酒店前臺pos機(jī)使用教程

1、酒店客房前臺收銀POS機(jī)做預(yù)授權(quán)如何操作

預(yù)授權(quán)：POS機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)-刷卡-輸入授權(quán)金額-輸入密碼（若無密碼則直接按確認(rèn)鍵）-打印出預(yù)授權(quán)POS單過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-刷卡-輸入授權(quán)完成金額-確認(rèn)-打印出預(yù)授權(quán)POS單不過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-手輸入卡號-手輸卡片有效期-手輸預(yù)授權(quán)碼-手輸授權(quán)日期-輸入授權(quán)完成金額-確認(rèn)-打印出預(yù)授權(quán)POS單.高手們，幫幫忙哦

2、pos收銀機(jī)的具體使用方法

　　Pos型收銀機(jī)的組成：
pos型收銀機(jī)是由：掃描設(shè)備、主機(jī)、鍵盤、小票打印機(jī)、顧客顯示屏、顯示屏、錢箱、刷卡器。

　　Pos型收銀機(jī)的功能：

　　接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據(jù)條形碼在收款機(jī)內(nèi)存中的商品數(shù)據(jù)庫找到該商品的相關(guān)內(nèi)容，如品名、單價等，并計算本次銷售的實(shí)際總額。

　　顧客會在顧客顯示屏上看到自己所購商品的價格
　　錢箱打開收入貨款，完成找零收款等工作，打印銷售小票。
　　處理事先已設(shè)置的各種促銷功能：折扣、折讓、促銷、改錯、取消、支票、退換貨等功能。將銷售信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到后臺電腦中心主機(jī)，并進(jìn)行庫存的沖減和毛利計算等等。

　　Pos型收銀機(jī)的使用流程：

　　1.開機(jī)依次打開收銀機(jī)主機(jī)→顯示屏→打印機(jī)的電源。
       2.登陸前臺收銀pos系統(tǒng)：輸入收銀員工號及密碼，按確定登陸。

　　3.前臺收銀界面用掃描設(shè)備掃描商品條碼，完成后按結(jié)算，輸入顧客所給的錢數(shù)，按人民幣鍵。收款成功，顯示找零，彈出錢箱，小票打印機(jī)打印廚小票，收銀員按照顯示給顧客找零，并撕下小票給顧客，一單交易完成。

　　4、鍵盤上功能：
　?。?）刪除商品
　　錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品

　?。?）取消交易
　　可整筆取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品
　　（3）查詢

　　打印機(jī)故障沒打出電腦小票或者打印機(jī)打印一半沒紙，需查詢之后重新打印。
　?。?）開錢箱

　　可以在未交易狀態(tài)按開錢箱鍵彈出錢箱。

　　（5）數(shù)量：
　　“*”乘號，相同的商品多數(shù)量的情況下使用，商品條碼+數(shù)量+數(shù)量鍵

　?。?）掛單
　　電腦上已有所購商品未進(jìn)行結(jié)算之前，需要返回賣場，再次選購等情況下，按掛單鍵隱藏這筆交易。

　　再按一次掛單，對掛帳商品，調(diào)出來，進(jìn)行結(jié)算
       （7）退貨
　　操作過程
按退貨鍵進(jìn)入退貨狀態(tài)，掃描商品條碼和數(shù)量，核對金額、品名，按結(jié)算，彈錢箱打印小票，給顧客退款。（注：退貨一半需要登陸有退貨權(quán)限的賬號或領(lǐng)班刷權(quán)限卡）
       （8）退格
　　在輸入（數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用“退格”鍵

　?。?）會員

　　收銀時按會員鍵輸入或者刷會員卡可享受積分，儲值付款等業(yè)務(wù)。
       （10）付款方式

　　結(jié)算后，非人民幣付款比如儲值卡、支票、代幣券、銀行卡按付款方式鍵選擇付款方式，選擇完按確定鍵。

　?。?1）鎖屏
收銀員暫時要離開收銀臺需要返回再次工作時輸入密碼使用。

　　5.修改密碼
系統(tǒng)管理員初始給每個收銀員一個賬號和初始密碼，可以更改。
       6.收銀對賬

　　當(dāng)一班收銀結(jié)束后，需藥在前臺打印收銀對賬單，來核對現(xiàn)金數(shù)是否與收銀機(jī)記錄一致。

　　7.關(guān)機(jī)，按esc鍵依次退出收銀界面。點(diǎn)開始，關(guān)機(jī)來關(guān)閉收銀機(jī)

　　

一.簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上，開機(jī)后首先是簽到（一般按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng)明細(xì)）-----簽到一般按1鍵-----輸入柜員編號01----輸密碼0000-----等待連接---顯示簽到成功?？梢允褂?br />

二.刷卡：任何狀態(tài)堪憂按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng)----機(jī)子上顯示刷卡（或者按1鍵 消費(fèi)）---刷卡---核對卡號按確定---輸入金額（這時候“0”鍵進(jìn)位，“清楚”鍵退位）---正確后按確認(rèn)---讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定（如果無密碼直接按確定）---自動打印消費(fèi)憑條（此時刷卡成功）----客戶在憑條上簽字---核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。

三.預(yù)授權(quán)-預(yù)權(quán)撤消，一般只有酒店才有。平時用的不是很多我也記不到很清楚，再說不知道你使用的機(jī)子是哪型號。說起來也比較麻煩。你可以打電話POS機(jī)服務(wù)公司電話讓他們再來給你們培訓(xùn)一下。他們知道你們那臺機(jī)子怎么明確抄作。給你一個我們公司網(wǎng)站，你可以下載后慢慢看的操作。

這個都差不多的。
看說明即可。
當(dāng)然也有操作簡單，很方便的。
可連系頭象里的群，

3、pos機(jī)使用教程

步驟如下：

1、確認(rèn)pos機(jī)有電，長按開關(guān)鍵打開pos機(jī)，如下圖所示：

2、輸入操作員號碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)，依次操作如下圖所示：

3、pos機(jī)就自動打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對賬。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

參考資料來源：百度百科—POS機(jī)

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外卡POS機(jī)卡紙不能能重印,,只能在打出來后重打
(一） 正確操作POS機(jī)
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓單受理。
（二） 妥善保管POS機(jī)
1、不要打開POS機(jī)殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方，不要用液體或噴霧劑直接對POS進(jìn)行清洗。
3、POS做交易處理期間，請勿動用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間，請勿將POS斷電。
5、移動無線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動無線POS在使用過程中可能對無線通信設(shè)備造成干擾。
7、POS內(nèi)置電池為可充電電池，拆卸電池組時，要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺面上操作，如使用手握操作，請確信抓牢設(shè)備，設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞。
POS 收匯適合可以直接面對消費(fèi)者的外貿(mào)商家，POS機(jī)也是大家最為熟悉的收款方式。如果外貿(mào)商家可以直接面對美國或歐洲地消費(fèi)者，POS 收單是最好的選擇。

　　POS （Point of sales的中文意思是“銷售點(diǎn)”，是一種配有條碼）或OCR碼（Optical character recognition 光字符碼）終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機(jī)與廣告易貨交易平臺的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián)，其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算?！?br />
無線POS交易流程

　?。?）無線POS采集用戶數(shù)據(jù)。

　?。?）無線POS在無線環(huán)境中發(fā)出GPRS接入請求，在線路暢通的條件下，發(fā)送數(shù)據(jù)到GPRS網(wǎng)絡(luò)。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)GPRS網(wǎng)絡(luò)送至移動信息服務(wù)器，經(jīng)過運(yùn)營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，匯總移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）應(yīng)用程序服務(wù)器經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后，通過專線將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀行的防火墻。

　?。?）經(jīng)過數(shù)據(jù)包安全檢查和IP地址轉(zhuǎn)換后，數(shù)據(jù)送至銀行POS服務(wù)器。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)過中間業(yè)務(wù)平臺、銀行賬務(wù)主機(jī)處理之后，返回到POS服務(wù)器。

　　（7）POS服務(wù)器將信息反饋給移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器將應(yīng)答數(shù)據(jù)返回給相應(yīng)的移動信息服務(wù)器。

　?。?）無線POS打印交易憑證。 與刷銀聯(lián)卡操作過程一樣，只是要刷VISA / 萬事達(dá) / AE / DC / JCB 等外幣卡需要開通外幣卡通道，用外幣卡Pos才行。如有需要可重打最后一筆或任意一筆，機(jī)器有此功能的。

5、pos機(jī)怎么使用流程

pos機(jī)使用前先打開電源鍵，把卡磁條的部分向左下從前往后刷，之后輸入消費(fèi)的金額進(jìn)行密碼確認(rèn)即可完成交易，具體內(nèi)容如下：

1、打開pos機(jī)電源，輸入操作號和相應(yīng)密碼。

2、輸入完畢來到pos機(jī)刷卡界面。

3、按“確認(rèn)”后，輸入“1”選擇消費(fèi)。

4、輸入消費(fèi)金額后，再按“確認(rèn)”。就會來到“請插卡或刷卡或揮卡”界面。

5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機(jī)，然后放入pos機(jī)右邊的槽內(nèi)，從上往下拉動銀行卡。

6、隨后，pos機(jī)便會讀出銀行卡的卡號，無誤后按“確認(rèn)”。

7、輸入密碼再按“確認(rèn)”，隨后便是在pos機(jī)上簽名，等待pos機(jī)出完紙后便完成交易了。

注意事項：

1、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時不時的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

2、從理論上來說，同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月，滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和?，過兩個月再回來刷，當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

3、不要把刷卡小票喪失，小票保存，活期掃描留底，以備不時之需。

4、信用卡額度超越1W，消費(fèi)時建議每筆刷卡控制在60%以內(nèi)。

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