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pos機收了錢但是沒有記錄

瀏覽:144 發(fā)布日期:2023-08-30 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機刷卡對方已收到交易成功短信,但是沒有出交易單怎么回事?

沒有打印的原因有幾種:
1、打印機故障,缺紙,假如是重打印還是沒有的話,說明發(fā)卡行已經扣款但是線路等等
2、諸多原因導致數(shù)據沒有傳送回來導致不打印簽購單,這時候可以進行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易,或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

2、pos機刷卡成功但是錢沒到賬

pos機刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
一、pos機刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準,有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護升級
銀行系統(tǒng)維護升級一般在官網都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護升級完畢后,才能處理該筆交易。

5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結算卡信息,如果結算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
POS機刷卡成功但錢沒到賬這么辦?5種最實用解決方法分享
POS機刷卡成功,但是沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔心。只要你用的機器有支付牌照資金絕對是100%安全的。
①有沒有到賬,最好第一時間查詢機子綁定的儲蓄卡手機銀行進出流水,如何沒有開通手機銀行功能,可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當日進賬流水。因為我們很多人習慣看銀行短信通知到賬情況,其實短信通知不是最準確的,而且銀行經常漏發(fā)短信情況時常發(fā)生,有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態(tài)通知,還有一些銀行低于多少金額不會發(fā)短信通知,等等問題。所以銀行網銀查詢的進出流水才是唯一正確的標志。
②確定你機器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過,有些客戶根本不知道自己機子到賬綁定的哪種銀行卡,就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機器都有自己的客戶端App,登錄進去都可以看到結算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機的人
③確定你POS機綁定的儲蓄卡,是一類卡還是二類卡。意思就是同一個銀行你辦了兩種銀行卡,其中一張就是一類卡,另外一張必定是二類卡。一類卡每日進出流水不限制。二類卡進出流水限一萬。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結算卡,或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認一下你機器秒到時間段。銀行機子都是隔一個工作日到賬的,可以耐心等待到賬。第三方機器現(xiàn)在都是及時到的。但是及時也分時間段。比如很多機子品牌過了晚上10點30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機器品牌可以24小時無縫及時到。具體你的機子及時到服務時間段是這么子的可以咨詢給你辦機的人。
⑤很多品牌機子刷儲蓄卡不支持秒到,需要隔一個工作日到賬。
綜上所述,這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到賬。

3、POS機刷卡對方已收到交易成功短信,但是卻找不到交易單怎么回事?_百度...

這在銀聯(lián)的規(guī)則中,這種問題教單邊帳。就是說在刷卡的過程中,消費的信號有發(fā)送出去到銀聯(lián)中心系統(tǒng),但是在接收的過程中可能你有電話進來,或者是你的電話線杰網絡的網絡在使用,都會造成通訊中斷,就沒辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據信息,這樣就沒辦法打印交易單(簽購單)。然后這個錢也就沒辦法到達老板的賬戶上,而持卡人(對方)的錢只是被發(fā)卡銀行凍結住了資金,一般情況當天晚上銀行就會解凍(這解凍與酒店的預授權是有區(qū)別的)。
所以刷卡消費一定以交易單打出來為準,這樣錢就一定能到達賬戶,并且這張交易單是持卡人本人的簽名的話就是一張有效的憑據了!否則銀行就視為無效票據 首先排除pos機本身硬件的故障(卡紙,打印機壞等)如果不是硬件的事!那就是銀行系統(tǒng)故障了!因為pos機通過銀聯(lián)平臺向發(fā)卡行發(fā)消費信息,然后發(fā)卡行收到信息后立刻彈出兩個信息,一個是返回信息給銀聯(lián),另一個是發(fā)給持卡人。這時還沒有扣款!?。°y聯(lián)收到返回信息后才發(fā)信息給pos機!這時pos機才會出單?。?!所以刷卡消費是以pos機出單為交易成功的!怎么解決呢?應該快速的用另一張銀行卡刷一次消費!如果沒有成功的話!持卡人會收到沖正信息的!有時不出單也交易成功的案例!那應該是通訊的問題了!沒辦法解決! 銀聯(lián)網絡問題,不屬于機器故障范疇,發(fā)現(xiàn)此類問題首先你應留下對方聯(lián)系方式,客戶的現(xiàn)金是減下來了,但真正能夠到賬還需要通過清算中心,你可以三天后到pos機連接的賬戶的開辦行進行交易補錄,看是否有來賬記錄,有時會出現(xiàn)記賬成功了但沒有打印單子,有時也可能出現(xiàn)單面賬,就是錢扒下來了,但就是沒打到你的賬戶上,所以你需要及時與開戶行取得聯(lián)系,并及時查取相關交易信息。 在接收的過程中可能你有電話進來,或者是你的電話線杰網絡的網絡在使用,都會造成通訊中斷,就沒辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據信息,這樣就沒辦法打印交易單(簽購單)。然后這個錢也就沒辦法到達老板的賬戶上 收到交易成功短信,說明已經成功交易,你說的交易單,如果指的是打印出的那個小條,說明打印故障。如果指的是查賬的交易單,應該是還沒到賬,一般走銀聯(lián)系統(tǒng)的都隔一段時間到賬。

4、銀行辦的pos機,我刷的錢到人家?guī)羯狭?記不清了怎么查找

聯(lián)系自己的代理人查詢,在銀行或者正規(guī)第三方辦理的機器,都會有一個獨立的網上后臺,辦理業(yè)務,到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。
POS機的界面上有打印選項,可在選項中打印最近的清單,注意:從上一次結算到這次結算。POS機交易是每筆都可查詢的,目前正規(guī)的支付公司為客戶提供了帳號進行查詢,如自己不知道如何查詢,可撥打POS支付公司客服熱線查詢交易記錄。重新打印時,可嘗試按憑證號打印,看是否成功。POS機結完后將無法查詢并重新打印。
傳統(tǒng)POS機出票,小票是交易成功的唯一憑證。假如POS機交易后客戶收到短信扣款而沒有小票,要立即找出原因,否則每隔多久把你東西給顧客,那就找誰都不知道該客戶銀行卡的原因。例如沒有小票紙或網絡連接問題。完成后,
在打印上找到重新打印的最后一筆交易,
交易查詢中查看是否有這筆交易,是否成功,按憑證號重新打印。若兩者均不能,則該交易被認定為不成功,告知客戶將迅速將扣款退回銀行,此時需要客戶再刷一次,并與客戶互相留下聯(lián)系方式,方便后續(xù)問題解決。

5、POS機消費滿了需要結算,可是結算后所有的消費記錄都沒有了怎么辦?

即使是所以的消費記錄都沒有了不需要太過擔心,這種擔心是多余的,是不會出現(xiàn)什么大問題的,已經結算了的不會再重復結算的。

POS機器的內存是有限的,長期交易的流水都在里面沒有清掉,存儲滿了就不可以刷卡了。POS機器里面的結算和你理解的銀行到賬結算時不搭噶的,只要有交易都會正常結算,清楚機器流水沒有任何關聯(lián)。

一般情況下,6月27日星期六和6月28日星期日的交易都是下周一6月29日到賬的,這和POS機器結算沒有任何關系。另外,在POS機器升級的時候也必須結算流水,不然是無法升級的,POS機器的交易是以小票為準的。

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