拉卡拉pos機(jī)顯示交換站未操作

1、拉卡拉pos機(jī)顯示未授權(quán)

你好
1、pos機(jī)硬件故障或者是硬件出現(xiàn)了沖突導(dǎo)致的，這種情況的話，機(jī)器會(huì)自動(dòng)的進(jìn)行重啟更新。
2、軟件系統(tǒng)故障，系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)維護(hù)。出現(xiàn)系統(tǒng)故障的原因，大家可以回憶一下自己的機(jī)器是否有出現(xiàn)過進(jìn)水或者是摔過了，一般出現(xiàn)這種情況的話，可能就是由于機(jī)器出現(xiàn)過損壞，系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)維護(hù)，如果說解決不了的話，可能就需要聯(lián)系客服人員幫我們進(jìn)行解決了。 1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過，一般情況進(jìn)水或者摔過就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器顯示未授權(quán)。

2.你的機(jī)器之前解密過，然后使用一段時(shí)間出現(xiàn)這個(gè)問題了，這個(gè)解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。

3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了，但是還是授權(quán)，那么這個(gè)時(shí)候只有一個(gè)辦法就是機(jī)器返修。

2、我的拉卡拉經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事

POS機(jī)常見故障處理（電話線路類）
故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”；電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機(jī)也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”，接電話機(jī)，可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對 POS產(chǎn)生干擾3、斷開其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤　　4、打電話報(bào)修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺(tái) POS 共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請總機(jī)開通分機(jī)的外線4、 分機(jī)未開外線　4POS多次撥號及撥號延時(shí)后仍顯示“外線無撥號音”。多發(fā)生于電話分機(jī)線串7電話忙，無法撥出外線1、與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線1、 分機(jī)外線未打開或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機(jī)公司重新設(shè)置分機(jī)前綴2、 交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機(jī)的問題3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤 　5POS顯示“撥號延時(shí)”多次或“無載波”3次以上后，才能完成交易。多發(fā)生于電話分機(jī)線 1、總機(jī)未開通外線1、請總機(jī)開通外線2、 該電話機(jī)被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤3、打電話報(bào)修，重新設(shè)置 POS參數(shù)　　 您好，感謝您對拉卡拉的關(guān)注與支持。
網(wǎng)絡(luò)連接異常，可嘗試以下方法進(jìn)行解決：
（1）確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接
（2）檢查網(wǎng)絡(luò)連線、端口是否插緊
（3）機(jī)器進(jìn)行重啟
（4）如果是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，請確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)
（5）重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，更換接入點(diǎn)
如果未能解決，請與拉卡拉客服取得聯(lián)系，或與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門取得聯(lián)系。
拉卡拉祝您生活愉快！

3、交行pos機(jī)預(yù)授權(quán)完成時(shí)顯示交換站為操作是什么原因

　　沒有連接上銀聯(lián)數(shù)據(jù)，檢查后，重新簽到。還是不行的話打電話給裝機(jī)銀行，讓他們解決。
　　預(yù)授權(quán)是指持卡人在賓館、酒店或出租公司消費(fèi)，消費(fèi)與結(jié)算不在同一時(shí)間完成，特約單位通過POS預(yù)先向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索要授權(quán)的行為。
　　預(yù)授權(quán)類交易分為POS預(yù)授權(quán)，POS預(yù)授權(quán)追加，POS預(yù)授權(quán)完成，POS預(yù)授權(quán)撤銷，POS預(yù)授權(quán)完成撤銷這幾種交易。
　　預(yù)授權(quán)交易用于受理方向發(fā)卡方對待持卡人的交易許可。受理方將預(yù)估的消費(fèi)金置入交易應(yīng)答中發(fā)送給發(fā)卡方。額作為預(yù)授權(quán)金額，發(fā)送給持卡人的發(fā)卡方。發(fā)卡方批準(zhǔn)后將授權(quán)號等信息置入交易應(yīng)答中發(fā)送給受理方。
　　預(yù)授權(quán)交易只是控制持卡人的可用月的額度。有預(yù)授權(quán)完成來完成資金結(jié)算。一個(gè)被批準(zhǔn)的預(yù)授權(quán)交易，僅在有限時(shí)間內(nèi)有效。 沒有連接上銀聯(lián)數(shù)據(jù)，檢查下，重新簽到試下！在不行打電話給裝機(jī)銀行，讓他們解決。

4、拉卡拉pos信號滿格未知服務(wù)

通訊訪問異常導(dǎo)致。推薦處理：歡迎界面或者簽到界面按取消鍵，密碼12345678，選擇3維護(hù)操作，通訊參數(shù)設(shè)置，選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi，服務(wù)器訪問方式選擇2IP，當(dāng)前狀態(tài)為IP，設(shè)置完后機(jī)器重啟再激活嘗試，確定操作以上流程依舊報(bào)錯(cuò)。
ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)。推薦處理：因電簽機(jī)使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無法連網(wǎng)，返廠處理，如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異?；蚪K端磁頭損壞。推薦處理：嘗試換卡交易，刷卡時(shí)不宜過快，如多張交易卡測試依舊無響應(yīng)，返廠處理.
觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#，選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn)；觸屏損壞：返廠換修.

5、拉卡拉pos機(jī)出現(xiàn)故障碼05

出現(xiàn)應(yīng)答碼05表示不予承兌：發(fā)卡方不予承兌，交易失敗，需請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

一、拉卡拉POS機(jī)刷卡不承兌錯(cuò)誤代碼05什么意思？
刷卡交易顯示“不承兌”請您聯(lián)系發(fā)卡行。如微信無法收款交易，建議優(yōu)先使用支付寶或銀聯(lián)二維碼進(jìn)行交易；如您支付寶掃碼交易顯示“不承兌/持卡人認(rèn)證失敗/商戶需補(bǔ)齊資料/子商戶不存在”，或者關(guān)注考拉匯拓客小程序，先綁定您的電簽POS商戶信息并在進(jìn)入在線客服時(shí)選擇此商戶咨詢，方便客服協(xié)助您處理，然后回復(fù)“RG”轉(zhuǎn)人工客服。

二、拉卡拉pos機(jī)
“拉卡拉pos機(jī)”是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求，并提供刷卡機(jī)具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一站式解決商戶開店所需，是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具，商戶開店的絕佳之選。

拉卡拉POS機(jī)（簡稱“收款寶”）是拉卡拉公司推出的一款專門面向全國大量中小、微型商戶的專屬智能多用途收款終端，創(chuàng)新融入了信用卡還款、手機(jī)充值、網(wǎng)購付款、游戲點(diǎn)卡等拉卡拉專有的便利支付業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收款、付款、繳費(fèi)、充值4合1，是商戶開店收款、聚集人氣、增值服務(wù)、增加創(chuàng)收的必備工具。

優(yōu)勢：
1、支持藍(lán)牙刷卡器；
2、新增信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)；
3、快速辦理、手續(xù)簡單、清算便捷、免通訊費(fèi)、服務(wù)健全、增值收益；
4、隨時(shí)掌控銷售、經(jīng)營狀況。

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