在哪里投訴pos機(jī)公司
1、pos投訴平臺(tái)在哪里投訴
pos投訴平臺(tái)在黑貓投訴平臺(tái)或聚投訴平臺(tái)。一、POS機(jī)這個(gè)行業(yè)本身是合法合規(guī)的,但是因?yàn)槟骋恍┤巳旱拇嬖?,為了自利,把這個(gè)行業(yè)搞得烏煙瘴氣!一般POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的,但是更多受害者是因?yàn)橛龅讲徽?guī)的辦理渠道被套路了(被騙了),才會(huì)通過(guò)打監(jiān)管部門的投訴電話來(lái)進(jìn)行維權(quán)。
二、這里要說(shuō)明一下:如果是持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機(jī),它是受銀聯(lián)、人行(央行)監(jiān)管的;如果是不正規(guī)的二清機(jī)是不受監(jiān)管的,一旦出了問(wèn)題需要投訴,也很難解決。
POS機(jī)投訴類型可以分為好幾種,不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機(jī)構(gòu)投訴
1、如果是不小心通過(guò)短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問(wèn)題,都可以通過(guò)撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。支付機(jī)構(gòu)收到投訴后,會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
2、若超時(shí)未及時(shí)處理,通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行代為賠付,并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款,一般投訴問(wèn)題都可以得到妥善解決。
四、找權(quán)威平臺(tái)投訴
如果POS機(jī)問(wèn)題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試黑貓投訴平臺(tái)或聚投訴平臺(tái)。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
第六十二條 國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時(shí)對(duì)商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時(shí),檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求,提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理方面的其他信息。中國(guó)人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)行檢查監(jiān)督。
2、哪個(gè)是舉報(bào)電銷pos機(jī)公司的
以達(dá)州市為例,舉報(bào)電銷pos機(jī)的可以向公安機(jī)關(guān)或人民銀行進(jìn)行舉報(bào)。
從2020年5月份起,達(dá)州市將開展“冒用銀行名義推銷POS機(jī)”專項(xiàng)行動(dòng),從而保護(hù)銀行和消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)銀行卡收單市場(chǎng)秩序。
近期,四川多地反映POS機(jī)推銷人員假冒銀行員工,打著代辦信用卡、機(jī)具更新?lián)Q代、費(fèi)率調(diào)整等幌子,以虛假宣傳、欺詐等方式推銷POS機(jī),嚴(yán)重?fù)p害了銀行聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益,擾亂了銀行卡收單市場(chǎng)秩序。
為有效遏制這種違規(guī)行為蔓延,人民銀行成都分行組織在四川開展了“冒用銀行名義推銷POS機(jī)”專項(xiàng)行動(dòng)。廣大市民、商戶遭遇或發(fā)現(xiàn)類似情況,可及時(shí)向人民銀行達(dá)州市中心支行舉報(bào),舉報(bào)電話為0818-2665997。
另外,當(dāng)出現(xiàn)結(jié)算資金不能及時(shí)到賬等資金風(fēng)險(xiǎn)事件后,商戶要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向人民法院起訴,用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)屬于金融機(jī)具,不僅關(guān)系到商戶的賬戶資金安全,也關(guān)系到廣大持卡人賬戶資金安全。對(duì)此,中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)和各銀行卡收單機(jī)構(gòu)對(duì)POS機(jī)的申請(qǐng)都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定,商戶應(yīng)通過(guò)銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)辦理POS機(jī)。
取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過(guò)中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢。非正當(dāng)、違規(guī)渠道購(gòu)買POS機(jī),資金安全將得不到保障。會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或賬戶資金不翼而飛的情況等。同時(shí)非正規(guī)渠道銷售POS機(jī)的是經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)包代理商,人員流動(dòng)大,機(jī)具維修、耗材配送等均難以保障。
參考資料來(lái)源:達(dá)州市人民政府-我市嚴(yán)查冒用銀行名義推銷POS機(jī)
3、POS機(jī)怎么投訴?
一、找支付機(jī)構(gòu)投訴如果是不小心通過(guò)短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問(wèn)題,都可以通過(guò)撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。
支付機(jī)構(gòu)收到投訴后,會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
若超時(shí)未及時(shí)處理,通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行代為賠付,并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款,一般投訴問(wèn)題都可以得到妥善解決。
二、找權(quán)威平臺(tái)投訴
如果POS機(jī)問(wèn)題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試「黑貓投訴平臺(tái)」或「聚投訴平臺(tái)」。
通常支付機(jī)構(gòu)對(duì)于外部投訴都很重視,再加上有外部平臺(tái)施壓處理效率會(huì)不一樣。
4、開店寶pos涉嫌詐騙怎么投訴
1、撥打12315熱線進(jìn)行投訴。消費(fèi)者可以撥打12315熱線進(jìn)行投訴、舉報(bào)。工作人員進(jìn)行登記后,根據(jù)消費(fèi)糾紛發(fā)生的地點(diǎn)、性質(zhì),將投訴、舉報(bào)轉(zhuǎn)至轄區(qū)監(jiān)管單位及時(shí)受理。
2、寄送信件進(jìn)行投訴。消費(fèi)者可以寄送信件進(jìn)行投訴,郵寄地址:石家莊市橋西區(qū)南二環(huán)西路8號(hào)。
3、現(xiàn)場(chǎng)投訴。消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛時(shí)可以直接到工商行政管理部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴和舉報(bào),由屬地工商或市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行登記和處理。
4、通過(guò)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴。
首先撥打010-123-63開店寶POS機(jī)是詐騙集團(tuán),反正都是找一切借口說(shuō)個(gè)人原因要120天才能解凍資金,調(diào)查出來(lái)全部都是這樣回答,具體上這個(gè)網(wǎng)站投訴 名稱全部都開店寶POS機(jī) 或者開店寶支付服務(wù)有限公司 這樣才會(huì)被反映https://www.12321.cn/index.html 手機(jī)使用人有:15502730926 、19897290284詐騙團(tuán)伙
5、怎么投訴pos機(jī)公司?
品牌型號(hào):OPPO Reno8 Pro
系統(tǒng)版本:ColorOS12.1
軟件版本:微信8.0.31
投訴pos機(jī)公司可以通過(guò)微信舉報(bào)中心進(jìn)行投訴。具體步驟如下:
通過(guò)微信舉報(bào)中心進(jìn)行投訴1、點(diǎn)擊我
選擇右下角選項(xiàng)我打開。
2、打開支付
選擇支付選項(xiàng)打開。
3、打開城市服務(wù)
選擇城市服務(wù)選項(xiàng)打開。
4、打開舉報(bào)中心
找到舉報(bào)中心選項(xiàng)打開。
5、打開投訴電話本
選擇投訴電話本選項(xiàng)打開。
6、選擇撥打熱線
找到社會(huì)保障,選擇撥打熱線。
7、撥打電話
點(diǎn)擊撥打后,向有關(guān)部門如實(shí)反映情況,等待處理即可。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

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