pos機退單和調(diào)單

1、POS機調(diào)單不處理有什么后果

一般商戶被調(diào)pos機單主要因為持卡人拒付投訴（即持卡人不承認在此商戶進行過交易，要求調(diào)去簽購單確認交易，同時退回刷卡資金）。

如果商戶無法提供簽購單（刷卡打印的票據(jù)），或提供給銀聯(lián)的簽購單沒有持卡人本人的簽字，或簽購單上的簽字明顯與持卡人本人簽字不符，會導(dǎo)致拒付成功。

結(jié)果銀聯(lián)會將持卡人在商戶消費的款項撤回給發(fā)卡行，收單機構(gòu)一般會要求商戶退出，即收回POS機具。

如涉及金額較大，公安機關(guān)有權(quán)對商戶進行查處（但一般收單行和銀聯(lián)不會去做的，因為導(dǎo)致的影響不好），最壞的結(jié)果也就是這樣了！

2、pos機刷卡如何調(diào)單

向中國銀聯(lián)提交。在使用pos機后，要進行調(diào)單時，需要向發(fā)卡機構(gòu)申請，在讓發(fā)卡機構(gòu)向中國銀聯(lián)提交，審核好之后即可調(diào)單。POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器。

3、pos機退款怎么操作?

POS機刷卡退款的方法如下：一、金額輸入錯誤的處理1、輸入金額大于消費金額：如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。2、輸入金額小于消費金額：POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。二、持卡人退貨對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。三、交易成功未打單的處理交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或拉卡拉客服登記備案；

4、pos機怎么退款操作流程?

客戶方：

1、POS機屬于中國銀聯(lián)，款項從你的銀行卡刷走，要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題，肯定能退款給你的。

3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走，這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上，估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續(xù)費到達商家的賬上。每個地方不一樣，時間長短不一。

4、POS機存在一個時間差的問題，商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。

商家：

1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。

2、等款項劃到賬戶，再把錢退給客戶。

3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

pos機怎么退款操作流程：

1、首先，在POS機上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。

4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機顯示負數(shù) ，有的POS機是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機交易退款流程
首先：確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易，未結(jié)算。在主菜單有個“交易，撤銷”選項，點進去，輸入主管密碼，要求輸入憑證號，輸入后，跳出那筆刷卡記錄，查驗無誤后，確認撤銷。
刷卡，輸入密碼，交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了，在機器后臺撤銷，銀行那邊需要收取手續(xù)費。
移動pos機的消費撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認選擇是否輸入密碼（無密碼按確認） 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù)，接收數(shù)據(jù)，交易成功”并打印憑單。
注：此功能只能撤銷結(jié)算前（當(dāng)天）的任意一筆交易記錄。

以上是我對POS機退款流程的一些了解，希望可以幫助到你，謝謝！

POS機退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費。

POS機刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。 金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

5、調(diào)單不處理有什么后果

訂單轉(zhuǎn)賬是指收單機構(gòu)、銀聯(lián)或銀行在對有爭議或有風(fēng)險的交易有疑問時，需要取得原始交易憑證以證明持卡人當(dāng)時的真實交易場景、確認消費或劃分責(zé)任的憑證。

常見情況是收單機構(gòu)要求POS商戶在一定時間內(nèi)提交一些交易票據(jù)。在某個工作日內(nèi)，交易資金暫時凍結(jié)，確認后重新支付。如果未處理訂單調(diào)整，則表示商戶無法提供持卡人的消費證明。因此，如果訂單調(diào)整一直延遲，交易將受到影響，暫時無法進行交易。

調(diào)單：指因持卡人或發(fā)卡機構(gòu)對已經(jīng)被清算的交易有疑問，在規(guī)定時間內(nèi)由發(fā)卡機構(gòu)向收單機構(gòu)提出調(diào)閱交易單據(jù)的過程。

一次退單：指發(fā)卡機構(gòu)對收單機構(gòu)的信用卡交易拒絕或?qū)υ冀灰椎囊蓡?而向收單機構(gòu)提出的拒絕付款。

再請款：指收單機構(gòu)或商戶對發(fā)卡機構(gòu)一次退單交易有異議向發(fā)卡機構(gòu)提出的再次索款的請求。

二次退單：指發(fā)卡機構(gòu)對收單機構(gòu)提交的消費類再請款交易有異議而向收單機構(gòu)再次提出的拒絕付款

造成調(diào)單原因

一、 持卡人調(diào)單

調(diào)單通常由持卡人對已被清算的交易存在疑問，要求銀行確認查詢；一般先迚行商戶名稱、商戶地址、經(jīng)營范圍的信息查詢，如仍有異議要求調(diào)取交易憑證的過程，調(diào)取憑證后如持卡人有異議可迚行拒付，拒付成功發(fā)卡行會迚行退單并將資金返還持卡人。

二、 發(fā)卡行/發(fā)卡機構(gòu)調(diào)單

發(fā)卡行/發(fā)卡機構(gòu)因司法需要或?qū)ι虘艚灰椎恼鎸嵭源嬗幸蓡枙r，也會直接迚行調(diào)單和退單。

調(diào)單不處理，該筆交易就會暫停。

調(diào)單是指收單方、銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風(fēng)險的交易有疑問，需要調(diào)取原始交易憑證證明持卡人當(dāng)時的真實交易場景，確認消費或進行責(zé)任劃分憑證。

常見情況是收單方要求POS機商戶提交某時間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時凍結(jié)，確認后予以重新打款。調(diào)單不處理說明商戶提供不了持卡人消費證明，因此，如果調(diào)單一直拖著不處理，那么就會影響該筆交易，使得交易暫時不能進行。

引起調(diào)單的情況：

信用卡調(diào)單就是指持卡人調(diào)閱信用卡簽、購單，當(dāng)持卡人對自己的消費有異議的時候可以向發(fā)卡銀行申請調(diào)調(diào)取由商戶保存的這張簽購單。

而在收單業(yè)務(wù)場景下，代理商，收單機構(gòu)，發(fā)卡行，銀聯(lián)均可以發(fā)起調(diào)單，通常是按照其風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起的“疑似風(fēng)險交易”，比如：在非營業(yè)時間進行的交易，單卡交易過于頻繁，單卡交易金額過大，存在移機交易行為等其他交易異常情況。

交警登記處罰單，不明白是什么意思？一般是開給你當(dāng)場罰款單，那你要在十五天到指定銀行交錢，超過十五天，每天加處罰款3%的滯納金。

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