pos機(jī)簽購(gòu)交易單找不到顯示待處理

瀏覽:76 發(fā)布日期:2023-05-31 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、刷卡pos機(jī) 刷卡沒(méi)出單是怎么回事

這種情況屬于交易中斷,即在交易過(guò)程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作:

可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶名稱,商戶編號(hào),以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功

可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期,金額,卡號(hào),與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購(gòu)單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

POS機(jī)

POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

你好,商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張,這是單邊帳,請(qǐng)按以下解決辦法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒(méi)成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺(jué)得有問(wèn)題,就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功,如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說(shuō)明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。

2、pos機(jī)刷卡單不顯了怎么辦兌帳?

如果沒(méi)結(jié)算,可以選擇打印交易明細(xì),或者單獨(dú)重打印。根據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)信息顯示如果信用卡刷不出來(lái),有可能是磁道損壞或者卡片額度不夠。為了避免磁道損壞,注意不要把信用卡和手機(jī)、提包磁扣等有磁性的物體放在一起。

3、電銀pos機(jī)刷卡顯示訂單不存在

有可能是刷卡機(jī)已經(jīng)做過(guò)結(jié)算清除了流水或交易被撤銷了。
如果訂單被付過(guò)款了,交易流水就會(huì)自動(dòng)清楚,有可能找不到訂單,可以問(wèn)下商家有沒(méi)有人幫你付過(guò)款。
電銀付手機(jī)POS支持NFC、二維碼收款、刷臉支付,就算手機(jī)不支持NFC功能,也可以使用二維碼或刷臉支付進(jìn)行刷付款。NFC閃付支持刷別人信用卡,同進(jìn)還支持支付寶、微信等支付方式,閃付還支持開(kāi)通閃付功能的白條。

4、查詢POS機(jī)憑證號(hào)上面顯示無(wú)此交易

有幾個(gè)可能
1憑證號(hào)輸錯(cuò)了
2之前的交易被結(jié)算了之后又刷了卡
一般pos機(jī)都有打印明細(xì)或者交易查詢的功能,你可以在菜單里找一下,如果找不到你可以撥打pos機(jī)的報(bào)修電話咨詢
如果你需要重打印的話千萬(wàn)不要結(jié)算 你好,查詢POS機(jī)憑證號(hào)上面顯示無(wú)此交易可能原因如下:
1、此交易憑證已經(jīng)失效。
2、非本機(jī)交易憑證,無(wú)法查詢。
3、POS已經(jīng)進(jìn)行了結(jié)算操作,無(wú)法查詢。
建議登陸中國(guó)銀聯(lián)進(jìn)行此筆交易查詢

5、銀聯(lián)POS 刷完卡打款的賬戶是 待處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)系統(tǒng)款項(xiàng)戶 是什么意思_百 ...

識(shí)別一清機(jī)標(biāo)準(zhǔn):
1,是否有和支付公司的協(xié)議原件(有第三方支付公司的合同章原件)
2,是否有系統(tǒng)后臺(tái),就是你是否可以通過(guò)官方網(wǎng)站查詢你的交易流水和明細(xì)(不是你的建設(shè)銀行網(wǎng)銀,而是POS機(jī)的后臺(tái))這個(gè)特別重要,也是最主要的識(shí)別辦法;
3,致電官方客服電話,咨詢即可。可以以機(jī)器有故障或者資金沒(méi)有到賬為借口致電客服,客服會(huì)要求你提供如下信息: 機(jī)構(gòu)號(hào),如果匹配的話就是一清機(jī)。切記:是官方客服,不是你辦理公司的電話。

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