為什么pos機(jī)刷卡不讀卡

瀏覽:119 發(fā)布日期:2023-05-31 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、通刷POS機(jī)刷卡時(shí)讀取設(shè)備信息失敗,請(qǐng)問(wèn)是怎么回事?6月還可以用,7月就...

很多POS機(jī)用戶在使用一段時(shí)間的POS機(jī)后都會(huì)跟我們反應(yīng)有的時(shí)候刷卡總是會(huì)聽(tīng)到“刷卡錯(cuò)誤,請(qǐng)重刷”的提示音,今天小編就把POS機(jī)讀卡錯(cuò)誤的原因和解決辦法整理給大家,希望大家在以后使用POS機(jī)的過(guò)程中減少這樣的事情發(fā)生。
①磁頭有贓物
這個(gè)問(wèn)題一般出現(xiàn)在使用過(guò)一段時(shí)間的POS機(jī)身上,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的使用導(dǎo)致有些類(lèi)似灰塵類(lèi)的雜物覆蓋在POS機(jī)磁頭上,這樣刷卡的時(shí)候卡身的磁條不能很好的和磁頭接觸所以導(dǎo)致刷卡錯(cuò)誤。對(duì)于這樣原因我們建議您可以使用一塊硬度適中的硬紙片,放在讀卡槽中輕輕地橫向與縱向拖動(dòng)幾下,擦掉磁頭的臟物。
②磁卡污損或退磁
這個(gè)原因和POS機(jī)并沒(méi)有多大關(guān)系,問(wèn)題出現(xiàn)在刷卡人的卡片上,有一些人平時(shí)不注意保養(yǎng)自己的銀行卡,讓卡片磁條上沾染了贓物,這樣刷卡時(shí)POS機(jī)就無(wú)法讀全卡片上的磁條信息而導(dǎo)致刷卡失敗,退磁是因?yàn)槭謾C(jī)在工作狀態(tài)時(shí)產(chǎn)生的高頻電磁波會(huì)把銀行卡磁條磁化,這樣磁條記錄的信息就會(huì)紊亂,自然也刷不卡了,對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題的解決辦法最好用軟紙擦除磁卡磁面的臟物,若是磁卡退磁或磁卡自身問(wèn)題,建議到發(fā)卡行更換磁卡。
③刷卡的方式不對(duì)
這個(gè)問(wèn)題一般是POS機(jī)使用者比較心急,可能沒(méi)看清卡的正反面又或者刷的太快,這樣的操作也是會(huì)導(dǎo)致刷卡錯(cuò)誤。解決方法十分簡(jiǎn)單,刷卡要注意磁面的方向,以及刷卡的速度要基本均勻。

2、為什么pos機(jī)顯示是無(wú)效卡

pos機(jī)顯示是無(wú)效卡最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結(jié)了,比如是因?yàn)榍焚M(fèi)、或者是您之前進(jìn)行過(guò)掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了,無(wú)法讀取信息。
 刷卡提示無(wú)效卡,大多是因?yàn)檫@幾個(gè)原因:
  1、POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障。這種情況建議稍后重試。
  2、信用卡磁條磨損、如果沒(méi)有消磁,多試幾次就可以成功。實(shí)在不行建議前往柜臺(tái)或ATM機(jī)試刷,如確認(rèn)磁條損壞,致電客服申請(qǐng)卡片重制。
  3、信用卡沒(méi)有激活。
  4、卡片或賬戶狀態(tài)不正常,如已過(guò)有效期、掛失、凍結(jié)等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺(tái)機(jī)器上都不能正確識(shí)別,可以使用專(zhuān)用清洗工具對(duì)三磁道進(jìn)行清洗,信用卡磁條磨損。如果沒(méi)有消磁,多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對(duì)身份信息后請(qǐng)客服幫您查詢(xún)您的卡的狀態(tài),問(wèn)一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺(tái)解凍。只要不是因?yàn)樗痉ㄔ虻膬鼋Y(jié),一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了;如果是信用卡的話,就打客服熱線說(shuō)明卡消磁了,請(qǐng)補(bǔ)發(fā)一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺(tái)進(jìn)行加磁就可以了
3.信用卡沒(méi)有激活。持卡人可以通過(guò)卡背面的客服熱線按語(yǔ)音提示進(jìn)行信用卡激活。
4、pos機(jī)錯(cuò)誤代碼48交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
  錯(cuò)誤碼“00”:pos機(jī)交易成功承兌或交易成功
  錯(cuò)誤碼“01”:pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
  錯(cuò)誤碼“02”:pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
  錯(cuò)誤碼“03”:商戶未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
  錯(cuò)誤碼“04”:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
  錯(cuò)誤碼“05”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)
  錯(cuò)誤碼“06”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
  錯(cuò)誤碼“07”:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒(méi)收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
  錯(cuò)誤碼“09”:交易失敗,請(qǐng)重試重做該交易,稍等重新刷卡
  錯(cuò)誤碼“12”:交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
  錯(cuò)誤碼“13”:交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
  錯(cuò)誤碼“14”:無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷(xiāo)卡。
  錯(cuò)誤碼“15”:此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
  錯(cuò)誤碼“19”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
  錯(cuò)誤碼“20”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
  錯(cuò)誤碼“21”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
  錯(cuò)誤碼“22”:操作有誤,請(qǐng)重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
  錯(cuò)誤碼“23”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
  錯(cuò)誤碼“25”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
  錯(cuò)誤碼“30”:交易失敗,請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題,以及其他接口正常。
  錯(cuò)誤碼“31”:此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
  錯(cuò)誤碼“33”:過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能
  錯(cuò)誤碼“34”:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
  錯(cuò)誤碼“35”:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
  錯(cuò)誤碼“36”:此卡有誤,請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
  錯(cuò)誤碼“37”:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
  錯(cuò)誤碼“38”:密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
  錯(cuò)誤碼“39”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡
  錯(cuò)誤碼“40”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
  錯(cuò)誤碼“41”:沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
  錯(cuò)誤碼“42”:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡......


信用卡無(wú)效卡是什么意思

最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結(jié)了,比如是因?yàn)榍焚M(fèi)、或者是您之前進(jìn)行過(guò)掛失等等。如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對(duì)身份信息后請(qǐng)客服幫您查詢(xún)您的卡的狀態(tài),問(wèn)一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺(tái)解凍。只要不是因?yàn)樗痉ㄔ虻膬鼋Y(jié),一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了,無(wú)法讀取信息。如果是信用卡的話,就打客服熱線說(shuō)明卡消磁了,請(qǐng)補(bǔ)發(fā)一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺(tái)進(jìn)行加磁就可以了

3、為什么刷pos機(jī)讀lc卡錯(cuò)誤什么意思

刷pos機(jī)讀lc卡錯(cuò)誤有以下原因:

1、片磁條上沾染了贓物,這樣刷卡時(shí)POS機(jī)就無(wú)法讀全卡片上的磁條信息而導(dǎo)致讀卡錯(cuò)誤。

2、銀行卡磁條磁化,這樣磁條記錄的信息就會(huì)紊亂,自然也刷會(huì)出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤。

3、POS機(jī)磁頭上有雜物覆蓋,這樣刷卡的時(shí)候卡身的磁條不能很好的和磁頭接觸所以導(dǎo)致讀卡錯(cuò)誤。

4、信用卡額度不足導(dǎo)致刷卡出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤。

5、通訊線路不暢導(dǎo)致讀卡出錯(cuò),不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口(line口),不可相互混淆。

擴(kuò)展資料

做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。

為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。

POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。

磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

4、信用卡用pos機(jī)刷不出來(lái)怎么回事

可以從三個(gè)方面來(lái)找下原因,具體如下:
1、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)方面:
這個(gè)指POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),POS機(jī)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和結(jié)算的,只有在與銀行或支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)后才能完成交易,如果連不上網(wǎng),可以看下是不是POS機(jī)內(nèi)置的流量卡沒(méi)流量了,如果不知道原因,可以讓商家打電話報(bào)修。
2、信用卡方面:
原因有很多種,首先看信用卡的可用額度是不是≥交易金額,然后再檢查下卡片狀態(tài),有沒(méi)有出現(xiàn)被銀行凍結(jié)、封卡、止付的情況;如果卡片狀態(tài)是正常的,再看信用卡交易密碼是不是輸入正確,或者是信用卡有沒(méi)有設(shè)置交易限額等等。
3、POS機(jī)方面:
這個(gè)同樣也有很多原因,比如POS機(jī)交易受限,一般每天POS機(jī)當(dāng)天交易限額在10萬(wàn)~30萬(wàn),超過(guò)這個(gè)限額就不能刷卡了,或者是該筆交易限額低于POS機(jī)的最低交易限額,大都是10元為最低交易限額;或者是商戶被銀行列入黑名單了,也是可能刷不了卡的,等等。
綜上所述,信用卡刷不了POS機(jī)的原因有很多種,大家可以對(duì)照上述介紹進(jìn)行排查。不過(guò)一般刷卡失敗,POS機(jī)上都會(huì)有提示碼的,也能從中找到交易失敗的原因。 用POS機(jī)刷信用卡的時(shí)候,如果刷不出來(lái),很有可能是信用卡已經(jīng)被凍結(jié)

5、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒(méi)反應(yīng),是什么問(wèn)題?

POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因:
1、劃卡方法不對(duì),正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過(guò),手刷則由右往左緩慢劃過(guò)。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說(shuō)明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無(wú)反應(yīng),就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)的解決方法:
4、如果是卡的問(wèn)題,拿一張紙巾疊厚點(diǎn),對(duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條上垃圾,再?lài)L試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問(wèn)題,檢查pos機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn),拿紙代替卡,在pos機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商,拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒(méi)有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明,并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來(lái)一半的情況很多人都會(huì)碰到過(guò),這個(gè)沒(méi)事的;此筆交易已經(jīng)成功了;只要重新填紙就會(huì)打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。

刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢。

POS機(jī)讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴(yán)重。

POS機(jī)其它故障。

只有這兩個(gè)可能

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