拉卡拉pos機刷卡沒到賬怎么投訴

1、拉卡拉pos機刷卡后幾天不到賬怎么辦

POS機刷卡商戶未到賬：　

1、拒簽消費回執(zhí)單；　

2、保留刷卡打印回單，并拒簽；

3、致電信用卡中心；　

4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；　

5、三日內(nèi)會得到妥善解決；　　

6、如對處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟損失，請立即報警?！?/p>

擴展資料

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

操作方法

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機“確認(rèn)”鍵進行交易，交易成功。

6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。

9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓單受理。

收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機。

由系統(tǒng)銷售功能決定，收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進入收款機銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會自動記錄在該收款員的賬號下，直到退出銷售下機時為止。銷售結(jié)算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

參考資料：pos機-百度百科

POS機刷卡商戶未到賬：　
1、拒簽消費回執(zhí)單；　
2、保留刷卡打印回單，并拒簽；
3、致電信用卡中心；　
4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；　
5、三日內(nèi)會得到妥善解決；　　
6、如對處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟損失，請立即報警。　
擴展資料
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
操作方法
1、
使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、
操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、
切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、
做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。
5、
持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機“確認(rèn)”鍵進行交易，交易成功。
6、
切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、
對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、
退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、
不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、
對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機。
由系統(tǒng)銷售功能決定，收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進入收款機銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會自動記錄在該收款員的賬號下，直到退出銷售下機時為止。銷售結(jié)算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
參考資料：pos機-百度百科

POS機刷卡不到賬怎么辦

這個有可能是好幾方面的原因
1、結(jié)算賬戶錄入可能有誤，造成無法到賬
2、刷卡交易金額，扣除手續(xù)費后，未達到最低清算資金要求
3、是否觸發(fā)風(fēng)險控制
這個你找給你辦機器的人處理一下就好了，沒什么事，我也是拉卡拉的

2、如何投訴拉卡拉pos機

1、撥打400-088-1234官方客服熱線?？头藛T會根據(jù)您的情況需要您提供相關(guān)的信息，審核正確會給您提供相應(yīng)的交易證明。這個是業(yè)務(wù)代理的問題，可以先打拉卡拉總部投訴，如果不給解決就聚投訴投訴，人民銀行投訴。
2、"拉卡拉pos機"是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求，并提供刷卡機具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一站式解決商戶開店所需，是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具，商戶開店的絕佳之選。
拓展資料
網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害
1、違法犯罪的新高地。
信息化的快速發(fā)展和普及，淘寶等網(wǎng)購潮流的興起，在給社會帶來巨大發(fā)展的同時，也給許多不法分子開辟違法犯罪的新土壤。其利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性，大肆進行違法犯罪活動，且輻射范圍越來越大。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案率逐年大幅度遞增，涉案金額也成倍增長，網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為典型的多發(fā)性侵財犯罪，嚴(yán)重影響了群眾的安全感。
2、社會矛盾的導(dǎo)火索。
此類案件一旦發(fā)生，少則幾百元，多則幾萬元，有的甚至幾十萬、上百萬元，給群眾造成了較大的經(jīng)濟損失，有時受害人及其親友因公安機關(guān)未能及時偵破或未能追回受損財物，便對公安機關(guān)不滿，嚴(yán)重影響了群眾對公安工作的滿意度，有的甚至產(chǎn)生對社會的極端報復(fù)心理，滋生了社會不安定因素。
3、傳統(tǒng)偵查的沖擊波。
此類詐騙案件作為新型犯罪，突破了傳統(tǒng)犯罪的時空特點，使行為地和結(jié)果地分離、犯罪地與被害人所在地分離、犯罪所得在異地實現(xiàn)，給“條塊分割，以塊為主”的公安機關(guān)偵查辦案模式帶來巨大沖擊，且偵破過程涉及銀行、電信等有關(guān)部門，這些部門在管理上是“以條為主”，使得地方公安的偵查方式難以在上述部門順暢貫徹。

3、拉卡拉pos機刷卡一直錢沒到賬怎么辦

pos機刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護升級
銀行系統(tǒng)維護升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知，維護期間會影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護升級完畢后，才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯了，在商戶后臺進行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
拓展資料：
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拉卡拉刷卡怎么到賬一半是什么情況？
一、刷卡到賬一半的原因
刷卡到賬一半可能是是卡片是磁條卡，磁條卡的安全性是比較低的，不小心就會出現(xiàn)被復(fù)制卡的情況，為了降低卡片被盜刷的風(fēng)險，拉卡拉公司增加了人臉認(rèn)證功能，如果不進行人臉認(rèn)證，磁條卡刷卡到只到一半。
二、解決辦法
下載拉卡拉拉卡拉商戶通并且關(guān)聯(lián)商戶，在首頁——商戶信息——商戶額度——收款額度——人臉認(rèn)證和信用卡認(rèn)證提高刷卡額度，認(rèn)證完成后，一定要點擊去提額，顯示已提額才算成功。

三、拉卡拉注意事項
為了避免以上的情況，還唄POS這里建議各位將自己的磁條卡更換為芯片卡，降低卡片被盜刷的風(fēng)險，而且刷卡時最好在00:00—23:00這個時間段刷卡，這樣能夠及時到賬。
拉卡拉今天刷的錢沒了，現(xiàn)在還沒到賬，怎么查詢？
（1)首先檢查下自己綁定的收款賬戶，看看有沒有填寫正確。
（2)看看自己選擇哪種結(jié)算方式。拉卡拉收款寶目前有三種結(jié)算方式：
a：D+1，隔一個日然日到賬，節(jié)假日也結(jié)算，周六收款，周日到賬；
b：T+1，隔一個工作日到賬，周六日及法定節(jié)假日延期到工作日結(jié)算；
c：T+0，刷卡后即時到賬。
（3)看下自己的刷卡時間，晚上10點后-早上8點之間刷卡的，算第二天交易，第三天才能到賬。 從2016年12月1日起，銀行柜面（僅對個人客戶），以及除自助柜員機以外的非柜面渠道，將提供實時到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。
“實時到賬”：將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，即時處理扣款并匯出;
“普通到賬”：普通到賬即非實時到賬，將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，延時2小時扣款并匯出;
“次日到賬”：將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，延時到第二個自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時后到賬;
以上匯款時間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時間，如為跨行交易，到賬時間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時，若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，該筆業(yè)務(wù)將在約定時間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時匯出。 不能用我的幾個小時沒有到賬了

4、怎樣投訴拉卡拉POS機掃碼成功不到賬?

拉卡拉POS機掃碼成功不到賬，你可以先咨詢一下客服具體是什么原因，如果他們不給解決的話，這個時候再投訴也是可以的。

5、怎樣投訴拉卡拉POS機掃碼成功不到賬?

您好，拉卡拉POS機掃碼成功不到賬，你可以先咨詢一下客服具體是什么原因，如果他們不給解決的話，這個時候再投訴也是可以的。

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