pos機(jī)交易失敗重新簽名
1、pos機(jī)不能用了顯示Mac校驗(yàn)錯(cuò)怎么回事,請(qǐng)重新簽到,怎么簽?
請(qǐng)嘗試以下方法:1、請(qǐng)先重啟機(jī)器,先簽退再簽到;
2、在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,拔下鍵盤(pán)后開(kāi)機(jī),待屏幕上顯示“請(qǐng)檢查密碼鍵盤(pán)”時(shí)重新插一下密碼鍵盤(pán)(密碼鍵盤(pán)應(yīng)插在主機(jī)背后“PINPAD”/“PIN”/“密碼鍵盤(pán)”端口);后簽到。(有些地區(qū)密碼鍵盤(pán)和主機(jī)鍵盤(pán)是一對(duì)一設(shè)置的,如一家商戶擁有多臺(tái)pos,但密碼鍵盤(pán)不能互換使用。)
如以上方法不能解決,說(shuō)明機(jī)器已被銀監(jiān)會(huì)或第三方停機(jī),請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行升級(jí)。
二、簽到:
1、 簽到(本POS在正常情況下無(wú)需做簽到交易,如設(shè)備提示需簽到,請(qǐng)按照下列步驟操作)
步驟 操作說(shuō)明 屏幕顯示
(1) 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡--〉
(2) 選“5.管理” 進(jìn)入功能選擇菜單
(3) 按“1、簽到 柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令 4、加柜員 5、刪柜員
(4) 輸入操作員號(hào)(默認(rèn)有01和02) 操作員號(hào):
(5) 輸入操作員口令(默認(rèn)為1111和2222) 操作員口令:
(6) 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
(7) POS機(jī)顯示簽到成功
2、pos機(jī)簽名上傳失敗導(dǎo)致錢(qián)不到賬怎樣補(bǔ)簽?
POS機(jī)簽名上傳失敗,導(dǎo)致錢(qián)不到賬,這樣的話,你需要再次刷卡進(jìn)行沖正,沖正以后就可以重新刷卡消費(fèi)了3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機(jī)無(wú)法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。
“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無(wú)法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無(wú)需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。
所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機(jī)
4、招商銀行一卡通在POS機(jī)上刷卡時(shí)提示無(wú)效交易,錯(cuò)誤代碼12
交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議?!?/p>
pos機(jī)顯示交易失敗的原因有很多種,如果持卡人是銀行的失信人員,有信用污點(diǎn)導(dǎo)致,信用卡也是無(wú)法使用的,還有就是高風(fēng)險(xiǎn)信用卡,屬于黑卡仿卡的嫌疑,交易金額超限,信用卡透支信用額度不足導(dǎo)致,一般來(lái)說(shuō)信用卡POS機(jī)交易失敗都是這幾種原因。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)上刷卡注意事項(xiàng):
1、為保證銀行卡使用安全,刷卡時(shí)請(qǐng)勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。
2、持卡消費(fèi)時(shí)將銀行卡交給收銀員為用戶刷卡,交易成功后會(huì)要求用戶簽字確認(rèn),簽名前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)簽賬單上的卡號(hào),金額,確認(rèn)無(wú)誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字,注意與銀行卡背面的簽名一致。
3、請(qǐng)勿隨意在空白簽賬單上(即沒(méi)有寫(xiě)明或打印交易金額,時(shí)間,卡號(hào),效期內(nèi),容等的簽購(gòu)單)簽名。
4、當(dāng)收銀員將銀行卡交還給用戶時(shí),請(qǐng)確認(rèn)是用戶的卡片。
參考資料來(lái)源:百度百科-招商銀行一卡通
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-信用卡刷卡消費(fèi)不簽名錢(qián)照扣 專(zhuān)家稱(chēng)屬無(wú)效交易
5、pos機(jī) 交易失敗
建議處理方法1
POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音;(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2
POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”;多發(fā)生于電話分機(jī)線。
(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖;(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3
POS顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4
POS顯示“無(wú)效商戶”。
后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5
POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”。
(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6
POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
7
POS顯示“請(qǐng)重新交易”。
(1)流水號(hào)重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
8
POS顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9
POS顯示“交易超時(shí)”。
(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
MAC錯(cuò)。
(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11
POS顯示查詢發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12
刷卡后無(wú)反應(yīng)。
刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無(wú)反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時(shí),提示“無(wú)效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息,
15
POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)。
POS機(jī)按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
POS機(jī)屏幕無(wú)顯示。
(1)電源未插好;(2)POS機(jī)顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換POS機(jī)。
17
日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致。
交易成功未能打印出簽購(gòu)單,或簽購(gòu)單丟失。
查詢交易明細(xì),重打簽購(gòu)單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18
POS顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。
請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 余額不足,密碼錯(cuò),信號(hào)不好等 我?guī)湍?+280967795

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