pos機(jī)掃碼交易未返回

瀏覽:118 發(fā)布日期:2023-06-13 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦

可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢(qián),退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。

準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說(shuō)的信用卡,一般單指貸記卡。

當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬,可以聯(lián)系商家取消交易,即可退回錢(qián)款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后,根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令,答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因:

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類(lèi)交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬

參考資料來(lái)源:百度百科-刷卡機(jī)

2、為什么POS機(jī)顯示交易成功,資金并未到賬呢?

1、沒(méi)有收到銀行的短信:
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒(méi)有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無(wú)法通過(guò)短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機(jī)不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票,整個(gè)交易就沒(méi)有完成,持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說(shuō),客戶根本沒(méi)有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間:
若結(jié)算方式為T(mén)1,則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外,無(wú)論你刷t0還是T1,如果刷卡時(shí)間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來(lái)。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:
這種情況非常少見(jiàn),因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問(wèn)題,如果是清算平臺(tái),正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰(shuí)。
5、計(jì)算錯(cuò)誤:
這種情況真的很常見(jiàn)。有的朋友刷了幾次,然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問(wèn)題。因此,如有疑問(wèn),最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒(méi)有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會(huì)發(fā)生,因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件,或找代理詢問(wèn)后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。

3、pos機(jī)刷卡顯示ot-未知返回碼

你好,刷卡機(jī)刷卡顯示返回未知錯(cuò)誤碼,一般產(chǎn)生這種錯(cuò)誤碼的原因是網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,你使用的刷卡機(jī)應(yīng)該是無(wú)線的刷卡機(jī)。碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網(wǎng)絡(luò)有很大的關(guān)系,請(qǐng)移動(dòng)一下機(jī)器,等信號(hào)變好后再刷。
POS機(jī)錯(cuò)誤代碼及原因:
90——交易失敗,請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91——交易失敗,請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼
92——交易失敗,請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心
93——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗,請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
95——交易失敗,請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制
96——交易失敗,請(qǐng)稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警
97——終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決
98——交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到再作交易
A0——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到重新簽到作交易
常見(jiàn)pos機(jī)故障問(wèn)題刷卡異常返回碼解釋有以下幾種
1、交易返回碼顯示51 (解釋:余額不足) ;解決方法:建議對(duì)除交行以外卡片進(jìn)行查余后再進(jìn)
行消費(fèi)。
2、交易返回碼顯示55 (解釋:密碼錯(cuò)誤) ;解決方法:請(qǐng)收銀員與持卡人確認(rèn)是否輸入密碼,是否輸入正確的密碼,提醒持卡人,如果密碼多次錯(cuò)誤,則可能被銀行鎖卡造成無(wú)法刷卡消費(fèi)。
3、交易返回碼顯示01 (解釋: 發(fā)卡行方拒絕交易),解決方法:商戶應(yīng)提醒持卡人與銀行核實(shí)限制原因,避免反復(fù)嘗試。
4、交易返回碼顯示14 (無(wú)效卡號(hào)) /34 (作弊卡) /41 (掛失卡) /43 (被竊卡) /54 (過(guò)期卡),解釋:拒絕該卡片的交易;解決方法:換其他卡刷。
5、交易返回碼顯示61 (解釋: 交易金額超限),解決方法:建議持卡人進(jìn)行余額查詢或者停止交易。當(dāng)然移動(dòng)pos機(jī)在使用中還會(huì)遇到其他故障問(wèn)題,或者是其他異常返回碼,這里就不一-舉列說(shuō)明了; 遇到
問(wèn)題如果不能解決請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系您的pos機(jī)安裝人員處理, 所以選擇辦理一款好用的pos機(jī)還需要 有好的客服售后。 你好,刷卡機(jī)刷卡顯示返回未知錯(cuò)誤碼,一般產(chǎn)生這種錯(cuò)誤碼的原因是網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,你使用的刷卡機(jī)應(yīng)該是無(wú)線的刷卡機(jī)。
碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網(wǎng)絡(luò)有很大的關(guān)系,請(qǐng)移動(dòng)一下機(jī)器,等信號(hào)變好后再刷。

滿意請(qǐng)采納或者可以繼續(xù)向我追問(wèn)。 現(xiàn)在不用樂(lè)刷了,,直接用趣刷就可以了,不需要機(jī)器,綁定卡片就可以用,方便很多,,不喜歡機(jī)器就可以看看

4、pos機(jī)掃支付寶二維碼交易異常怎么追回

POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

5、POS機(jī)刷卡時(shí)提示交易超時(shí)是怎么回事?

交易超時(shí),這種情況通常是POS機(jī)收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會(huì)產(chǎn)生“自動(dòng)沖正”交易。

“自動(dòng)沖正”是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機(jī),直到?jīng)_正成功,沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起,無(wú)需收銀員進(jìn)行操作。

請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

擴(kuò)展資料

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料:

百度百科-刷卡機(jī)

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