pos機(jī)收到了沒有說明書

1、pos機(jī)刷卡成功但沒出票是怎么回事?

一般來說，小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的，也就是說，你的賬戶上沒有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易，如果沒有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會(huì)把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過大，最好在幾千元以內(nèi)。

2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時(shí)間刷卡，是會(huì)影響到賬時(shí)間。

3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。

4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。 因?yàn)?，銀行對(duì)信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時(shí)，多刷次數(shù)，對(duì)卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。

6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

刷卡成功沒出票，要么是你的機(jī)器沒紙了，要么機(jī)器是沒收到打票指令。
既然銀行卡扣了錢，就說明成功了。 看看是不是沒有紙了。
或者是操作時(shí)沒按打印憑條鍵。

2、隨行付刷卡機(jī)POS機(jī)要怎么使用,有使用說明嗎

詳細(xì)操作：

 一、開機(jī)：

長(zhǎng)按開關(guān)機(jī)鍵，直到POS機(jī)屏幕正常顯示。

選擇 ①、銀聯(lián)商務(wù)。輸入操作員號(hào)：01 ; 

輸入操作密碼:0000 ;進(jìn)入刷卡界面。

按確認(rèn)，進(jìn)入功能界面。

 注意：核對(duì)POS機(jī)上顯示的銀行卡號(hào)后四位與所刷銀行卡卡號(hào)后四位是否相同，以此判斷此卡是否為真卡。

輸入應(yīng)刷金額后，請(qǐng)客戶用密碼器輸入銀行卡密碼，并按確認(rèn)。

等待收銀條打印。

第一聯(lián)收銀條為收款方存根，需請(qǐng)客戶在下方的持卡人簽名處簽名后，收存好。

第二聯(lián)收銀條為持卡人存根，交由付款人。

若銀行卡為   ，則由POS機(jī)底部卡口插入，讀?。唬ㄣy行卡正面

朝上）；后面步驟與磁條銀聯(lián)卡相同。

若讀取失敗，則取出銀行卡，放到側(cè)面磁條刷卡處進(jìn)行磁條刷卡

操作，然后再將銀行卡重復(fù)插入底部插卡口進(jìn)行操作。

 三、撤銷：

當(dāng)已刷卡消費(fèi)的款項(xiàng)需進(jìn)行取消退款時(shí)，進(jìn)行此項(xiàng)操作。

注：次操作僅限于當(dāng)日刷入金額，否則款已劃入本公司對(duì)應(yīng)公帳，則無法進(jìn)行撤銷。

進(jìn)入功能界面，選擇 ②、撤銷；

輸入主管密碼：123456

輸入需撤銷的收銀條上右邊的憑證號(hào)，確認(rèn)。

用該筆款項(xiàng)對(duì)應(yīng)的銀行卡進(jìn)行刷卡，撤銷操作。

 四、結(jié)算：

若刷卡操作頻繁，POS機(jī)內(nèi)存不夠時(shí)，便進(jìn)行此項(xiàng)操作。

此項(xiàng)操作，即是將之前所有消費(fèi)作結(jié)算處理，內(nèi)存清零，與手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置類似。

操作時(shí)，按功能鍵，進(jìn)入功能界面，按確認(rèn)，進(jìn)入明細(xì)功能界面。

選擇: ⑦、管理；進(jìn)入，選擇: ⑥、結(jié)算。

 

五、余額查詢：

進(jìn)入明細(xì)功能界面；

選擇： ⑧、其他；進(jìn)入，選擇：④、余額查詢；進(jìn)行操作。

 

六、打?。?/p>

    此項(xiàng)為收銀條打印不能正常完成時(shí)，進(jìn)行重復(fù)打印操作。

進(jìn)入明細(xì)功能界面，選擇：⑥、打??；

選擇打印——

 

七、全名商務(wù)：

進(jìn)入功能主界面，選擇：②、全名商務(wù)；

即可進(jìn)行手機(jī)充值等便民服務(wù)。

 

八、紙卷：

    上紙卷時(shí)，切記，紙卷紙頭方向朝上，若方向裝反，則無法進(jìn)行

打印。

   若打印紙卷用完，撥打安裝人員聯(lián)系電話，要求送紙，即可。

您這個(gè)問題不敢用了感覺不安全，無卡未來是主流,趣刷還不錯(cuò)，綁卡就能刷,使用四個(gè)月還不錯(cuò)，都是商戶消費(fèi),正規(guī)支付公司旗下的你可以去了解下 不喜歡機(jī)器，一直用趣刷，綁卡就能刷卡，都是商戶消費(fèi)，我喜歡方便快的。素質(zhì)，具備良好的政治素質(zhì)、優(yōu)秀的思想品德、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信

3、POS機(jī)刷卡對(duì)方已收到交易成功短信,但是沒有出交易單怎么回事?

沒有打印的原因有幾種：
1、打印機(jī)故障，缺紙，假如是重打印還是沒有的話，說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等
2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單，這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

4、客人用POS機(jī)消費(fèi)刷卡,POS機(jī)沒有出消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi)...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。

第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供pos簽購單，無法提供憑證，銀行是不會(huì)承認(rèn)的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會(huì)返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

你應(yīng)該讓客戶再重新刷卡完成交易，因?yàn)槟愕昀镆惨韵M(fèi)憑條作為銷售依據(jù)嘛，如果事后證實(shí)確實(shí)是重復(fù)收到兩筆貨款，你可以再給客戶做退貨處理，通過銀聯(lián)將錢打回客戶的卡中。 估計(jì)是POS機(jī)記日志失敗,既然消費(fèi)成功了.則說明客戶確實(shí)在商家這消費(fèi)了,上送給銀行的消費(fèi)報(bào)文中會(huì)有商戶號(hào)和終端號(hào),應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)單邊帳的情況,商家應(yīng)該能收到錢. 到月底才可以結(jié)帳時(shí)查，如果的確是誤扣，咨詢信用卡中心可以將帳劃回。上次也遇到類似事，就這樣處理的。 客人收到短信提示已消費(fèi)說明錢已經(jīng)付了，商家對(duì)客人應(yīng)該放行。

5、pos收款機(jī)怎么用?怎么收貨掃描?

鄭州通達(dá)收款機(jī)超市，可以幫你解決所有收款機(jī)問題
收銀機(jī)的組成
1、收銀臺(tái)是由：收銀臺(tái)、收銀副臺(tái)、掃描器、電腦主機(jī)、錢箱、鍵盤、打印機(jī)、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能：放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營(yíng)業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價(jià)格、收銀員核實(shí)商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機(jī)的開關(guān)程序：
開機(jī)程序：電源（URS電源）→主機(jī)→顯示屏→打印機(jī)
關(guān)機(jī)程序：退出系統(tǒng)→打印機(jī)→顯示屏→主機(jī)→電源
4、鍵盤功能：
（1）刪除商品
錄入錯(cuò)誤或是顧客不要時(shí)可刪除商品，但同條碼商品都會(huì)刪除，需重新輸入正確的數(shù)量
（2）取消交易
可取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品
（3）重新打印
打印機(jī)故障沒打出電腦小票，需重新打印，只能打當(dāng)前交易。需領(lǐng)班授權(quán)
（4）修改密碼
電腦剛開始給每個(gè)收銀員一個(gè)初始密碼，可以更改
4、鍵盤功能：
（5）取消收款
對(duì)已部分結(jié)算的操作取消，選擇“是”或“否”確認(rèn)。
（6）“是”O(jiān)R“否”
在出現(xiàn)對(duì)話框時(shí)選擇，如儲(chǔ)值卡消費(fèi)，取消收款等
（7）設(shè)置數(shù)量：
“×”乘號(hào)，同種商品多數(shù)情況下使用，數(shù)量×商品 條碼
（8）“退出”鍵
電腦關(guān)機(jī)時(shí)使用，當(dāng)注銷后需按“退出”選擇關(guān)機(jī)才可以。
（9）退格
在輸入（數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量）輸錯(cuò)的情況下，需要逐個(gè)清除，使用“退格”鍵
（10）卡查詢
新一佳儲(chǔ)值卡，出現(xiàn)菜單，請(qǐng)刷卡，出現(xiàn)卡金額
（11）鎖機(jī)
是在暫時(shí)離開收銀臺(tái)需要返回再次工作時(shí)使用（除了當(dāng) 前本人，任何人都不能登錄），起了一個(gè)保護(hù)作用
（12）功能菜單：
此鍵包含一個(gè)下拉菜單，內(nèi)有開錢箱、注銷、前臺(tái)退貨、商品改價(jià)、網(wǎng)絡(luò)單機(jī)切換等。
（13）掛帳
A、電腦上已有所購商品未進(jìn)行結(jié)算之前，需要返回 賣場(chǎng)，再次選購（價(jià)格不符需核查，商品未打價(jià)，需再次購買等許多原因所構(gòu)成）
B、顧客不要的商品（原因有很多，如沒有錢，銀行卡不暢用）
C、收銀員操作失誤，需要掛進(jìn)電腦進(jìn)行保存（特別注意：掛帳商品，放置收銀臺(tái)下）
d 、再按一次掛單，對(duì)掛帳商品，調(diào)出來，進(jìn)行結(jié)算
（14）退貨
A）顧客所買商品結(jié)算完后，需要退回商品的處理或者是因?yàn)椴僮鳎ǘ噍?、多?shù)、數(shù)量錯(cuò)）退回至顧客正確所買商品（要有顧客在場(chǎng)，必須要有防損的監(jiān)督）進(jìn)行改單。
B）操作過程
功能菜單鍵、前臺(tái)退貨，授權(quán)人工號(hào)（密碼）、相對(duì)應(yīng)商品條碼或數(shù)量，核對(duì)金額、品名
“退貨”只限于當(dāng)時(shí)購物且無任何質(zhì)量的商品，有質(zhì)量問題的商品是由服務(wù)中心辦理退貨手續(xù)。
（15）收款：
所買商品輸入電腦后用現(xiàn)金結(jié)算時(shí)按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可；
（16）“↑↓”
是在功能菜單鍵內(nèi)選項(xiàng)時(shí)使用
（17）“回車”＝確認(rèn)鍵
返回到原來狀態(tài)
五種結(jié)算方法：A、現(xiàn)金 B、儲(chǔ)值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
（A）現(xiàn)金結(jié)算時(shí)：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準(zhǔn)確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額
（B）儲(chǔ)值卡：按此鍵刷卡后若出現(xiàn)對(duì)話框提示，則選擇“是”確認(rèn)消費(fèi)，核對(duì)登記卡號(hào)和消費(fèi)金額并將余額告知顧客；5元以下提醒購?fù)?，卡需收回?br />（C）支票：需領(lǐng)班到場(chǎng)才可過機(jī)；
（D）代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖
（E）銀行卡：首先在銀行POS機(jī)上刷卡，成功后，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

我們是做超市收款機(jī)批發(fā)的一對(duì)一的教學(xué)

呵呵，這個(gè)容易，買的誰的 就找他教你。一般pos收款機(jī)都有說明書的，自己照著說明書看看也就會(huì)個(gè)5成了。剩下的在實(shí)踐過程中聯(lián)系售貨商，會(huì)給你解答的！不過現(xiàn)在收款機(jī)這種二類機(jī)都快要淘汰了，建議你還是買個(gè)收銀軟件用用吧，至少中文界面易學(xué)易懂！就是費(fèi)用要稍微高點(diǎn)！如果家里有電腦，費(fèi)用就和收款機(jī)差不多了！ 最好在當(dāng)?shù)刭I。不會(huì)有培訓(xùn)，要不買回來要會(huì)很多時(shí)間去了解的去學(xué)習(xí)的，更可怕就是有的地方搞不懂 在哪買的就到哪去學(xué)，一般都會(huì)教你的

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://www.svinexta.cn/posjithree/198041.html