pos機(jī)異常交易怎么解決

1、pos交易異常怎么辦

　　不同的交易問題有不同的處理方法，下面是各問題及處理方法：

POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”，解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”，解決方案“請商戶將POS 機(jī)重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”（刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”，解決方案“請商戶再次刷卡消費(fèi)，仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行，若發(fā)卡行表示信用卡無問題，聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案：發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易，請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。

  POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤，請持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯誤，請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”，解決方案：請商戶再次刷卡，如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”，需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰，或換機(jī)。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額；如果持卡人沒有設(shè)置最高限額，請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“75”，代表信息“超過密碼次數(shù)”，解決方案：該張銀行卡已輸錯3 次，無法進(jìn)行交易，商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

  POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請商戶先簽退再簽到，若還報80，則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報80，請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。

 POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“83”，代表信息“無效終端”，解決方案：檢查程序是否對應(yīng)，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序，如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。

  POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“95”，代表信息“對帳不平”，解決方案：出現(xiàn)此報錯時應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次，如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。

  錯誤代碼“96”，代表信息“系統(tǒng)故障”，解決方案：請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間（年/月/日/時/分）等信息，聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

2、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動刷新”事務(wù)。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會自動為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動啟動。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。

所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機(jī)

3、中行DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常如何處理?

DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常處理方式：查看網(wǎng)絡(luò)是否通暢，在通暢的情況下仍遇到該問題的及時與工作人員聯(lián)系。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請以實際為準(zhǔn)。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
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4、pos機(jī)顯示終端無效交易怎么解決

您好，我這邊建議您先換一款POS機(jī)使用重新刷卡，如果交易成功，那么就是上一款POS機(jī)商戶被銀行限制，如果交易失敗，那么是因為用戶的信用卡可能存在信用卡逾期、最低還款、盜刷資金等非誠信行為，從而被銀行進(jìn)行風(fēng)控限制資金交易，這需您聯(lián)系銀行客服進(jìn)行申請解風(fēng)控。

一、出現(xiàn)問題的原因以及解決辦法
1、系統(tǒng)維護(hù) 支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。
2、密碼錯誤次數(shù)過多 很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。 3、低于最低限額 某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

二、擴(kuò)展資料：
POS機(jī)刷卡注意事項：
1、 不要平時不刷卡，一刷就是大額，這樣刷可能會導(dǎo)致信用卡被降額封卡。
2、不要短時間內(nèi)刷卡太頻繁，非營業(yè)時間刷卡，容易被銀行風(fēng)控。刷卡時間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間，同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。
3、異地使用POS機(jī)。由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案，所以銀行風(fēng)控對異地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS機(jī)。
4、在pos機(jī)上查余額、試密碼。有的人卡片比較多，可能會忘記密碼和余額，現(xiàn)在有很多銀行官方APP就能查賬，所以在pos上刷卡前一定要確定自己的密碼和余額，盡量不要pos上輸錯密碼，這樣也容易引起風(fēng)控。 5、刷卡后的交易小票（簽購單）至少保留半年以上。 原因有多種，有可能是機(jī)子的原因，有可能是卡的原因。
可采取以下措施解決：
1,磁卡失磁，利用寫卡器重新寫一下就行了
2.刷卡的姿勢不對，盡量平放平推或者拉
3.取消交易 取消收款 退出 返回上一級 或者 商品條型碼信息 沒更新 可更換
4.打辦POS機(jī)客服電話報終端號和刷卡情況，讓他們查。
如果你還有其他的不懂的問題，可以私聊我；如果你想辦理和代理POS機(jī)，可以咨詢我。
安盈支付很高興為你解答！ 取消交易 取消收款 退出 返回上一級 試試 或者 商品條型碼信息 沒更新 換一個試試，有可能是卡的原因，你打辦POS機(jī)客服電話報終端號和刷卡情況，讓他們查。

5、樂刷pos刷卡出現(xiàn)A+7交易異常

解決方法如下。
1.在樂刷的POS機(jī)主界面，按確認(rèn)鍵2.4簽到，2操作員簽到，輸入操作員賬號，99密碼888888883.進(jìn)去之后按3交易功能設(shè)置，往下翻到10非接交易控制。4.把第9項小額免簽開關(guān)關(guān)閉和第1 2項非接快速業(yè)務(wù)標(biāo)識關(guān)閉就可以啦!

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