pos機(jī)延遲到賬賬務(wù)處理

1、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦

可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易，將之前刷卡的錢，退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡，貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。

準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí)，可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說的信用卡，一般單指貸記卡。

當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬，可以聯(lián)系商家取消交易，即可退回錢款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后，根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令，答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機(jī)，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護(hù)，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時(shí)到賬的。

4、對“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外，到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30，此時(shí)間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

參考資料來源：百度百科-刷卡機(jī)

2、POS機(jī)刷卡未到賬怎么辦

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長時(shí)間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機(jī)不發(fā)小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票，整個(gè)交易就沒有完成，持卡人的扣款會在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間：
若結(jié)算方式為T1，則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節(jié)假日順延。另外，節(jié)后結(jié)算量比較大，到貨會比平時(shí)稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時(shí)間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤：
這種情況非常少見，因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤，在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題，如果是清算平臺，正規(guī)代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計(jì)算錯(cuò)誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯(cuò)賬號了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途：
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上，一清支付公司不會發(fā)生，因?yàn)樗鞘苤袊嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因，則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺是否具備收單條件，或找代理詢問后臺查詢綁定的結(jié)算卡。
　　POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節(jié)假日是不到帳的，只有到下個(gè)工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結(jié)算行，是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機(jī)，請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù)，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

3、pos機(jī)刷卡不到賬誰負(fù)責(zé)

pos機(jī)刷卡不到賬的原因：

1、刷卡時(shí)間不對。大多數(shù)POS機(jī)支持秒到的時(shí)間基本上在8到23點(diǎn)之間，在這時(shí)間外刷卡是不支持秒到的，刷了就到等到第二天或者第二個(gè)工作日到了。

2、銀行系統(tǒng)升級。這個(gè)可能性現(xiàn)在越來越小了，銀行系統(tǒng)升級現(xiàn)在都放到凌晨了。

3、支付公司支付系統(tǒng)故障。支付系統(tǒng)故障，會導(dǎo)致到賬延遲。

4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機(jī)的劃款都要走銀聯(lián)通道的，銀聯(lián)通道故障的話，就會導(dǎo)致刷卡不到賬。

5、刷卡后沒有簽名。無論是手刷的電子小票和大機(jī)器的打印小票，都要認(rèn)真簽名的。

6、大機(jī)器沒有出票。

pos機(jī)刷卡不到賬可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

4、點(diǎn)刷pos機(jī)刷卡后錢沒有到賬怎么辦?

你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單，看看付款方是誰，如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等著到賬即可。

POS機(jī)刷了卡錢沒到賬的原因：

1、POS機(jī)公司延遲清算，因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng)，這種情況POS機(jī)公司一般會及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結(jié)算卡，這種種情況可能很少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶，商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

3、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤，這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。 

4、商戶信息提供錯(cuò)誤，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個(gè)人，款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

5、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬，當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間，該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?，中國銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以，當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí)，該部分款項(xiàng)次日不會到賬，將在T+2日進(jìn)行清算。

5、銀聯(lián)pos機(jī)刷卡超過24小時(shí)不到賬怎么辦

從2016年12月1日起，銀行柜面（僅對個(gè)人客戶），以及除自助柜員機(jī)以外的非柜面渠道，將提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。
“實(shí)時(shí)到賬”：將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，即時(shí)處理扣款并匯出;
“普通到賬”：普通到賬即非實(shí)時(shí)到賬，將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，延時(shí)2小時(shí)扣款并匯出;
“次日到賬”：將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時(shí)后到賬;
以上匯款時(shí)間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時(shí)間，如為跨行交易，到賬時(shí)間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時(shí)間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時(shí)，若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，該筆業(yè)務(wù)將在約定時(shí)間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時(shí)匯出。 刷卡機(jī)的錢不到賬：
首先要去銀行打流水；
蓋銀行公章確認(rèn)確該筆款項(xiàng)未到賬情況屬實(shí)；
然后聯(lián)系pos代理商，提交信息查詢；
并向POS代理商提供交易小票原件和復(fù)印件；
三日內(nèi)回得到妥善處理；
如對處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟(jì)損失，請立即報(bào)警。

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