銀聯(lián)pos機(jī)頁面沒有空白怎么辦
1、pos機(jī)刷卡為什么出現(xiàn)單子是空白,顧客收到刷卡信息,錢卻沒有到賬,求解...
你好,商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當(dāng)天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。 POS機(jī)刷卡是24小時(shí)以內(nèi)到帳。 聯(lián)系pos客服查詢
2、pos機(jī)為啥消費(fèi)完!打印出來的憑條是空白的
pos機(jī)打印出的小票是空白的有兩種可能:
打印部件出了問題,這個(gè)就不是簡單能夠解決的,需要找到維修人員來解決。
最常見的,就是把小票紙裝反了,因?yàn)樾∑奔堉挥幸幻媸菬崦舻模鵁崦舻哪且幻娌拍軌虮淮蛏献?,所以很有可能裝反了小票就是空白的了。
POS機(jī)小票內(nèi)容的含義:
商戶名稱就是消費(fèi)的商鋪的名稱,一般是店招名稱或者是營業(yè)執(zhí)照名稱,需要體現(xiàn)行業(yè)主營,比如某某酒店、某某服飾等。
商戶編號(hào)總共15位,前三位為收單機(jī)構(gòu)號(hào),4-7為為地區(qū)代碼,8-11位為MCC碼,最后四位為序列號(hào)??梢酝ㄟ^收單機(jī)構(gòu)號(hào)看出你所使用的機(jī)器是哪個(gè)支付公司。
MCC碼相當(dāng)于行業(yè)簡稱,每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)對應(yīng)的MCC碼,如果在飯店消費(fèi),MCC碼顯示為超市,則成為跳碼或者套碼,可以撥打銀聯(lián)電話舉報(bào)。
終端編號(hào)是POS機(jī)在管理機(jī)構(gòu)對應(yīng)的編號(hào),可以通過此編號(hào)查詢交易流水等信息,不過有些公司終端編號(hào)都是統(tǒng)一的00000001,這種就只能通過商戶編號(hào)查詢了。
操作員號(hào),POS機(jī)收款之前都需要操作員簽到的,一般都是01。
發(fā)卡行號(hào)這個(gè)表示你刷的卡是哪個(gè)銀行的,有些小票上會(huì)直接顯示銀行名稱,有些顯示代碼。
擴(kuò)展資料:
常見的pos機(jī)種類:
熱敏POS機(jī),優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
針打POS機(jī),優(yōu)點(diǎn)是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響。
缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
套打POS機(jī),優(yōu)點(diǎn)是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
3、pos刷卡查詢,銀聯(lián)受理機(jī)構(gòu)顯示空白什么情況?
銀聯(lián)還沒結(jié)算!這里只有二種可能!一是刷卡沒成功。一種是to到賬了4、銀聯(lián)刷卡機(jī)pos機(jī)打印出來沒有字 打出來一張空白,怎么辦
打服務(wù)公司電話呀 人家會(huì)給你過來解決 可以重新打印的5、銀聯(lián)pos機(jī)頁面沒有東西一片空白怎么辦
這個(gè)是后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置的,做為商戶不能改,也沒有權(quán)限改。如果你想有東西,就聯(lián)系給你安機(jī)的人讓他們在后臺(tái)設(shè)置吧。
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