pos機(jī)使用中什么是單邊賬

1、pos刷了錢沒有到賬怎么辦?

一:判斷是否是單邊賬。

所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號終斷，那么POS就無法收到反饋信號，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

二:商戶沒有收到到賬短信，自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。

這種情況很常見，也是一些商戶常有的問題，最好是查詢一下自己的銀行卡，看是否到賬。

三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。

也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意，這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。

四:還有一種情況比較少見

那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

五:如果結(jié)算方式是T1。

則是第二個(gè)工作日到賬，節(jié)假日順延，因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來，數(shù)據(jù)量大，所以一般假期過后的到賬時(shí)間會稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易，第三天才會到賬。

六:沖正交易不成功。

有時(shí)會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS機(jī)沒出小票的情況，事實(shí)上這筆交易是不成功的，一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會收到資金退回信息，因此商戶這邊是收不到帳的。

七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。

這兩種情況很少見，一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn)，如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外，持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息，看銀行是否真的沒到賬。

拓展資料

哪些POS機(jī)最好不要用

一、非一清機(jī)

現(xiàn)在很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī)，這些都是借用一清公司的支付通道，這些“二清”公司隨時(shí)會卷款跑路或在監(jiān)管而暫停或取締，資金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對不能用的！

二、本地?zé)o商戶，刷卡后全國天馬行空亂跳

很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市，每次刷卡后就全國天馬行空的亂跳，如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易，而系統(tǒng)給你的商戶一會在廣州，一會上海，一會西安，必然會觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng)，為防范風(fēng)險(xiǎn)，銀行會采取凍結(jié)或者封卡。

三、不要貪圖便宜刷低費(fèi)率的POS機(jī)

自2016年9月6日費(fèi)改取消商戶分類后，國家標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.60%，但市場的惡性競爭導(dǎo)致不正常的低費(fèi)率頻繁出現(xiàn)。0.55%的或者是0.5%甚至于更低，如此低費(fèi)率如何能覆蓋收單成本呢？必然就是跳碼撈回來，而這樣損害就是銀行的收益，銀行不賺錢，資金風(fēng)險(xiǎn)還這么大，信用卡還會給你用嗎？

同時(shí)，在你使用POS機(jī)時(shí)，請務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，給你造成不必要的麻煩。

1.刷卡時(shí)間不對，導(dǎo)致資金不到賬
一般POS機(jī)都有結(jié)算時(shí)間的，通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時(shí)間，這段時(shí)間很多POS機(jī)都是不支持即時(shí)到賬的，比如說?？迫谕≒OS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時(shí)到賬的，比如說刷儲蓄卡、掃碼刷儲蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
2.信號問題導(dǎo)致資金沖正
這個(gè)問題現(xiàn)在發(fā)生的越來越多，當(dāng)然是和原來相比的，不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問題呢？
就是你刷卡的時(shí)候，由于POS機(jī)使用2G信號導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請，但是由于中途信號中斷，導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中，導(dǎo)致無法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆，POS機(jī)就會自動(dòng)沖正如果沖正成功，錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功，那就要等到銀行對賬的時(shí)候，由銀行原路把資金退到信用卡中。
3.使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會遇到，客戶在刷完卡之后，客戶忘記簽名而沒有到賬，這就需要等待第二個(gè)工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整，也會出現(xiàn)不到賬的情況，這種情只需要打開對應(yīng)APP，把POS機(jī)參考號重新上傳一遍就可以了。
4.支付公司通道出問題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生，但是確實(shí)有存在的情況，特別是北京?？迫谕ǖ闹Ц锻ǖ?。
這種是不需要解決的，只需要等待就可以，等支付公司恢復(fù)正常后，款項(xiàng)會慢慢地發(fā)放出去。

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

pos刷了錢沒有到賬的原因：

1、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

2、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

3、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

4、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

5、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了，出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

一、支付公司延遲清算刷卡到賬首先都是從支付公司的墊資池里預(yù)支才能快速到賬的，如果因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng)，這種情況POS機(jī)公司一般會及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的，所以可以看下手機(jī)短信或者APP，看是否有通知，更新之后會即時(shí)到賬。二、變更結(jié)算卡一臺POS機(jī)只能綁定一張結(jié)算銀行卡，如果用戶解綁原先的銀行卡，換上新的結(jié)算卡，那么在刷卡成功時(shí)，商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡的原因，不知道支付公司已經(jīng)將資金轉(zhuǎn)給他了，可以核對以下結(jié)算卡信息，看看是否有到賬的信息存在。三、商戶信息錯(cuò)誤現(xiàn)在的POS機(jī)都是一機(jī)一戶，所以在商戶入網(wǎng)時(shí)，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個(gè)人，支付公司和銀行都會判定商戶不正常，不會將款項(xiàng)劃撥給用戶的。需要用戶重新填寫商戶資料，核對信息，一般出現(xiàn)這種的情況也是比較少的，現(xiàn)在的系統(tǒng)都需要人臉和信用卡認(rèn)證，出現(xiàn)的概率很低。 　　POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節(jié)假日是不到帳的，只有到下個(gè)工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結(jié)算行，是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機(jī)，請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù)，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

2、求助:pos機(jī)刷卡單邊賬了 怎么解決?

一般pos交易以小票為準(zhǔn)，不打印小票一般扣款不成功，資金在結(jié)算時(shí)候回自動(dòng)回到卡中，只要不簽名，即使資金到商戶賬戶，也可以向你的發(fā)卡行申訴解決。

3、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因?

1、是不是單邊賬？

什么是單邊賬呢？單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。

2、POS機(jī)公司延遲清算

因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng)，這種情況POS機(jī)公司一般會及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。

3、客戶變更了結(jié)算卡

這種種情況可能很少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶，商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤

這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

5、商戶信息提供錯(cuò)誤

商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個(gè)人，款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日

如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話，那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個(gè)工作日到賬。

7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬

當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間，該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?，中國銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以，當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí)，該部分款項(xiàng)次日不會到賬，將在T+2日進(jìn)行清算。

8、遇到騙子銷售。

4、農(nóng)業(yè)銀行卡再pos機(jī)刷卡消費(fèi)不出單子錢扣了怎么找回來

這種情況叫做“單邊賬”，是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為，注意如下：
1、在POS終端消費(fèi)時(shí)，持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒有打印小票，這時(shí)候就構(gòu)成了單邊賬的條件；
2、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下，銀行會自動(dòng)退還給持卡人該筆交易金額，一般在3個(gè)工作日內(nèi)（多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動(dòng)退款）；
3、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式，這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實(shí)的時(shí)候，就可以互相印證；
4、持卡人可以立即撥打銀行官方客服，詢問剛剛交易是否交易成功，說明具體情況，強(qiáng)烈要求調(diào)單（就是需要查看交易證明）；
5、為什么會出現(xiàn)這種情況：POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個(gè)系統(tǒng)對接，當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信網(wǎng)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時(shí)候，就會出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了，但是商戶的結(jié)算銀行沒有收到，款子在半路上找不到出口，銀聯(lián)看見了，會按照原路退還的原則處理。 可以打中國銀聯(lián)電話詢問該筆交易是否成功，若成功，則這筆交易入了你刷卡的那家商戶的賬戶，你找商家就可以了。如果銀行說沒成功，而你的錢又沒有返回，那么資金是在你的那張卡的發(fā)卡行掛賬的，你可以打發(fā)卡行投訴電話請他們處理

5、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦

可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易，將之前刷卡的錢，退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡，貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。

準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí)，可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說的信用卡，一般單指貸記卡。

當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬，可以聯(lián)系商家取消交易，即可退回錢款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后，根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令，答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機(jī)，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護(hù)，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時(shí)到賬的。

4、對“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外，到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30，此時(shí)間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

參考資料來源：百度百科-刷卡機(jī)

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