pos機(jī)掃碼支付超時(shí)
1、pos機(jī)刷卡計(jì)數(shù)超時(shí),刷上了嗎
刷卡顯示超時(shí),一般是沒(méi)有交易成功的。為了安全起見(jiàn),你用查詢額度的功能,看一下銀行卡的金額是否有變動(dòng),或者打客服電話查詢此筆交易是否成功。2、POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事?
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)
Poss機(jī)刷卡總是交易失敗,說(shuō)明poss機(jī)的額度已經(jīng)到了,不能再刷了3、POS機(jī)刷卡顯示連接超時(shí),是怎么回事?
pos機(jī)出現(xiàn)連接超時(shí)怎么回事?
有以下三個(gè)原因:
第一,您流量(SIM)卡里的流量已經(jīng)用完了,更換一張有流量的卡即可;
第二,網(wǎng)絡(luò)配置原因:網(wǎng)絡(luò)參數(shù)分為專網(wǎng)/公網(wǎng)(設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、電信相應(yīng)選項(xiàng)),
第三,有可能服務(wù)器維護(hù)(這個(gè)情況很少出現(xiàn)),您可以聯(lián)系辦機(jī)的客戶經(jīng)理。
內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)卡沒(méi)有流量了。帶線那種的話可能是線路網(wǎng)絡(luò)不通。手持那種的話可能是手機(jī)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)了。4、POS機(jī)刷卡顯示連接超時(shí),是怎么回事?
POS機(jī)連接超時(shí)分為以下情況1、所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好,換個(gè)空曠的信號(hào)好的位置,就像在室內(nèi)打電話找窗戶邊兒一樣;
2、終端未與銀聯(lián)中心連接,可以在操作菜單中找到簽到選項(xiàng),進(jìn)行簽到聯(lián)網(wǎng);
3、移動(dòng)POS內(nèi)置的流量卡過(guò)期,請(qǐng)聯(lián)系支付公司或者服務(wù)商續(xù)費(fèi)充值;‘
感謝題者邀請(qǐng)
支博士
5、收銀pos機(jī)掃碼支付
門店掃碼槍掃消費(fèi)者付款碼收款時(shí),若網(wǎng)絡(luò)正常,則可以正常收款;若沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),即使掃描了,消費(fèi)者端也沒(méi)有反應(yīng),所以就直接強(qiáng)提示‘網(wǎng)絡(luò)狀況不佳,請(qǐng)更換支付方式’。那在網(wǎng)絡(luò)有,但是不佳的情況怎么辦呢?
現(xiàn)實(shí)的情況,只要消費(fèi)者付款成功了,那門店一定能收到錢,而消費(fèi)者是否付款成功,門店是最先知道的。所以,要設(shè)置兩個(gè)按鈕,一個(gè)‘付款成功’,一個(gè)‘付款失敗’的按鈕,讓門店來(lái)判斷是否成功了嗎?
還有如果出現(xiàn)‘超時(shí)支付’界面,需要倒計(jì)時(shí)嗎?
經(jīng)過(guò)一天的掙扎,我覺(jué)得最好的方案就是只放一個(gè)返回按鈕,不管消費(fèi)者是否付款成功,商家都可以點(diǎn)擊‘返回’,將該訂單加入交易記錄列表中。
在交易記錄中,每隔5s、30s、1分鐘、5分鐘、10分鐘...自動(dòng)查詢是否付款成功。如果1天后,該訂單還是沒(méi)有查詢到成功,那該訂單自動(dòng)下沉即可,不需要管了。然后要給門店主動(dòng)查詢的入口。
所以,付款是否成功不應(yīng)該交給門店人為判斷,這是系統(tǒng)的工作。
還有就是倒計(jì)時(shí)也不要,倒計(jì)時(shí)結(jié)束之后呢?因?yàn)闆](méi)有下一步的動(dòng)作,所以倒計(jì)時(shí)是沒(méi)有意義的。
昨天和老公討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他說(shuō)了一個(gè)很有意思的點(diǎn),關(guān)于‘為什么不要讓商家確認(rèn)是否收款成功’,如果商家和消費(fèi)者認(rèn)識(shí),在掃描的一瞬間斷網(wǎng)或者用其他方式讓超時(shí)支付界面出現(xiàn),消費(fèi)者遲遲不付款,而商家點(diǎn)擊了付款成功。這個(gè)時(shí)候如果商家和我們扯皮怎么辦?商家一口咬定消費(fèi)者已付款,但其實(shí)沒(méi)有付款,造成了不必要的口舌。
2020.02.23,汐了個(gè)咚。

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