pos機(jī)初始化打印模板錯誤是為什么
1、pos機(jī)開機(jī)一直初始化
有以下幾種可能:
①你的通訊卡過期或者欠費(fèi) ;
②機(jī)器設(shè)置問題;
③機(jī)器的硬件里的通訊模塊老化處理速度慢,直接的處理方法有,重新灌裝下程序,80%可以處理問題,20%換卡。
POS(Point of sales)的中文意思是"銷售點(diǎn)",全稱為銷售點(diǎn)情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行"日終處理",特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完"日終處理"后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇"重打印"功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選"查詢當(dāng)前交易"功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為"消費(fèi)",造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)"確認(rèn)"鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將"消費(fèi)"做成"預(yù)授權(quán)",或?qū)?quot;退貨"做成"消費(fèi)"造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。
由系統(tǒng)銷售功能決定,收款員在上機(jī)時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機(jī)時為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
2、pos機(jī)開機(jī)顯示emv初始化失敗什么原因?
emv是全幣種國際忒片信用卡,初始化失敗說明POS機(jī)與EMV卡的連接有問題造成無法讀EMV卡的信息,所以初始化失敗,如果會維修可以拆開把EMV卡的接口
拔插一下。如果不會就送維修點(diǎn)維修。
3、pos機(jī)服務(wù)中心未設(shè)置打印模板怎么辦
POS機(jī)單據(jù)打印設(shè)置,pos機(jī)單據(jù)打印設(shè)置在哪很多朋友都還不是很清楚POS機(jī)單據(jù)打印設(shè)置,pos機(jī)單據(jù)打印設(shè)置在哪,今天小編就和大家來詳細(xì)的說說這個,大家可以閱讀一下,希望文章能給你帶來參考價值。
AisinoA90pos機(jī)如何設(shè)定單據(jù)打印紙張
1、打開已經(jīng)連接好打印機(jī)的電腦,從開始進(jìn)入【設(shè)備和打印機(jī)】,
2、選擇需要打小票的打印機(jī),
3、在這個頁簽選擇【打印服務(wù)器屬性】,在屬性里面選擇【創(chuàng)建新表單】。
4、假設(shè)我們一般的小票是寬是5cm,長是10cm,我們就將這個尺寸設(shè)定好,保留名稱為5*10,
5、點(diǎn)擊【保存表單】之后,就可以在【打印服務(wù)器屬性】里找到設(shè)定好的尺寸。
6、選擇打印小票的打印機(jī),點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵,選擇【打印首選項】,將設(shè)定的尺寸設(shè)為默認(rèn)紙張尺寸,就可以開始打印了。

POS機(jī)不能及時打印小票,非得收下一筆款時,才能打印出上一次收款的小票,或者退出收銀前臺后才能打出小票
那是收銀軟件問題,需要找軟件開發(fā)商才能搞定的!
試下瑞逸電腦收銀系統(tǒng),具有如下功能和特點(diǎn):
1. 支持條碼槍、電子稱、小票打印機(jī)等外圍設(shè)備。
2. 支持多種取價方式,能根據(jù)取價優(yōu)先級設(shè)定,靈活取價。
3. 支持自定義收銀快捷鍵,使收銀系統(tǒng)操作起來更符合你的個人習(xí)慣。
4. 支持?jǐn)嗑W(wǎng)銷售,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,收銀系統(tǒng)也能正常運(yùn)行,不影響正常銷售。
5. 會員刷卡,不區(qū)分先后順序,非常靈活,能實(shí)現(xiàn)會員一卡通,及時更新會員相關(guān)資料。
6. 多種收款方式聯(lián)合收款,可以在同一收款界面內(nèi)完成多種收款方式收款,無須分開進(jìn)行。
7. 支持多臺機(jī)同時收銀,可在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)時上傳單據(jù)到后臺管理系統(tǒng)中去,便于經(jīng)營管理者及時了解各門店的銷售情況。
POS人士必看調(diào)單、POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票怎么辦
一、商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時
請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡 ,
1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。 2.讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。 沖正交易處理流程 1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。 2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項將直接退給持卡人。
還有一些情況需要做銀行調(diào)單的,什么是銀行調(diào)單呢? 什么是銀行調(diào)單,處理流程是什么?
“調(diào)單”這個詞是銀行卡收單業(yè)務(wù)的銀行和支付機(jī)構(gòu),會接觸的更多,很多人也疑問,為什么會發(fā)生調(diào)單,為什么要調(diào)單,有微友提問,小編不才嘗試的解答一下,如果不對之處還請輕噴,歡迎提供更專業(yè)的解答。
一.'調(diào)單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”,在POS信用卡交易過程中,持卡人需要在POS機(jī)打印出來的載明商戶名稱,消費(fèi)內(nèi)容等的紙條,消費(fèi)者在單上進(jìn)行簽名確認(rèn)本人消費(fèi),商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證,打印出來的簽字紙就是“單”,隨著技術(shù)發(fā)展紙質(zhì)的可能會越來越少,變成電子簽購單,單最主要的核心是簽名。
“調(diào)”這個就不需解釋,調(diào)取的意思。 二.為什么要調(diào)單?
其實(shí)主要目的是為了銀行卡收單維護(hù)各方的合法權(quán)益,維護(hù)持卡人、特約商戶、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)及卡組織的合法權(quán)益。(中國卡組織就是銀聯(lián)了)其實(shí)調(diào)單其實(shí)卡一種爭議交易的處理,持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問,或者是非本人交易,可以對發(fā)卡行提交說明,發(fā)卡行會對收單方發(fā)起調(diào)單,調(diào)取原始交易憑證證明持卡人的當(dāng)時真實(shí)交易場景。確認(rèn)消費(fèi),或者是進(jìn)行責(zé)任劃分憑證。 三.調(diào)單的流程?
A.發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交
發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國銀聯(lián)提交。提交確認(rèn)查詢應(yīng)包含以下內(nèi)容:
發(fā)卡機(jī)構(gòu)代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交 易流水號、終端標(biāo)識碼或商戶代碼。如需調(diào)單,還須提供聯(lián)系方法。
B.中國銀聯(lián)處理
將確認(rèn)查詢信息轉(zhuǎn)發(fā)給收單機(jī)構(gòu);對超過提交時限的,中國銀聯(lián)有權(quán)拒絕受 理,并答復(fù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交無效。
C.收單機(jī)構(gòu)處理
根據(jù)確認(rèn)查詢的要求在查復(fù)期限內(nèi)給予答復(fù)。答復(fù)應(yīng)包含以下內(nèi)容: 交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易 地址或商戶名稱。需要調(diào)單的,收單機(jī)構(gòu)可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證 明文件;采用傳真方式的,必須同時向發(fā)卡機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)提供。
D.中國銀聯(lián)處理查復(fù)
將確認(rèn)查詢的查復(fù)信息轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)卡機(jī)構(gòu)。
如果商戶沒有保留刷卡小票,如果出現(xiàn)問題后果是非常嚴(yán)重的。
關(guān)于POS機(jī)單據(jù)打印設(shè)置,pos機(jī)單據(jù)打印設(shè)置在哪的內(nèi)容,就說到這,POS機(jī)辦理相關(guān)問題,可以直接咨詢小編,給大家推薦靠譜好用的POS機(jī) 、打開已經(jīng)連接好打印機(jī)的電腦,從開始進(jìn)入【設(shè)備和打印機(jī)】,
2、選擇需要打小票的打印機(jī),
3、在這個頁簽選擇【打印服務(wù)器屬性】,在屬性里面選擇【創(chuàng)建新表單】。
4、假設(shè)我們一般的小票是寬是5cm,長是10cm,我們就將這個尺寸設(shè)定好,保留名稱為5*10,
5、點(diǎn)擊【保存表單】之后,就可以在【打印服務(wù)器屬性】里找到設(shè)定好的尺寸。
6、選擇打印小票的打印機(jī),點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵,選擇【打印首選項】,將設(shè)定的尺寸設(shè)為默認(rèn)紙張尺寸,就可以開始打印了。 pos機(jī)服務(wù)中心未設(shè)置打印模板怎么辦1、打開“設(shè)備和打印機(jī)”窗體。
2、選擇要添加打印模板的打印機(jī),并打開“打印機(jī)服務(wù)屬性”窗體。
3、勾選“創(chuàng)建新表單”,通過“表單名稱”文本框更改表單名稱,按照紙張實(shí)際尺寸填寫填寫到“表單描述”子窗體中。
4、單擊“保存表單”,保存表單。
5、以上步驟完成后,在“所有表單”選擇框里可以看到剛添加的表單。
6、關(guān)閉創(chuàng)建表單窗體。
4、打印機(jī)為什么每次打印都會顯示打印錯誤?
1、打印機(jī)驅(qū)動;
2、打印機(jī)的接口;(需要在計算機(jī)上配置,有的是USB接口的)
3、打印文件時,打印機(jī)選擇錯誤;
4、打印機(jī)的數(shù)據(jù)線是否接好;(看計算機(jī)能不能識別到打印機(jī)來判斷)
5、打印機(jī)芯片是否“到期”;(有使用張數(shù)限制的)
6、其它。
5、pos機(jī)打印異常
檢查端口是否設(shè)置錯誤
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posjithree/205624.html