pos機刷卡持卡人簽名認證失敗

1、持卡人認證失敗

持卡人認證失敗有多種原因。
這種情況在POS上刷卡的時候出現(xiàn)的多，收銀員拿信用卡在POS上操作的時候，都是需要認證持卡人身份的，認證成功后才能刷卡消費，而POS機上提示持卡人認證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無法完成支付。屆時，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現(xiàn)金進行支付了。持卡人認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，一方面是信用卡自身狀態(tài)異常。一、POS機方面的原因：1、現(xiàn)在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網(wǎng)或信號不好都是無法進行消費認證的。2、有的POS機不支持某些特殊卡種交易，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等就無法在工行發(fā)行的POS機上使用。二、信用卡卡片狀態(tài)異常常見的信用卡狀態(tài)異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，都會導致持卡人認證失敗，這種情況就需要聯(lián)系發(fā)卡行客服解決了。
以上就是持卡人認證失敗的含義及原因。

2、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現(xiàn)了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應(yīng)該是在刷卡時出現(xiàn)的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯(lián)返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應(yīng)該是在刷卡時出現(xiàn)的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯(lián)返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統(tǒng)機器也是通過移動網(wǎng)絡(luò)來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數(shù)據(jù)也會出現(xiàn)失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發(fā)的卡片沒有銀聯(lián)標志，只有有VISA或mastercard標志的，這類卡在國內(nèi)機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現(xiàn)在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網(wǎng)或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現(xiàn)和逾期不還的情況，出現(xiàn)了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現(xiàn)持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時都需要進行必要的身份認證，確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業(yè)務(wù)是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現(xiàn)持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導致該卡出現(xiàn)認證失敗，甚至會出現(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網(wǎng)絡(luò)不好或者有故障也會導致出現(xiàn)持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現(xiàn)認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關(guān)于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內(nèi)容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現(xiàn)了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現(xiàn)故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務(wù)，與話務(wù)員說明情況，幫助解決。建設(shè)銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態(tài)異常：可能原因有：消費權(quán)限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問題的具體原因。
4.刷卡機的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機出現(xiàn)問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態(tài)是否正常，但是多數(shù)是由銀行端的機器聯(lián)網(wǎng)問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數(shù)，如果您連續(xù)三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結(jié)，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。

3、刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思 刷卡識別不了的原因

刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是申請辦理交易消費或是其他業(yè)務(wù)時機器設(shè)備識別不了該銀行卡或是識別不到該銀行卡。這種情況 在 POS機 上刷卡的過程 中發(fā)生的較多，店員把用戶 的銀行卡在 POS機 上 操作使用的時候，都是需要認證持卡人真實身份的，認證取得成功后才可以進行刷卡消費 交易，而 POS 機 提示認證失敗，這表明持卡人的銀行卡不可以刷卡，也就沒有辦法完成付款。以上就是刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思相關(guān)內(nèi)容。

信用卡刷卡識別不了的原因

1 、 app 開卡時認證失?。哼@種情況一般較為少見，因為開卡銀行開戶時信息錯誤是開不了戶的，假如確實碰到這樣的情況可以直接給銀行客服撥打電話咨詢，對方會幫助用戶找到認證失敗的原因；

2 、卡片自身存在的問題：假如用戶使用的卡是嶄新的卡片，沒有激活便會造成認證失敗；如果是老卡，可能是此卡消磁或是被毀壞了，獲取不了卡片的信息，造成認證失?。?/p>

3 、 密碼多次輸入不正確：假如密碼多次輸入錯誤也會造成此卡發(fā)生認證失敗，甚至會發(fā)生凍結(jié)狀況。假如用戶賬戶被鎖住和卡超出有效期限了，也是沒法正常使用的；

4 、 刷卡機器設(shè)備問題：銀行卡沒有問題的話，很有可能就是卡片 自身的問題了， POS 機發(fā)生了常見故障，造成沒法接受信號，或是交易商家所處環(huán)境信號差， 連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢，這時可以試著換一臺機器設(shè)備試，假如還是一樣可以通過電話咨詢銀行。

持卡人認證失敗是不是封卡的意思

持卡人認證失敗這種情況 不一定是封卡，持卡人可以使用另一張信用卡在認證失敗的 POS 機 上進行刷卡，當另一張銀行信用卡也認證失敗的情況下，可以判斷為 POS 機發(fā)生了問題。持卡人可以將 POS 機的網(wǎng)線拔插，重新啟動后登錄，再進行刷卡操作。有時會因為持卡人出現(xiàn)異常操作、 POS 機網(wǎng) 絡(luò)信號差、信用卡被消磁等情形發(fā)生該提示。只需出現(xiàn)持卡人認證失敗的提示以后需立刻聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行的在線客服，在沒有違規(guī)操作的前提條件下，第二天基本上都是可以恢復使用的。也是持卡人認證失敗就是封卡的狀況，當銀行信用卡被封時，可以聯(lián)絡(luò)在線客服解封，但是解封成功會發(fā)一張新的信用卡，以前的那張就不可以使用了。本文主要寫的是刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。

4、持卡人認證失敗是什么意思可通過這些方法解決

大家平常在使用信用卡的時候，可能會遇到種種的情況，并最終導致交易失敗。例如，一些人在用信用卡刷POS機時，會顯示信用卡持卡人認證失敗，只能通過現(xiàn)金來付款。那么，持卡人認證失敗究竟是什么意思呢？又該如何解決？


信用卡持卡人認證失敗原因
持卡人認證失敗是指刷卡時未能對持卡人進行認證。一般這種情況會導致無法刷卡完成支付。身份驗證失敗可能由兩個原因引起。一方面是刷機POS機造成的，需要更換。另一方面，信用卡本身異常，比如卡片消磁，不激活卡，密碼輸入錯誤太多。
那么，信用卡持卡人認證失敗怎么解決呢？這個就得找準認證失敗的原因，然后再來對癥下藥。假如是POS機的問題，大多數(shù)是斷網(wǎng)或信號不好造成的，當然了也有POS機是不支持一些特殊卡種交易的。而假如是信用卡卡片狀況異常，就需要聯(lián)系發(fā)卡行客服解決了。

5、建行信用卡刷卡時,顯示持卡人認證失敗,是怎么回事?

這一般是刷卡機的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機出現(xiàn)問題，建議你換一個機器或者稍過一會再試試看。另外也可以打建行的客服電話查一下自己的卡片狀態(tài)是否正常，不過即使卡片狀態(tài)異常應(yīng)該也不是這個提示信息的，所以多數(shù)是由于商戶這一端的機器聯(lián)網(wǎng)問題出現(xiàn)這個顯示內(nèi)容的。
建設(shè)銀行信用卡刷卡，顯示持卡人認證失敗也可能是由于以下原因:
1.可能由于商戶的pos機出現(xiàn)異常情況，建議到其他店去試一試，看是否能正常使用;
2.可能信用卡的信息狀態(tài)異常，如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗，卡片背后有建行信用卡的客服熱線，可以進行撥打查詢一下您的建行信用卡是否存在狀態(tài)不正常的情況，因此導致信用卡持卡人認證失敗，無法正常交易。
3.是否信用卡輸入時密碼存在錯誤，可以嘗試重新輸入密碼，看是否可以使用;
4..app開卡認證失敗.這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。
拓展資料
什么情況下出現(xiàn)持卡人認證失敗;
在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時都需要進行必要的身份認證，確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在 貴金屬、能源、指數(shù)、證券、期貨一鍵投資全球多種熱門貨幣對辦理消費或者其他業(yè)務(wù)是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡， Doo Prime 德理資本就會出現(xiàn)持卡人認證失敗。
持卡人介紹：
持卡人就是在辦理卡時所用的證件的人，簡單來說就銀行卡開卡人。
建行信用卡介紹:
建行信用卡是中國建設(shè)銀行發(fā)行的信用卡。目前，中國建設(shè)銀行發(fā)行的信用卡全部按照“龍卡”冠名，種類有:龍卡名?？ā埧ㄉ虅?wù)卡、龍卡汽車卡一系列。


　　刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
　　第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認；
　　第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失??；
　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。 不能刷卡可能存在多方面的原因，總結(jié)了下，大致有以下幾類：
第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，這就比較建議樓主打他家服務(wù)熱線確認了
第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失敗。
第三、樓主的卡不支持交易，比方說，他家推出的單標識信用卡，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等，都是不支持銀聯(lián)交易的，所以無法在工行發(fā)行的POS機使用
第四、樓主如果持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的
如果樓主有其他疑問，可以追問。 　　刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
　　第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認；
　　第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失?。?br />　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。 刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認；
第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失敗；
第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

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