pos機(jī)刷卡未扣款失敗怎么退回

1、pos機(jī)退款怎么操作

1、首先如果大家是及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可以通過(guò)收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理。
2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開(kāi)所消費(fèi)的地方，或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下，我們可以按照退貨要求來(lái)進(jìn)行相關(guān)的一些處理。
3、接下來(lái)如果出現(xiàn)消費(fèi)的顧客持銀行卡退貨的，，填明退貨時(shí)間，商戶，卡號(hào)，金額名稱(chēng)等，來(lái)由商戶蓋章后提交給維護(hù)方，應(yīng)該由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況，商戶不用擔(dān)心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者，并且請(qǐng)消費(fèi)者直至POS機(jī)成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機(jī)刷卡后如果沒(méi)有離開(kāi)，那么現(xiàn)場(chǎng)就可以辦理消費(fèi)撤銷(xiāo)處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經(jīng)離開(kāi)，這時(shí)候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款；辦理起來(lái)可能比較的復(fù)雜。
2、對(duì)持銀行卡消費(fèi)費(fèi)顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《退貨、沖正說(shuō)明書(shū)》，填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶稱(chēng)號(hào)，由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復(fù)下帳退款，經(jīng)商戶和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易，由商戶書(shū)面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日，我國(guó)政府正式實(shí)施《國(guó)家發(fā)展改革委中國(guó)人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》，pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)有了新規(guī)定，具體表現(xiàn)為：借記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過(guò)0.35%，貸記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過(guò)0.45%;此外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用最高不得超過(guò)0.0325%。
操作環(huán)境：pos機(jī)

2、用POS機(jī)刷信用卡金額刷錯(cuò)了第二天在退回原來(lái)的卡可以退嗎?會(huì)不會(huì)扣手 ...

刷錯(cuò)了可以全額退款。不會(huì)扣手續(xù)費(fèi)。但退款時(shí)間需要3-15個(gè)工作日。

可以走兩個(gè)途徑要求退款：

1、可以聯(lián)系POS機(jī)刷卡商戶，要求退款。但因?yàn)樽蛱熨Y金已經(jīng)結(jié)算，需要商戶和POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)聯(lián)系，填寫(xiě)POS異常退款申請(qǐng)單申請(qǐng)退款。POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)審核后會(huì)退款到原刷卡卡上。

2、也可以和信用卡發(fā)行銀行聯(lián)系，提供刷卡相關(guān)信息，要求銀行聯(lián)系POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)追回該款項(xiàng)。

擴(kuò)展資料：

申請(qǐng)新裝機(jī)，需要提供的材料：

（1）三證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件各2份，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證無(wú)正副本要求。

注：若是新版三證合一/四證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，則以上材料只需提供新版“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的原件和2份復(fù)印件即可。

（2）法人身份證：原件和2份復(fù)印件（二代身份證正反面復(fù)印件）。

（3）開(kāi)戶銀行及賬號(hào)：企業(yè)性質(zhì)為公司的，請(qǐng)您提供對(duì)公賬號(hào)作為入賬賬戶。企業(yè)性質(zhì)為個(gè)體工商戶的，請(qǐng)您提供一個(gè)賬號(hào)作為入賬賬戶（對(duì)公賬號(hào)或法人的私人賬號(hào)均可）。

（4）公章或合同章

同時(shí)您需要有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并且所有證件均需在有效期內(nèi)。

參考資料來(lái)源：銀聯(lián)商務(wù)-申請(qǐng)新裝機(jī)，需要提供哪些材料？

3、在商場(chǎng)用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢(qián)扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

4、POS機(jī)刷卡未到賬怎么辦

1、沒(méi)有收到銀行的短信：
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒(méi)有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無(wú)法通過(guò)短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機(jī)不發(fā)小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票，整個(gè)交易就沒(méi)有完成，持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說(shuō)，客戶根本沒(méi)有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間：
若結(jié)算方式為T(mén)1，則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節(jié)假日順延。另外，節(jié)后結(jié)算量比較大，到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外，無(wú)論你刷t0還是T1，如果刷卡時(shí)間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來(lái)。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤：
這種情況非常少見(jiàn)，因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤，在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問(wèn)題，如果是清算平臺(tái)，正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰(shuí)。
5、計(jì)算錯(cuò)誤：
這種情況真的很常見(jiàn)。有的朋友刷了幾次，然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問(wèn)題。因此，如有疑問(wèn)，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途：
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付，但支付公司沒(méi)有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上，一清支付公司不會(huì)發(fā)生，因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因，則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件，或找代理詢問(wèn)后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。
　　POS機(jī)錢(qián)不到賬請(qǐng)按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T(mén)+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節(jié)假日是不到帳的，只有到下個(gè)工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結(jié)算行，是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類(lèi)通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機(jī)，請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù)，千萬(wàn)不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

5、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢(qián)提示刷出去了怎么辦

出現(xiàn)這種情況，持卡人的錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還回持卡人的賬戶。做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

關(guān)于信用卡的安全使用：

在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問(wèn)信用卡的種類(lèi)，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問(wèn)卡號(hào)，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入，屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài)，此銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

擴(kuò)展資料：

信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

這樣的扣款，持卡人的錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還給持卡人戶，如果想更快的退還，可以再提供一張持卡人的儲(chǔ)蓄卡在pos機(jī)刷一次，這樣可以讓交易更快沖正，這樣持卡人的錢(qián)會(huì)更快的退還，如果持卡人的錢(qián)遲遲沒(méi)有退還可以撥打信用卡客服電話，指出自己某筆交易沒(méi)有正常進(jìn)行，pos機(jī)刷卡沒(méi)有正常出小票，這樣銀行會(huì)讓pos機(jī)商家調(diào)單，如果商家沒(méi)法提供交易憑證，銀行會(huì)讓這筆交易自動(dòng)退還給持卡人。

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