拉卡拉pos機機器問題怎么弄

1、拉卡拉移動pos機柜員簽到失敗,是怎么回事

拉卡拉無法簽到的原因可能有：
1、信號不好：拉卡拉POS機現(xiàn)在都是移動POS機，但也會受到型號的限制，信號不好就會導(dǎo)致機器無法進(jìn)行正常的簽到；
2、流量卡欠費：拉卡拉POS機需要進(jìn)行通訊，像當(dāng)下主流的都是電簽POS機，SIM欠費了就無法進(jìn)行機具簽到；
3、系統(tǒng)故障：有時候POS機也會出現(xiàn)系統(tǒng) BUG，一旦出現(xiàn)故障問題，機器也會有不能簽到的問題。
當(dāng)拉卡拉POS機出現(xiàn)無法簽到的問題，如果是信號不好或者流量卡欠費導(dǎo)致的，可以自行解決；如果是系統(tǒng)故障或者機器故障，那就需要聯(lián)系拉卡拉的官方客服進(jìn)行售后處理幫忙解決。

溫馨提示：以上信息僅供參考，具體詳情建議您聯(lián)系拉卡拉的官方客服咨詢。
應(yīng)答時間：2021-07-01，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 一，信號問題。二，被封機了。三，信號卡到期了。 簽到失敗就是不能使用了，有可能是封機了。

2、拉卡拉pos機被平安風(fēng)控了怎么辦

解除風(fēng)控，操作步驟如下：
1、聯(lián)系你的代理商給你售后，這里卡卡哥一直提到的就是pos機售后是非常的重要，如果你聯(lián)系不到售后解決問題很困難。
2、提交需要的資料，那么一般情況需要的資料如下：
1、一個月的刷卡小票，這個是必須要的，所以卡卡哥也一直強調(diào)刷卡小票的重要性，如果你是電簽的pos機那么可以忽略掉。
2、提供你自己的刷卡銀行卡或者客戶的。
3、提供你刷卡的證明流程，就是說明你這筆交易是做說明用的。
4、提供你機器的正反面照片、你手持機器照片。
這些都是需要提供的，提供的資料可能有點多，但是給你解決問題也是可以徹徹底底的。要想不被風(fēng)控，我們就按照支付公司的規(guī)則來。

3、拉卡拉機器出現(xiàn)“系統(tǒng)檢測到故障,請聯(lián)系服務(wù)商,錯誤代碼:10000“_百度...

這個是系統(tǒng)故障問題，需要找客服進(jìn)行處理。拉卡拉無需網(wǎng)銀，無需開辦、登錄繁瑣手續(xù)，足不出戶節(jié)省用戶大量寶貴時間，先行付費，無需準(zhǔn)備大量現(xiàn)金，安全便捷，所有敏感信息都已做加密處理，高度安全。

注意刷卡時間與地點：

人們刷卡的時間最好選擇在早上9點到晚上8點之間，基本所有的商戶都處在營業(yè)狀態(tài)，是個合理的消費時間段，在這期間進(jìn)行交易，相對來說是讓用戶比較放心的，只要不被盯上，銀行是不會判定用戶有套現(xiàn)嫌疑的。

和樓主一樣的情況，這是拉卡拉自毀程序生效，我問過拉卡拉客服維修費和來回運費算算差不多80元了還要等一個月才得客服建議買新機99元，呵了個呵，大伙又不是智障，我再買一臺可以啊用段時間機器又來個自毀怎么辦？又不是只有拉卡拉一個支付商，手續(xù)費0.68+3賺這么高的手續(xù)費還不放機機器這點小錢，現(xiàn)在好了用戶知道他們的套路了在自毀程序生效后換了其它品牌的，一分錢也賺不到了，拉卡拉管理層腦子裝的是漿糊。 這個是系統(tǒng)故障問題，需要找客服進(jìn)行處理。
手機收款寶是由拉卡拉集團自主研發(fā)的，為iOS、安卓智能手機平臺商戶提供收單服務(wù)的移動產(chǎn)品，包括手機收款寶硬件和手機收款寶客戶端軟件兩部分。手機收款寶功能：收款、撤銷交易，信用卡還款、手機充值、轉(zhuǎn)賬匯款、余額查詢，交易查詢，及其他附加功能：計算器。
客服熱線：95016。 就是拉卡拉這些公司故意設(shè)置的定時裝置，時間到了機器就自動提示錯誤無法啟動無法使用并以各種借口和低利率為誘餌誘導(dǎo)你更換新機，實際你拿到新機以后會就有各種流量費，開機費保證金等等等等。無止盡的坑在等你跳。 你就聯(lián)系拉卡拉客服唄

4、拉卡拉pos機刷卡一直錢沒到賬怎么辦

pos機刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護升級
銀行系統(tǒng)維護升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知，維護期間會影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護升級完畢后，才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯了，在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
拓展資料：
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拉卡拉刷卡怎么到賬一半是什么情況？
一、刷卡到賬一半的原因
刷卡到賬一半可能是是卡片是磁條卡，磁條卡的安全性是比較低的，不小心就會出現(xiàn)被復(fù)制卡的情況，為了降低卡片被盜刷的風(fēng)險，拉卡拉公司增加了人臉認(rèn)證功能，如果不進(jìn)行人臉認(rèn)證，磁條卡刷卡到只到一半。
二、解決辦法
下載拉卡拉拉卡拉商戶通并且關(guān)聯(lián)商戶，在首頁——商戶信息——商戶額度——收款額度——人臉認(rèn)證和信用卡認(rèn)證提高刷卡額度，認(rèn)證完成后，一定要點擊去提額，顯示已提額才算成功。

三、拉卡拉注意事項
為了避免以上的情況，還唄POS這里建議各位將自己的磁條卡更換為芯片卡，降低卡片被盜刷的風(fēng)險，而且刷卡時最好在00:00—23:00這個時間段刷卡，這樣能夠及時到賬。
拉卡拉今天刷的錢沒了，現(xiàn)在還沒到賬，怎么查詢？
（1)首先檢查下自己綁定的收款賬戶，看看有沒有填寫正確。
（2)看看自己選擇哪種結(jié)算方式。拉卡拉收款寶目前有三種結(jié)算方式：
a：D+1，隔一個日然日到賬，節(jié)假日也結(jié)算，周六收款，周日到賬；
b：T+1，隔一個工作日到賬，周六日及法定節(jié)假日延期到工作日結(jié)算；
c：T+0，刷卡后即時到賬。
（3)看下自己的刷卡時間，晚上10點后-早上8點之間刷卡的，算第二天交易，第三天才能到賬。 從2016年12月1日起，銀行柜面（僅對個人客戶），以及除自助柜員機以外的非柜面渠道，將提供實時到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。
“實時到賬”：將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，即時處理扣款并匯出;
“普通到賬”：普通到賬即非實時到賬，將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，延時2小時扣款并匯出;
“次日到賬”：將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后，延時到第二個自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時后到賬;
以上匯款時間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時間，如為跨行交易，到賬時間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時，若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，該筆業(yè)務(wù)將在約定時間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時匯出。 不能用我的幾個小時沒有到賬了

5、拉卡拉電簽版POS機故障?

我們用的收款設(shè)備，都加載著密匙，密匙是防止不法分子做違法犯罪的一道墻。一般密匙丟死都需要返還到機器生產(chǎn)廠家或者廠家辦事處進(jìn)行維修加載密匙。處理方式首先聯(lián)系給你辦理的業(yè)務(wù)人員他告訴你對應(yīng)維修廠家的聯(lián)系方式跟地址。聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員的可以直接打拉卡拉官方客服電話。這個回答希望能幫助到你 系統(tǒng)故障，需要返廠，一般是寄回廠家運費要自己承擔(dān)的，因為電簽版一張身份證只能開一臺，可以寄回去廠家處理完會郵寄給你的，還有什么不明白的，可以聯(lián)系我。 你可以聯(lián)系客服啊，他們可以遙控指揮的。我用的是手機收款版，非常好用，就是費率高了點。 電簽機套花唄等，拉卡拉機子很好用，用過的客戶都知道

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