pos機(jī)批量結(jié)算怎么解決問題
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發(fā)布日期:2023-06-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)簽到顯示上次批量結(jié)算中斷,要先結(jié)算,但進(jìn)不去怎么辦?
你好,如果結(jié)算中斷,而無(wú)法進(jìn)行簽到時(shí)。建議更換其他的操作員進(jìn)入賬號(hào)后簽到。如果仍然無(wú)法簽到,那么只能聯(lián)系你的支付服務(wù)商幫忙解決了。
滿意請(qǐng)采納,或者你也可以繼續(xù)向我追問哦。 你關(guān)機(jī)后重新簽到。用進(jìn)入主菜單管理里面的管理員簽到,99,12345678 已經(jīng)結(jié)算功斷信號(hào)或者其原POS機(jī)沒完遠(yuǎn)程系統(tǒng)默認(rèn)完
2、pos機(jī)如何做結(jié)算
終端將當(dāng)批次交易借記總金額、借記總筆數(shù)、貸記總金額、貸記總筆數(shù)上送POS中心,并與POS中心對(duì)賬,打印結(jié)算單,清空所有的交易記錄。結(jié)算完成后,必須要重新簽到,才能進(jìn)行其他交易。操作步驟如下:1)主界面選擇“7管理”;2)在管理界面下選擇“5結(jié)算”批上送;3)批上送成功后,打印“POS結(jié)算總計(jì)單”。
拓展資料
1、pos機(jī)不小心按到結(jié)算
如果出了小票,說明銀行已經(jīng)承認(rèn)了那筆交易,后續(xù)你可以通過pos機(jī)功能鍵里面的撤單進(jìn)行取消之前交易。如果沒出小票,說明沒交易成功,對(duì)結(jié)算沒任何影響。
2、POS刷卡不到賬怎么辦
一、到賬短信提醒不是百分百準(zhǔn)確的
很多持卡者刷卡后都會(huì)有短信到賬提醒,一旦刷卡后沒有收到到賬的短信就認(rèn)為是交易不到賬,這個(gè)是不準(zhǔn)確的,絕大多數(shù)情況下交易會(huì)有短信提醒,但是也有的時(shí)候沒有短信提醒或者短信提醒會(huì)有所延遲,尤其是刷卡金額少于500的情況下。
解決方法:
可以通過手機(jī)銀行或者網(wǎng)銀查詢一下到賬的詳細(xì)賬單,以此來確認(rèn)是否真的交易未到賬。
二、是否選擇的是賬
刷卡機(jī)交易正常都是賬的,不過有的時(shí)候是需要選擇賬的刷卡類型的,有的卡友刷卡的時(shí)候可能忘了一不小心選擇了T+1到賬了,這個(gè)時(shí)候自然不是交易后馬上到賬的。
解決方法:
可以通過刷卡機(jī)的相關(guān)app的來查詢交易的賬單是否是賬,如果不是賬的話,那就只要等第二個(gè)工作日后再確認(rèn)是否會(huì)到賬了。
三、有的pos機(jī)掃碼支付不是賬
隨著掃碼支付的普及,現(xiàn)在越來越多的卡友會(huì)選擇掃碼支付的方式來刷卡,去年的掃碼支付基本上都是賬的,但是今年很多平臺(tái)的掃碼支付已經(jīng)換成了T+1到賬了。
解決方法:
確認(rèn)自己是不是選擇的掃碼支付以及自己的刷卡機(jī)掃碼支付是賬還是T+1到賬。
四、支付平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的到賬延遲
有的時(shí)候支付平臺(tái)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或者偶爾的系統(tǒng)故障都可能會(huì)導(dǎo)致到賬有所延遲,所以如果刷卡了沒有馬上到賬可以選擇等一會(huì)看看會(huì)不會(huì)到賬。
解決方法:
對(duì)于這類問題需要咨詢售后代理來獲取支付平臺(tái)升級(jí)或者故障的通知信息。
五、結(jié)算卡綁定的是二類賬戶
二類賬戶日交易每天不超過1萬(wàn)元,如果綁定的二類賬戶,那么多余的錢就不會(huì)到賬。
親,我使用的是全融通的pos,每天下班之前,一般要求進(jìn)行結(jié)算操作。終端將當(dāng)批次交易借記總金額、借記總筆數(shù)、貸記總金額、貸記總筆數(shù)上送POS中心,并與POS中心對(duì)賬,打印結(jié)算單,清空所有的交易記錄。結(jié)算完成后,必須要重新簽到,才能進(jìn)行其他交易。操作步驟如下:1)主界面選擇“7管理”2)在管理界面下選擇“5結(jié)算”批上送3)批上送成功后,打印“POS結(jié)算總計(jì)單”
3、付臨門pos機(jī)批量結(jié)算后不能刷卡
付臨門pos機(jī)批量結(jié)算后不能刷卡的原因如下:1、POS機(jī)初夏故障,導(dǎo)致不能正常使用。
2,個(gè)人原因?qū)е?,POS機(jī)不能正常刷卡。
4、pos機(jī)批結(jié)算不成功
那可能是長(zhǎng)期不結(jié)算導(dǎo)致POS內(nèi)存脹滿,需要發(fā)回原廠清空內(nèi)存才能正常使用5、常見POS機(jī)問題處理大全
1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方法:(1)按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音;(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”;多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因:(1)分機(jī)外線未打開或加鎖;(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法:(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶”
原因:后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法:電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因:(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。
方法:電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法:(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因:(1)流水號(hào)重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因:發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法:與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因:(1)該行后臺(tái)未開機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因:(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因:發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因:刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無(wú)反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因:(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
方法:檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時(shí),提示“無(wú)效交易”
原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開機(jī)就死機(jī)
原因:POS機(jī)按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因:交易成功未能打印出簽購(gòu)單,或簽購(gòu)單丟失。
方法:查詢交易明細(xì),重打簽購(gòu)單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
易支付:
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