pos機(jī)小票沒保留
1、POS機(jī)刷卡小票到底要保留多久
pos小票建議商戶至少保存半年以上。因?yàn)殂y行調(diào)單的期限是交易之日后180天內(nèi),如果小票在調(diào)單有效期限內(nèi)丟失,銀行發(fā)起調(diào)單,商戶無法提供刷卡人的消費(fèi)憑據(jù),可能要全額賠付。租賃pos機(jī)的商戶注意,在簽訂協(xié)議的時(shí)候一定要和POS服務(wù)商確認(rèn)小票的保留時(shí)間。因?yàn)橥藱C(jī)器的時(shí)候是需要連同小票還給POS服務(wù)商。短期租賃肯定沒有問題,問題是長期租賃POS機(jī)的商戶,個(gè)別POS服務(wù)商不告知商戶小票的保留期限,幾年過后商戶退機(jī)器,問商戶要小票,少一張都不給退,而一般熱敏紙的保存期限不可能很久。所以商戶在租賃POS機(jī)時(shí),為了保護(hù)自己的切身利益應(yīng)當(dāng)事先問清楚。 憑證啊
首先客戶刷卡后要查看小票上的信息,卡號,金額,時(shí)間日期等等是不是正確的。簽字以后就代表這小票上的信息是正確的。商家留底,如果這筆錢沒有及時(shí)到賬可以憑借小票到銀行申請調(diào)單,查看記錄,找回這筆錢
2、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...
24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關(guān)法律規(guī)定,因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見。
POS機(jī)沒有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢已被扣掉,銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上,但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒有完成交易程序,而是中斷,24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。
在日常消費(fèi)刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購單,是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。
對于持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息,為謹(jǐn)防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間)或妥善處理。
擴(kuò)展資料:
為使商戶資金確保安全請商戶務(wù)必核對卡號等安全措施,做到以下幾點(diǎn):
1、刷卡時(shí)務(wù)必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報(bào)警;
2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號與卡面是否一致!簽名清晰并務(wù)必保存2年;
3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購單,沒有簽購單,就沒有交易憑證,不出簽購單,就不算成功交易。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結(jié)局
3、用pos機(jī)刷卡消費(fèi)后持卡人不認(rèn)帳小票丟失了
答復(fù)如下:(1)這就很麻煩了,肯定需要賠錢給銀行或POS公司;
(2)小票必須保留兩年,這是銀聯(lián)銀行的規(guī)定;
(3)賠錢的資金會在你的后期交易里面扣除,除非你不用了,那么需要POS公司賠,不過他們會繼續(xù)找你要,除非你有合理的理由。
4、pos機(jī)刷卡出的兩張小票一張客戶簽字了,后來我找不到了,可能被他一起...
可以。因?yàn)闆]有簽字小票對方拒付的話,就不能拿到錢了。根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算。商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票,丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了。但接到提交交易憑證的通知。需要填寫"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 按照規(guī)定的話持卡人可以提出拒付,拒付的話收單行會聯(lián)系你調(diào)單,如果你無法提供顧客簽字的簽購單發(fā)卡行可以幫持卡人追討
但是金額太小的話拒付就沒有意義了,而且萬一你能找到其他持卡人有消費(fèi)的證據(jù)你也可以通過法律手段保護(hù)自己利益 他可以去,但是你可以用POS機(jī)管理選項(xiàng)—打印最后一筆交易 或者查看交易記錄,把你沒有小票的那筆交易重新打印小票也是可以的。 所以你無需害怕他找你麻煩
5、持銀行卡消費(fèi),POS機(jī)被多刷了錢,但未保留購物小票與刷卡小票,要怎么樣...
您好,您必須由小票作為證據(jù)才可以的!
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posjithree/212434.html