銀行pos機(jī)交易超時(shí)怎么處理

瀏覽:199 發(fā)布日期:2023-06-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易?,F(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

2、pos機(jī)刷卡提示超限,是什么原因呢?

pos機(jī)刷卡顯示超限額可能是:
一、刷卡的商戶POS機(jī)有限額;
二、信用卡本身設(shè)置了限額;
三、刷卡的POS機(jī)銀行認(rèn)為有套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),禁止某類卡片超2000金額以上的消費(fèi);
四、某些銀行風(fēng)控,不允許在該商戶交易 如平安銀行;
五、卡片需要開通大額交易權(quán)限 如平安銀行。
【拓展資料】
一、POS機(jī)刷卡提示交易金額超限要不要緊
有2個(gè)原因會(huì)導(dǎo)致這樣的情況產(chǎn)生:
1.貸記卡可用額度不足;
2.商戶POS終端受POS布放銀行單筆刷卡金額限制;(打個(gè)比方:比如這個(gè)POS機(jī)在你這個(gè)商戶這里,最多單筆只能刷2萬,那么你就會(huì)受到單筆刷卡2萬的限制)。
二、盛付通pos機(jī)刷卡時(shí)顯示超出金額限制是什么意思
就是超出了該銀行卡最高金額限制。可能是機(jī)器有限額,可以咨詢你代理商,單筆刷卡最大額度是多少。超出服務(wù)范圍的可能性有很多:
1.如果是工行固定POS機(jī),刷卡后顯示超出服務(wù)范圍的返回碼97,這是由于POS終端接入的電話與銀行預(yù)留的電話不一致造成的。 那時(shí)。 解決方法:刷幾次卡或更改銀行預(yù)留電話。
2.如果手機(jī)POS超出服務(wù)范圍,說明終端后臺(tái)對(duì)本次交易有限制,如手動(dòng)輸入卡號(hào)進(jìn)行預(yù)授權(quán)、取消預(yù)授權(quán)等。
三、POS 中文意思是“銷售點(diǎn)”,其全稱是銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 它是一種配備條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,具有現(xiàn)金或易貨限制出納功能。 其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 POS是一種多功能終端。 如果安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn),與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)劃轉(zhuǎn)。 具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能,安全、快捷、可靠。 大宗交易難以獲取基本業(yè)務(wù)信息。 導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售信息管理的盲點(diǎn)。 它是連鎖店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。

3、刷卡次數(shù)超限怎么解決

遇到這一情況,建議持卡人換一個(gè)POS機(jī)刷卡,或者換一張卡消費(fèi)。大家平時(shí)刷卡消費(fèi)也要多注意,不要在同一個(gè)POS機(jī)上刷同一張卡太多次,好避免被提示超限,甚至被銀行風(fēng)控。當(dāng)然,有時(shí)人們持卡交易輸入密碼的時(shí)候,如果連續(xù)輸錯(cuò)密碼太多次,也會(huì)被提示次數(shù)超限。而對(duì)于這一情況,持卡人去辦理密碼密碼重置手續(xù),解凍因?yàn)槊艽a輸錯(cuò)太多次而被暫時(shí)凍結(jié)的卡片就行了,之后使用時(shí)輸入新設(shè)置的密碼即可。
拓展資料:
POS刷卡機(jī)的內(nèi)存是有限的,每次刷卡的交易信息都會(huì)存儲(chǔ)在POS機(jī)器內(nèi)存里面,但是隨著商戶日積月累的使用,內(nèi)存會(huì)存滿后會(huì)導(dǎo)致不可以再刷卡,這個(gè)時(shí)候需要清空機(jī)器里面的內(nèi)存,通俗的說法就是需要把機(jī)器結(jié)算一下,操作如下: 1,開機(jī)后,在可以刷卡的正常界面,按下“確認(rèn)”鍵; 2,點(diǎn)擊“結(jié)算”按鍵,找不到的時(shí)候在“管理”里面找; 3,結(jié)算的時(shí)候會(huì)提示你是否打印流水,可以點(diǎn)擊是或者否都可以; 4,結(jié)算結(jié)束后會(huì)打印結(jié)算清單,表示已經(jīng)結(jié)束; 5,結(jié)算結(jié)束后,需要重新簽到,一般是操作員01密碼0000。
一、申請(qǐng)銀行pos商戶所需資質(zhì)文件:
1、對(duì)外經(jīng)營或服務(wù)的有效憑證,如營業(yè)執(zhí)照
2、法人(負(fù)責(zé)人)有效身份證明文件
3、銀行結(jié)算賬戶
4、其它證明材料(僅涉及商戶提供)。用于開具增值稅專用發(fā)票的一般納稅人資格認(rèn)定書,特許經(jīng)營許可證,實(shí)際控制人、控股股東、受益所有人信息等。以上資料提供原件及復(fù)印件,復(fù)印件需加蓋公章或簽字。以上資料的復(fù)印件必須清晰,且均需加蓋公章及法人簽名。
二、辦理pos機(jī)會(huì)查詢征信嗎
銀行會(huì)查詢你的征信報(bào)告,來審核你的信用是否符合要求,若你的征信報(bào)告里存在不良記錄,那么就是無法辦理POS機(jī)的。
當(dāng)然,銀行是肯定會(huì)審核你的經(jīng)營是否屬實(shí),是否曾有經(jīng)營不善關(guān)閉的情況。銀行會(huì)派工作人員去進(jìn)行上門審查、拍照存檔。
當(dāng)然還會(huì)審查你是否在其他銀行辦理過POS機(jī),有沒有過套現(xiàn)行為。

4、電銀付銀行交易超時(shí)什么意思

超時(shí)就是和服務(wù)器之間的通訊或者連接超出了設(shè)置的時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)異常是用戶或者服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)存在問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
通訊網(wǎng)絡(luò)超時(shí)一般出現(xiàn)在我們持銀行卡交易時(shí),因POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊超時(shí),而造成交易失敗,但已被扣款的現(xiàn)象。這時(shí),同樣會(huì)出現(xiàn)沖正存入的情況。
交易通訊異?;虺灰壮瑫r(shí)規(guī)則,即時(shí)交易當(dāng)中或者說確認(rèn)頁面自彈出起計(jì)時(shí),10秒鐘而后系統(tǒng)自動(dòng)提示交易超時(shí)。交易超時(shí)之后需要重新建立交易。需要注意總之是,假如你的的網(wǎng)速較慢,那么需從10一分鐘開始確認(rèn)此后可能目前仍然會(huì)出現(xiàn)超時(shí)或者說情況,因而需要特別是在交易時(shí)立即確認(rèn)。比較長的時(shí)間計(jì)算機(jī)的應(yīng)用沒有響應(yīng)叫做超時(shí),就是你的機(jī)器與服務(wù)器連接時(shí),登陸不上服務(wù)器,如果在一定時(shí)間里不能正常登陸,那么服務(wù)器就會(huì)自動(dòng)斷開與這臺(tái)計(jì)算機(jī)的連接。

5、98發(fā)卡方超時(shí)怎么辦

98發(fā)卡方超時(shí)請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。

“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。 交易是POS,無需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。

pos機(jī)刷卡一般每天最晚9點(diǎn)之后就不能刷卡。使用pos機(jī)刷卡注意:

1、單筆交易盡量不要超過5萬元,單機(jī)單日最好不要超過20萬。

2、請(qǐng)勿在晚上9點(diǎn)以后和早上9點(diǎn)以前刷卡,特別是晚上9點(diǎn)以后刷大金額,一定會(huì)被銀聯(lián)封查。

3、同一張卡刷失敗2次以后,當(dāng)天不要再刷; 同一張卡不要在一臺(tái)機(jī)子上分2次刷。不要刷一萬三萬這樣的整數(shù),也不要刷999或10001離整數(shù)很近的金額。

4、交易小票務(wù)必要客戶簽名和避光保存2年以上。

以上內(nèi)容參考:百度百科--POS機(jī)

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