pos機(jī)電話銷售崗位職責(zé)描述

1、職責(zé)描述怎么寫?

有一份參考文件，你可以看下：

各崗位職責(zé)描述
賣場店長崗位職責(zé)：
貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標(biāo)的完成。
完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
3．組織部門日常管理及運營工作，合理調(diào)配人力。
4．店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參加總部的各項會議傳達(dá)總部各項工作。
5．店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)，培養(yǎng)本部門員工組織行為。
6．合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認(rèn)。
7．處理商場各類突發(fā)事件。
8．掌握商場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ岢龊侠砘ㄗh。
9．門店社區(qū)關(guān)系，各政府部門關(guān)系直轄市，維護(hù)企業(yè)外部形象。
10．公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
11．學(xué)習(xí)連鎖管理知識，維護(hù)門店統(tǒng)一形象，執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。
12．確保門店財產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負(fù)責(zé)。
13．了解主管、員工公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。

標(biāo)準(zhǔn)店店長崗位描述：
徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標(biāo)的完成。
完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
組織部門日常管理及運營工作，合理調(diào)配人力。
店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參加總部的各項會議傳達(dá)總部各項工作。
店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng)，培養(yǎng)本部門員工組織行為。
合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認(rèn)。處理商場各類突發(fā)事件。
7．掌握商場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔?，提出合理化建議。
8．門店社區(qū)關(guān)系，各政府部門關(guān)系協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)外部形象。
9．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
10．確保門店財產(chǎn)、人員安全，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負(fù)責(zé)。
11．了解主管、員工公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。

店秘崗位職責(zé)描述：
對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日?，嵤?，提高店長工作效率。
賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。
負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。
對門店各課長對本課工衣、胸卡管理的抽查，對宿舍管理員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)門店辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。
門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計分析。
10．門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
11．店長交辦的其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催
12．執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對建議權(quán)，對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。

信息員崗職責(zé)描述：
店長所須報表的準(zhǔn)備和審核。
負(fù)責(zé)對整個賣場進(jìn)銷存數(shù)據(jù)使用跟蹤。
負(fù)責(zé)賣場電腦使用的控制。
對在數(shù)據(jù)分析過程中發(fā)現(xiàn)影響銷售的某些因素及時提出，并提出整改方案。
負(fù)責(zé)門店電腦及周邊設(shè)施的維護(hù)及管理。
負(fù)責(zé)門店網(wǎng)絡(luò)的整改及其維護(hù)。
負(fù)責(zé)門店和總部系統(tǒng)維護(hù)員的工作銜接。

物價員崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)賣場每日生鮮調(diào)價，必須反所需變價單品傳輸?shù)诫娮臃Q。
負(fù)責(zé)賣場提供的物價牌打印及發(fā)送到各課
負(fù)責(zé)賣場驚爆商品的調(diào)價。
負(fù)責(zé)電子稱周邊數(shù)據(jù)的維護(hù)及電子稱網(wǎng)線維護(hù)。
負(fù)責(zé)賣場調(diào)價單的打印及發(fā)送。

賣場出納崗位職責(zé)描述：
每天的營業(yè)額進(jìn)行清點，包括折扣、購物券、現(xiàn)金以及統(tǒng)計收銀員當(dāng)天的溢缺，負(fù)責(zé)與銀行的交款工作。
每日統(tǒng)計銷售收入平衡表以及銷售明細(xì)統(tǒng)計表，保證準(zhǔn)確無誤。
維護(hù)收銀中心的安全及衛(wèi)生。
核查精品柜帳實是否相符。
規(guī)范商場備用金，預(yù)支款的領(lǐng)用使用。
商場費用報銷憑證的審核，對商場日常費用支出的合理性，合規(guī)性進(jìn)行檢查，并及時做出反饋。
每日現(xiàn)金帳與銀行帳準(zhǔn)確及時的登記，保證規(guī)范性。
負(fù)責(zé)商場購物券的日常銷售工作。
負(fù)責(zé)商場發(fā)票，收據(jù)使用規(guī)范性的日常檢查。

美工崗位職現(xiàn)描述：
店內(nèi)外POP的統(tǒng)一書寫，要求文字書寫端正，無錯別字、繁體字或不文雅的用語出現(xiàn)。
賣場POP、物價牌等廣告標(biāo)識的維護(hù)。
美工用品的合理使用和保管。
配合落實、執(zhí)行公司的營銷活動方案。
DM的保管和分發(fā)安排。
門店物價牌的管理。
公司的CI控制。
DM的管理及發(fā)放。
門店美化、整改效果的合理建議。

處長崗位職責(zé)描述：
總部及門店各項政策的宣傳及傳達(dá)，并具體落實執(zhí)行。
公司商品科促銷活動的具體實施，并根據(jù)自身情況，擬訂部門營銷方案。
監(jiān)督本部門商品進(jìn)貨驗收、倉儲、陳列，進(jìn)行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對本部門商品的防損控制。
按臺帳分配部門內(nèi)的陳列資源。
開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作，淘汰滯銷品。
進(jìn)行部門日常工作的管理，銷售活動組織安排。
掌握銷售動態(tài)，并與各主管關(guān)注銷售進(jìn)度，分想部門銷售計劃，完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項指標(biāo)。
對競爭店情況進(jìn)行收自集、分析作出應(yīng)對措施。提供銷售實際報告，提出合理化建議。
對供應(yīng)商的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，本部門促銷員的管理。
10．對部門內(nèi)員工提供培訓(xùn)，提高員工基本技能。

營運課長崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計劃。
組織分配并細(xì)化落實完成下達(dá)到課內(nèi)的各項銷售和管理任務(wù)指標(biāo)。
合理控制庫存，提高商品周轉(zhuǎn)，降低課內(nèi)各項成本費用。
有目的、有計劃地有效開展市場調(diào)研工作，并作好相關(guān)總結(jié)和檔案管理。
配合執(zhí)行總部各項促銷活動的開展，并提交新品引進(jìn)與淘汰建議和賣場促銷商品建議，以提高銷售。

防損課長崗位職責(zé)描述：
認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度和防損規(guī)定。
負(fù)責(zé)本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。
負(fù)責(zé)各項安全防損防盜設(shè)施的維護(hù)，做到定期保養(yǎng)和檢驗。
保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門的良好關(guān)系，就相關(guān)工作的開展進(jìn)行咨詢和方案審查。
開展年度部門軍事訓(xùn)練工作，進(jìn)行考勤、考核和培訓(xùn)組織及效果控制。
負(fù)責(zé)組織本部門季節(jié)性防損工作的開展，如防蟲、防火、防水等。
不定期的派員負(fù)責(zé)公司與銀行資金往來的安全。
積極組織課員崗前培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

養(yǎng)護(hù)課長崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)對公司設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢修。
對設(shè)備的突發(fā)性問題及時做好維修，對不能處理事項反饋總部解決。
對商場閑置資產(chǎn)做好及時清理并填好閑置資產(chǎn)早請單。
對養(yǎng)護(hù)課課員做好每日工作監(jiān)督考核。
對養(yǎng)護(hù)課人員經(jīng)常培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。

商管課長崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)賣場進(jìn)出商品質(zhì)量、數(shù)量驗收工作并遵守公司相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)督收貨、開單，對單據(jù)在收貨范圍周轉(zhuǎn)的跟蹤。
負(fù)責(zé)保持賣場收貨區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、通道暢通及安全工作。
負(fù)責(zé)商管課相關(guān)表格制作及資料文件管理
協(xié)助賣場盤點疑問查詢，商場運雜費支付。
負(fù)責(zé)收貨區(qū)異常情況協(xié)調(diào)處理。
負(fù)責(zé)賣場運輸管理與紙皮售購管理。
負(fù)責(zé)商管課相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的管理。
商管課課員的日常工作監(jiān)督管理。

收銀課長崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)收銀課工作，確保收銀工作正常進(jìn)行。
負(fù)責(zé)收銀員工作排班，及時發(fā)放收銀所需商品和備用金。
收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障及時通知電腦部門。
POS機(jī)出現(xiàn)故障及時通知收銀員。
嚴(yán)肅處理收銀員的差錯或過失。
定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
收銀員服務(wù)和安全的管理。
收銀區(qū)域的現(xiàn)場管理。
對突發(fā)事件的和顧客抱怨的處理。
10．宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行，收集合理化建議報有關(guān)部門。
11．接待顧客投訴，進(jìn)行商品退換操作和單據(jù)管理。
12．收銀工作損失防范。

安全課員崗位職責(zé)描述：
值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅，在崗期不得隨意離開工作崗位。
對員工上下班（促銷員）胸卡佩帶情況嚴(yán)格檢查。
員工下班所帶物品檢查
認(rèn)真監(jiān)督收貨流程，并進(jìn)行抽查，防止不誠實行為發(fā)生。
對退換、維修的張品應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查登記，并做好跟蹤工作，重要情況應(yīng)及時匯報。
嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入收貨區(qū)或其它禁止進(jìn)入的區(qū)域。
確保工作區(qū)域安全、整潔，并保持出口暢通無阻。
對賣場員工出入情況進(jìn)行適當(dāng)控制，減少公司損失。
對賣場或公司員工安全事件和突發(fā)情況進(jìn)行控制。
10．負(fù)責(zé)商場的安全消防的各種設(shè)施的檢查和保養(yǎng)。
11．負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工的上下班情況。
12．靈活處理商場隨時可能發(fā)生的事件。

收銀員崗位職責(zé)描述：
1．熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。
2．規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。
營業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。
營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，清洗購物籃，整理好收銀臺前的小貨架。
不結(jié)賬時保持良好姿態(tài)，注意商場內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
熟記暢銷品貨號、價格及陳列位置，有關(guān)宣傳品信息，引導(dǎo)顧客遵守商場有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號等不致情況，積極通知有關(guān)部門人員處理。
負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋。
下班后清點備用金，及時清點營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

營業(yè)員崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。
負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序。
負(fù)責(zé)賣場商品的物價標(biāo)識的維護(hù)和更換。
負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。
負(fù)責(zé)所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作，或保修工作。
負(fù)責(zé)對本大類商品中不合格品、報損商品、殘次品的登記。
熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。
負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。
配合公司定期與不定期的盤點工作。

防損員崗位職責(zé)描述：
督促商品的進(jìn)出流程，實行規(guī)范操作。
督促收銀員及商場員工的作假行為。
保障商場設(shè)備安全，如滅火器的檢查工作及商場各項消防器材和防損工作的開展
員工內(nèi)盜和外盜的監(jiān)督及控制。
作好預(yù)防自然災(zāi)害的準(zhǔn)備工作。
保證顧客及員工的人身安全。
商品的安全保證。

商場帳務(wù)崗位職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)審核賣場審核送貨單與電腦單據(jù)是否一致。
負(fù)責(zé)把賣場送貨單按大類、按廠家分類匯總。
負(fù)責(zé)其他商場之間的調(diào)撥、對帳。
負(fù)責(zé)每期編制自采轉(zhuǎn)帳附錄匯總表、銷售報表、調(diào)撥報表、進(jìn)銷存報表等。
負(fù)責(zé)盤點前一天增加財務(wù)日歷，盤點結(jié)果的處理，以及盤店溢缺的查詢。
負(fù)責(zé)開具生鮮調(diào)撥單并生鮮對帳，復(fù)核生鮮采購送貨單。
負(fù)責(zé)賣場報損單編制與復(fù)核。

職責(zé)描述只需要把職位所做的事情寫出來的，完成了什么事，學(xué)習(xí)到什么，等等。

按下面格式描述：

負(fù)責(zé)XXXX事情；

完成XXXX業(yè)績；

學(xué)XXXX知識和能力；

這樣能把自己工作職責(zé)寫清楚了。

擴(kuò)展資料：

崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。

崗位是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級等性質(zhì)所組成，必須歸屬于一個人。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。

1.根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量；

2.根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍；

3.根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率；

4.明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格；

5.確定各個崗位之間的相互關(guān)系；

6.根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。

參考資料：崗位職責(zé)-百度百科

工作職責(zé)描述的編寫有以下五個內(nèi)容：

1.工作目標(biāo)：是指工作的最終目標(biāo)，即大的目標(biāo)方向，敘述時需要簡明扼要；
2.工作職責(zé)：是圍繞工作目標(biāo)來確定的，要實現(xiàn)本崗位的工作目標(biāo)就必須要負(fù)責(zé)的工作范圍及承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；
3.工作任務(wù)：是要實現(xiàn)目標(biāo)，要確保責(zé)任的結(jié)果OK就必須要完成的相關(guān)工作任務(wù)，工作任務(wù)是要可以量化，比如檢查工作就要注明檢查的頻率（按天、周、半月、月、季度、年度等）及標(biāo)準(zhǔn)／相關(guān)記錄，機(jī)器保養(yǎng)就要注明保養(yǎng)的頻率／責(zé)任人／保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)／相關(guān)記錄等等；
4.考核指標(biāo)：是指用什么標(biāo)準(zhǔn)可以衡量到這個崗位的工作結(jié)果，要量化；比如機(jī)器保養(yǎng)的考核指標(biāo)就是機(jī)器設(shè)備完好率達(dá)98%。
5.崗位素質(zhì)要求：是人力資源根據(jù)這個崗位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求所提供的人員能夠勝任這個崗位工作的最基本條件。

工作職責(zé)描述上要注明：直接上司／所屬部門／直接下屬／相關(guān)部門以及工作儀器和設(shè)備工具等。

您給留個郵箱，我給您提供一份項目主管的崗位職責(zé)描述的表格，希望對您有所幫助！

2、pos機(jī)售后是主要干啥的

pos機(jī)的售后業(yè)務(wù)，主要是維修以及日常的管理，回答客戶提出的使用問題。

3、pos機(jī)電話銷售工作流程

1、處理收單機(jī)構(gòu)商戶的咨詢和聯(lián)系；
2、處理客戶收單設(shè)備故障報修維護(hù)請求；
3、受理商戶刷卡設(shè)備操作的電話指導(dǎo)和培訓(xùn)；
4、統(tǒng)計商戶交易數(shù)據(jù)信息；
5、處理收單機(jī)構(gòu)的商戶風(fēng)險交易調(diào)單請求；
6、商戶申請資料的搜集、整理、上傳；
7、其他公司賦予的工作。

4、pos機(jī)售后是干什么的

解決你使用過程中遇到的軟硬件問題以及到賬問題吧 耗材配送，軟硬件維護(hù)。

5、pos機(jī)公司有哪些職位

國內(nèi)POS機(jī)品牌只有為數(shù)幾個，如新大陸、新國都、華智榮、惠爾豐、聯(lián)迪，這是機(jī)具的生產(chǎn)企業(yè)，是經(jīng)過銀聯(lián)的安全性認(rèn)證的，這些企業(yè)的職位就相當(dāng)多了，各司其職。
　　比如董事、銷售經(jīng)理，銷售團(tuán)隊，策劃部門等等。
　　最重要的銷售人員崗位職責(zé)：
　　1、負(fù)責(zé)公司‌‌POS機(jī)產(chǎn)品的銷售及推廣。
　　2、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。
　　3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測；競爭對手產(chǎn)品信息收集與分析。
　　4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實施。
　　5、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率。 1、你說的POS機(jī)公司是不對的，國內(nèi)POS機(jī)品牌只有為數(shù)幾個，如新大陸、新國都、華智榮、惠爾豐、聯(lián)迪，這是機(jī)具的生產(chǎn)企業(yè)，是經(jīng)過銀聯(lián)的安全性認(rèn)證的，他們都不是小公司；
2、你說的應(yīng)該是一些POS收單業(yè)務(wù)的代理商，他們是把POS機(jī)推廣安裝到商戶那里，以賺取提成的，這些都是私人公司不假，甚至只是一個小團(tuán)隊。
一般有業(yè)務(wù)組和錄入組，業(yè)務(wù)組就是推廣機(jī)具和裝機(jī)維護(hù)等銷售和維護(hù)工作，賺取機(jī)具的差價和提成，錄入的工作就是商戶資料的整理和提交。

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