pos機刷卡沒電怎么辦
1、客戶用店里的瑞銀信POS機刷卡,正在打印小票時,突然沒電了,怎么辦?
遇到這種情況,立即給POS機充上電,POS機開機后會自動繼續(xù)打印小票。小票打印結(jié)束后,若等待幾分鐘后,錢款沒有到賬,此時操作瑞銀信POS機重新打印小票,上傳電簽,幾分鐘之后,錢款就會到賬了。
2、pos機刷到一半沒電了亂扣費嗎
pos機刷到一半沒電了不會亂扣費。pos機刷到一半沒電了,這種情況首先需要確有沒有輸入密碼,沒有輸入密碼不會扣費;已經(jīng)輸入密碼的如果付款成功應(yīng)該會有短信提醒。
在POS機刷卡后,首先由第3方支付公司收單,然后銀聯(lián)進行結(jié)算,之后再由收款銀行進行清算,最后錢才會到商戶的賬戶當(dāng)中。所以說POS機刷錢的時候也需要經(jīng)過一定的步驟和流程,這也是需要走正規(guī)的渠道,最后所有的錢才會到相關(guān)的商戶當(dāng)中。
3、pos機操作一半沒電關(guān)機了,信用卡錢扣了,收款帳號錢沒收到該怎么...
用POS機刷卡一半沒電關(guān)機了,這種情況你需要確定的是有沒有輸入密碼或者扣款成功,正常應(yīng)該都是會有短信提醒的,你可以充電在開機看看,找到管理交易查詢有沒有這筆錢,若是沒有的話那就是沒有扣款成功 這個問題你可以向信用卡中心申訴這個問題,問他們怎么解決這個問題,他們會告訴你的。4、刷卡機pos充不進電是壞了嗎
1、可能是pos機系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電池電量顯示出現(xiàn)問題。這種問題最容易解決,可以直接關(guān)機重啟,這樣相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新,一般電量顯示就會恢復(fù)正常。
2、充電器出現(xiàn)故障。這種故障是pos機充不進去電的主要原因。那么該如何判斷充電器的好壞呢。其實非常簡單,換上別的充電器試一下。如果能充進去電,那么就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。
3、充電器和pos機接觸不良。這種情況也很常見,由于pos機使用者粗心大意,結(jié)果充電器沒有插好。解決辦法很簡單,就是來回?fù)Q插口。
4、pos機電池出現(xiàn)問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)充電器和pos機系統(tǒng)沒有故障時,應(yīng)該重點檢查電池。發(fā)現(xiàn)電池發(fā)脹,那么就說明電池出現(xiàn)了問題,需要更換電池。
5、pos機本身存在質(zhì)量問題。那就需要返回原廠處理了。
擴展資料
操作方法:
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機“確認(rèn)”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
參考資料來源:百度百科-pos機
5、poss機簽名的時候沒電有問題嗎
1.可能是pos機系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電池電量顯示出現(xiàn)問題。 這種情況可以直接關(guān)機重啟,相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新,一般電量顯示就會恢復(fù)正常。
2.
充電器和pos機接觸不良。 這種情況比較常見,大部分是pos機使用者粗心導(dǎo)致充電器沒有插好。解決方法是來回?fù)Q插口,當(dāng)然大POS機可檢查是否使用原裝外接電源,手刷可檢查數(shù)據(jù)線適配情況。
3.
充電器出現(xiàn)故障。 一般是pos機充不進電的主要原因。該如何判斷充電器的好壞呢?其實很簡單,換上別的充電器試一試。如果換一下充電器能充進電,那就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。
4.
pos機電池出現(xiàn)問題。 如發(fā)現(xiàn)充電器和pos機系統(tǒng)沒有發(fā)生故障,應(yīng)該重點檢查電池。

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