pos機(jī)怎么處理訂單信息

1、pos機(jī)怎么退款操作流程?

客戶方：

1、POS機(jī)屬于中國(guó)銀聯(lián)，款項(xiàng)從你的銀行卡刷走，要通過(guò)銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒(méi)有問(wèn)題，肯定能退款給你的。

3、刷卡時(shí)你的錢(qián)從銀行卡里刷走，這個(gè)錢(qián)先劃到中國(guó)銀聯(lián)的賬上，估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣，時(shí)間長(zhǎng)短不一。

4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問(wèn)題，商家等到這個(gè)款到他們的賬戶上就能給你退。

商家：

1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。

2、等款項(xiàng)劃到賬戶，再把錢(qián)退給客戶。

3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說(shuō)話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

pos機(jī)怎么退款操作流程：

1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷(xiāo)功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒(méi)有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。

4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來(lái)撤銷(xiāo)的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷(xiāo)） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)交易退款流程
首先：確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易，未結(jié)算。在主菜單有個(gè)“交易，撤銷(xiāo)”選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去，輸入主管密碼，要求輸入憑證號(hào)，輸入后，跳出那筆刷卡記錄，查驗(yàn)無(wú)誤后，確認(rèn)撤銷(xiāo)。
刷卡，輸入密碼，交易撤銷(xiāo)。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了，在機(jī)器后臺(tái)撤銷(xiāo)，銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動(dòng)pos機(jī)的消費(fèi)撤銷(xiāo),在“請(qǐng)刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷(xiāo)交易的憑證號(hào) 屏幕自動(dòng)顯示需撤銷(xiāo)交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼（無(wú)密碼按確認(rèn)） 請(qǐng)持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù)，接收數(shù)據(jù)，交易成功”并打印憑單。
注：此功能只能撤銷(xiāo)結(jié)算前（當(dāng)天）的任意一筆交易記錄。

以上是我對(duì)POS機(jī)退款流程的一些了解，希望可以幫助到你，謝謝！

POS機(jī)退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷(xiāo)消費(fèi)。

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱(chēng)等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。 金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

2、pos機(jī)怎么打明細(xì)

方法如下：

1、POS里面有個(gè)功能，叫做打印明細(xì);

2、POS所屬銀行打印，或者在未結(jié)賬的前提下，在pos機(jī)菜單鍵找，可以打印明細(xì)。網(wǎng)上對(duì)賬需要開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬系統(tǒng)才可以，去銀行辦理手續(xù)后，會(huì)有提示，一步一步照著做就可以了。

拓展資料：

POS(Point of sales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

原理解析：

POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià)，部門(mén)，折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層)自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼)，POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

內(nèi)部分析：

通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤(pán)的接口，IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。接口信號(hào)通常都是由一個(gè)發(fā)送信號(hào)、一個(gè)接收信號(hào)和電源信號(hào)組成。

MODEM板由中央處理模塊、存儲(chǔ)器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先，POS會(huì)先檢測(cè)/RING和/PHONE信號(hào)，以確定電話線上的電壓是否可以使用，交換機(jī)返回可以拔號(hào)音，POS拔號(hào)，發(fā)送燈閃動(dòng)，開(kāi)始拔號(hào)，由通訊協(xié)議確定交換機(jī)和POS之間的信號(hào)握手確認(rèn)等，之后才開(kāi)始POS的數(shù)據(jù)交換，信號(hào)通過(guò)MODEM電路收發(fā)信號(hào);完成后掛斷，結(jié)束該過(guò)程。

　　方法如下：

POS里面有個(gè)功能,叫做打印明細(xì)

POS所屬銀行打印，或者在未結(jié)賬的前提下，在pos機(jī)菜單鍵找，可以打印明細(xì)。網(wǎng)上對(duì)賬需要開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬系統(tǒng)才可以，去銀行辦理手續(xù)后，會(huì)有提示，一步一步照著做就可以了。

POS機(jī)上有一個(gè)按鈕，寫(xiě)著功能兩個(gè)字，選擇功能按鈕之后彈出頁(yè)面：1打印、2查詢、3簽到、4簽退等功能，選擇1打印會(huì)彈出頁(yè)面：1打印上筆、2打印某比、3打印明細(xì)、4打印匯總。根據(jù)你的需要選擇就可以了。 pos機(jī)做結(jié)賬時(shí)，會(huì)有所有交易的匯總數(shù)，如果要打明細(xì)，直接找收單機(jī)構(gòu)就可以了。 我用的趣刷，刷卡后查了商戶，是標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)本地落地商戶，沒(méi)什么問(wèn)題。

3、IRMS 宕機(jī)前未分配的訂單如何處理?如果不進(jìn)行 POS 機(jī)補(bǔ)入會(huì)造成什么影響...

1、獲取第一時(shí)刻的IRMS宕機(jī)前未分配訂單信息和約束信息，所述約束信息用于對(duì)所述待分配訂單信息對(duì)應(yīng)的分配方案進(jìn)行約束，其中，所述第一時(shí)刻的待分配訂單信息包括上一時(shí)刻未分配的訂單信息，及所述上一時(shí)刻與所述第一時(shí)刻之間的新增訂單信息。
2、成征信黑戶。不進(jìn)行POS機(jī)補(bǔ)入一定會(huì)在央行征信上留下嚴(yán)重污點(diǎn)，并成為一名征信黑。在2019年5月新版征信上線以后。大家的征信影響力將越來(lái)越大。

4、pos機(jī)怎么查明細(xì)

1、打開(kāi)POS機(jī)后臺(tái)系統(tǒng)，輸入登錄名和密碼點(diǎn)擊登錄。

2、進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊快捷方式“商戶服務(wù)”。

3、點(diǎn)擊”商戶服務(wù)“菜單下的子菜單“ 對(duì)賬服務(wù)”

4、繼續(xù)點(diǎn)擊“對(duì)賬服務(wù)”下的子菜單“在線對(duì)賬”。

5、輸入查詢開(kāi)始日期、憑證號(hào)等進(jìn)行篩選信息，點(diǎn)確定就可以了

結(jié)算只能查簡(jiǎn)單的明細(xì)

如果想查詢具體的明細(xì)，可以上銀聯(lián)或Pos的收單行查訊

微信也可以查詢明細(xì)，關(guān)注收單行的微信公共號(hào)，有查詢明細(xì)的功能，按照要求回復(fù)就可以了

在菜單打印里邊有個(gè)打印明細(xì)！ 菜單，管理，交易明細(xì)

5、pos機(jī)怎么使用流程

pos機(jī)使用前先打開(kāi)電源鍵，把卡磁條的部分向左下從前往后刷，之后輸入消費(fèi)的金額進(jìn)行密碼確認(rèn)即可完成交易，具體內(nèi)容如下：

1、打開(kāi)pos機(jī)電源，輸入操作號(hào)和相應(yīng)密碼。

2、輸入完畢來(lái)到pos機(jī)刷卡界面。

3、按“確認(rèn)”后，輸入“1”選擇消費(fèi)。

4、輸入消費(fèi)金額后，再按“確認(rèn)”。就會(huì)來(lái)到“請(qǐng)插卡或刷卡或揮卡”界面。

5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機(jī)，然后放入pos機(jī)右邊的槽內(nèi)，從上往下拉動(dòng)銀行卡。

6、隨后，pos機(jī)便會(huì)讀出銀行卡的卡號(hào)，無(wú)誤后按“確認(rèn)”。

7、輸入密碼再按“確認(rèn)”，隨后便是在pos機(jī)上簽名，等待pos機(jī)出完紙后便完成交易了。

注意事項(xiàng)：

1、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

2、從理論上來(lái)說(shuō)，同一張信用卡不要在同在一臺(tái)機(jī)器上延續(xù)刷卡超過(guò)3個(gè)月，滿3個(gè)月可以適當(dāng)?shù)臅和?，過(guò)兩個(gè)月再回來(lái)刷，當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無(wú)視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

3、不要把刷卡小票喪失，小票保存，活期掃描留底，以備不時(shí)之需。

4、信用卡額度超越1W，消費(fèi)時(shí)建議每筆刷卡控制在60%以內(nèi)。

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