華為錢(qián)包手機(jī)pos機(jī)收款不到賬怎么回事
1、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因
目前大部分線下消費(fèi)商戶均配備了POS機(jī),供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費(fèi)時(shí),遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時(shí)間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時(shí)間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結(jié)清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實(shí)這筆錢(qián)已經(jīng)到賬,只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因,導(dǎo)致持卡人沒(méi)有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋,或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號(hào)碼中斷造成的,對(duì)消費(fèi)商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后,并沒(méi)有實(shí)際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無(wú)法收到這筆錢(qián)。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
付款時(shí)間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間,也會(huì)造成付款時(shí)間的延遲。這一點(diǎn)不用擔(dān)心,直到系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會(huì)發(fā)布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠(yuǎn)不會(huì)到帳
信用卡支付公司不正規(guī),他們私自將從持卡人處扣下的錢(qián)據(jù)為己有,這種情況會(huì)給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況,建議報(bào)警。
5、交易密碼輸錯(cuò)達(dá)上限,造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。
2、POS機(jī)錢(qián)不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì)支付給商家,錢(qián)會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢(qián)不會(huì)支付給商家,錢(qián)會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
最壞的情況:
8、遇到騙子銷售
一般騙子在給商戶辦POS機(jī)的時(shí)候,會(huì)綁定一張機(jī)主的銀行卡,但是是騙子的銀行卡,如果商戶在收到POS機(jī)之后因?yàn)榇笠饣蛘吒鞣N原因沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的話,這個(gè)時(shí)候騙子就成功了。只要你一刷卡錢(qián)就到了騙子的銀行卡上,開(kāi)始的時(shí)候騙子還會(huì)轉(zhuǎn)賬到商戶收款銀行卡上了,借此打消商戶顧慮,讓商戶放心刷大額的,當(dāng)商戶開(kāi)始刷的大額款項(xiàng)滿足了騙子的胃口之后,錢(qián)就被騙子卷走,騙子也跑路了,錢(qián)也就回不來(lái)了。
9、遇到二清機(jī)
因?yàn)楹芏嗳瞬欢裁词且磺搴投?,這里給大家先講解一下刷卡后資金的流向,大家刷卡后資金通過(guò)銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)由第三方支付公司將資金清算給pos機(jī)綁定的銀行卡內(nèi),支付公司是有國(guó)家頒發(fā)支付許可證的公司,這樣的的公司才有收單資格,很多公司沒(méi)有收單資格也想從事pos機(jī)收單工作,所以鏈接一清公司的通道,搭建系統(tǒng)進(jìn)行二次結(jié)算。由于這些公司的資金沒(méi)有央行監(jiān)管,所以資金安全沒(méi)有保障。
很多二清公司截留商戶刷卡金從事放貸或者其他生意上的資金周轉(zhuǎn),有可能出現(xiàn)T+2 T+3甚至一周 一個(gè)月不到賬,或者到資金鏈斷了之后直接跑路的情況。 POS機(jī)錢(qián)不到賬請(qǐng)按以下方法解決:
1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T(mén)+1,也就是今天刷第二天到帳;
2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;
3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;
3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位
注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬(wàn)不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失; 若是通過(guò)招行辦理的“POS終端自助轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù)【商戶通過(guò)固話POS綁定的個(gè)人結(jié)算賬戶(本行借記卡),由商戶自行通過(guò)固話POS操作完成的向任一銀聯(lián)卡進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)】,資金實(shí)時(shí)到賬,詳情可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣行芯W(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。
3、華為mate10:華為錢(qián)包無(wú)法通過(guò)POS機(jī)上刷卡是怎么回事?
是手機(jī)靠近POS機(jī),沒(méi)有反應(yīng)嗎?可能是NFC設(shè)置不正確。手機(jī)設(shè)置→更多→NFC→NFC開(kāi)啟、NFC安全芯片選內(nèi)置安全芯片、默認(rèn)付款應(yīng)用選華為錢(qián)包、Huawei Beam開(kāi)啟,將手機(jī)背面攝像頭附近貼近POS機(jī)的刷卡部位,如果手機(jī)帶外殼,拿掉外殼試試,如果不行, 在手機(jī)設(shè)置→應(yīng)用管理→華為錢(qián)包→存儲(chǔ)→刪除數(shù)據(jù);若以上操作后仍未解決,按照如下步驟反饋,打開(kāi)手機(jī)設(shè)置→高級(jí)設(shè)置→用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃→勾選加入“用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃”;打開(kāi)手機(jī)設(shè)置→應(yīng)用管理→華為錢(qián)包→權(quán)限→存儲(chǔ),開(kāi)啟存儲(chǔ);打開(kāi)華為錢(qián)包→卡包,重新操作下,出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)后通過(guò)華為錢(qián)包→我的→問(wèn)題與建議提交反饋。4、華為錢(qián)包刷pos機(jī)咋沒(méi)反應(yīng)呢?偶爾能夠刷。
1、是否開(kāi)通了手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù); 2、電子現(xiàn)金支付賬戶余額是否充足; 3、pos機(jī)是否有異常。 如果排除以上問(wèn)題后還是刷卡沒(méi)反應(yīng),還是到營(yíng)業(yè)廳對(duì)卡進(jìn)一步進(jìn)行檢測(cè)。 1 ,亮屏刷2 ,NFC對(duì)準(zhǔn)位置
實(shí)在不行,換一臺(tái)pos機(jī)試試,看看能不能用。另外,pos機(jī)感應(yīng)區(qū)在密碼鍵盤(pán)或鍵盤(pán)上方。 華為錢(qián)包刷pos機(jī)沒(méi)有反應(yīng),偶爾也能夠刷,可能是你的華為錢(qián)包和其他軟件存在著不兼容的情況。 這種情況你首先檢查你的POS機(jī)情況,是否跟手機(jī)連接好了。 這個(gè)應(yīng)該是不太匹配的原因。正常的話還是用微信比較好
5、pos機(jī)刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬客服聯(lián)系不上
pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬:1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
拓展資料
一、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬,先從以下幾個(gè)原因開(kāi)始排查:
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒(méi)注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開(kāi)交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知,維護(hù)期間會(huì)影響到賬,可以打開(kāi)銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問(wèn)自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見(jiàn),T1到賬是合并出賬,有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺(jué)得是到賬有問(wèn)題,對(duì)于T1交易,一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

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