興業(yè)銀行pos機讀卡失敗怎么辦

1、通刷POS機刷卡時讀取設備信息失敗,請問是怎么回事?6月還可以用,7月就...

很多POS機用戶在使用一段時間的POS機后都會跟我們反應有的時候刷卡總是會聽到“刷卡錯誤，請重刷”的提示音，今天小編就把POS機讀卡錯誤的原因和解決辦法整理給大家，希望大家在以后使用POS機的過程中減少這樣的事情發(fā)生。
①磁頭有贓物
這個問題一般出現(xiàn)在使用過一段時間的POS機身上，因為長時間的使用導致有些類似灰塵類的雜物覆蓋在POS機磁頭上，這樣刷卡的時候卡身的磁條不能很好的和磁頭接觸所以導致刷卡錯誤。對于這樣原因我們建議您可以使用一塊硬度適中的硬紙片，放在讀卡槽中輕輕地橫向與縱向拖動幾下，擦掉磁頭的臟物。
②磁卡污損或退磁
這個原因和POS機并沒有多大關(guān)系，問題出現(xiàn)在刷卡人的卡片上，有一些人平時不注意保養(yǎng)自己的銀行卡，讓卡片磁條上沾染了贓物，這樣刷卡時POS機就無法讀全卡片上的磁條信息而導致刷卡失敗，退磁是因為手機在工作狀態(tài)時產(chǎn)生的高頻電磁波會把銀行卡磁條磁化，這樣磁條記錄的信息就會紊亂，自然也刷不卡了，對于這類問題的解決辦法最好用軟紙擦除磁卡磁面的臟物，若是磁卡退磁或磁卡自身問題，建議到發(fā)卡行更換磁卡。
③刷卡的方式不對
這個問題一般是POS機使用者比較心急，可能沒看清卡的正反面又或者刷的太快，這樣的操作也是會導致刷卡錯誤。解決方法十分簡單，刷卡要注意磁面的方向，以及刷卡的速度要基本均勻。

2、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯(lián)系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

1、系統(tǒng)維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易?，F(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

3、pos機刷卡不讀卡怎么辦

pos機刷卡不讀卡，可能的原因有：
一、POS機壞了，換臺機器試試；
二、銀行卡消磁了，卡主持本人身份證和銀行卡去開卡柜臺辦理補寫磁信息即可；
三、銀行卡被凍結(jié)消戶等非常原因。

要是芯片卡，可以不用刷的，揮一揮就可以了。

要是純磁條卡，沒辦法，你只能先搞清楚是卡的問題還是機子問題。

試一下其他卡。如果其他卡可以正常讀卡，那就是顧客的卡有問題。如果其他卡也不能正常讀卡，那就是POS機的讀卡磁條有問題，找人來維修吧。 我?guī)湍銚Q了吧

4、我的pos機刷卡遇到刷卡失敗該怎么辦

提示什么呢，照表查看

pos機刷卡錯誤代碼速查表：

00 ——pos機交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端 聯(lián)系銀行卡服務中心處理
04—— 沒收卡，請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
06 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失敗，請重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
14 ——無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
20 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
22 ——操作有誤，請重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
23 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 不可接受的交易費，這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
30 ——交易失敗，請重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時凍結(jié)結(jié)算功能
34 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
35 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
36 ——此卡有誤，請換卡重試 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
37 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
38 ——密碼錯誤次數(shù)超限 密碼輸錯的次數(shù)超限，一般pos機結(jié)算刷卡為保護持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡，24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，請重新刷卡
40 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當，重新刷卡。
41 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風險卡。
42 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方 發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風險。
43 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 被竊卡， 操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風險
44 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足，請查詢 帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。
52 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準確，核實后補充資料
53—— 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 無此儲蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實效卡、仿卡
54 ——過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡，像銀行提出申請重新補辦或開通
55 ——密碼錯，請重試 密碼輸錯，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結(jié)。
56 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險
57 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑，屬于銀行的風險持卡人，銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。
58 ——終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯(lián)系
59 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，是否開通結(jié)算功能，或者超出額度
60 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議
61 ——金額太大 超出去款金額限制，可向銀行提出暫時額度，根據(jù)持卡人消費核定暫時額度的金額
62 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 受限制的卡，此持卡人為銀行的風險持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風險
63 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒有按時還款
64 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問題，請核實持卡人身份資料，及卡片資料。
65 ——超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風險控制，聯(lián)系銀行解決
66 ——交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁
67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片，注意防范風險
68 ——交易超時，請重試發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有應答，與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務電話解決
77—— 請向網(wǎng)絡中心簽到 重做簽到，輸入密碼和操作員號碼
79 ——POS終端重傳脫機數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機數(shù)據(jù)對帳不平，檢查接口是否鏈接好
90 ——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91 ——交易失敗，請稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼
92 ——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡中心
93 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯(lián)系
95 ——交易失敗，請稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風險控制
96 ——交易失敗，請稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風險系統(tǒng)自動報警
97 ——終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務中心聯(lián)系，及時遞交資料解決
98 ——交易超時，請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答，與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99 ——校驗錯，請重新簽到 重新簽到再作交易
A0—— 校驗錯，請重新簽到 重新簽到作交易 風控；簽名錯誤；超額還有就是有可能那種POS機不支持該銀行 將錯誤提示記下來，聯(lián)系銀行核實。 什么牌子的POS機？ 手刷還是大機器？

5、TY100讀卡失敗

TY100讀卡失敗原因如下
1.由于大家的刷卡方式不對，導致pos機顯示讀卡失敗，我們在使用pos機進行刷卡的時候，要正確地沿著卡槽的位置，平穩(wěn)、勻速的劃過，要注意刷卡的速度不能太快，也不能太慢；
2.銀行卡出現(xiàn)損壞，導致刷卡時出現(xiàn)讀卡失敗，銀行卡本身出現(xiàn)問題是在刷卡時，當然是會出現(xiàn)讀卡失敗的情況了，如果是這種原因的話，大家可以去銀行進行查詢；
3.磁卡上面沾染了贓物，這種情況的話，是會導致pos機無法正確讀卡，以嘗試擦拭一下磁卡，再重新進行刷卡。
4.還有就是由于大家的信用卡刷卡額度不夠，導致出現(xiàn)讀卡失??；
5.網(wǎng)絡原因也可能會導致讀卡失敗的情況出現(xiàn)，大家可以等網(wǎng)絡恢復正常以后再重新進行刷卡即可。
6.pos機卡槽出現(xiàn)損壞，如果是這種情況，當然是讀不了卡的，這種情況的話，就需要把機器拿去維修的，大家可以聯(lián)系一下代理人進行維修。

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