湖州pos機(jī)巡檢員

1、今天有個(gè)自稱(chēng)是銀聯(lián)的工作人員上門(mén)檢測(cè)pos機(jī),往我卡里刷了一分錢(qián),然...

這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題，是銀聯(lián)近期在推廣云閃付功能，順帶檢測(cè)POS機(jī)是否是一清機(jī)，是否支持閃付功能，刷1分錢(qián)是為了向銀聯(lián)后臺(tái)提交小票上的交易商戶(hù)號(hào)，貼標(biāo)拍照上傳完成對(duì)推廣員有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，安全沒(méi)有任何問(wèn)題，已在銀聯(lián)總部客服確認(rèn)。 今天我這也來(lái)了一個(gè)這樣的人 把所有銀行的機(jī)子都刷了和掃了一分錢(qián) 以往是單獨(dú)哪個(gè)銀行的是POS機(jī)提供商來(lái)的。同樣不知道會(huì)不會(huì)有什么不良影響？ 有可能，要注意甄別!

2、銀聯(lián)商務(wù)pos機(jī)巡檢員這個(gè)工作有人做過(guò)嗎?工作性質(zhì) 休假 還有發(fā)展 請(qǐng)...

這個(gè)工作就是要求要有耐心 為客戶(hù)提供即時(shí)的隨時(shí)的服務(wù) 比如說(shuō)裝機(jī) 比如說(shuō)送紙 等等 一個(gè)好的運(yùn)維人員 對(duì)整個(gè)公司品牌建設(shè)及客戶(hù)體驗(yàn)非常有幫助 但是收入不太高大概2000左右 工資的上升空間不大 但是職務(wù)上還是有一定的發(fā)展空間的 比如發(fā)展為運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 比如發(fā)展為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)組長(zhǎng)等 總之巡檢人員需要專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、耐心、踏實(shí) 關(guān)于這點(diǎn)的話(huà)。

這個(gè)工作就是要求要有耐心 為客戶(hù)提供即時(shí)的隨時(shí)的服務(wù) 比如說(shuō)裝機(jī) 比如說(shuō)送紙 等等
可詢(xún)頭潒里明白最低費(fèi)率的POS機(jī)、

3、pos機(jī)維護(hù)及商戶(hù)巡檢的工作心得

　　世園會(huì)工作心得
　　—杜冰宇
　　世園會(huì)是世界性的盛會(huì)，是科技與文明的競(jìng)技場(chǎng)。中國(guó)于2011年舉辦西安世園會(huì)，這將促進(jìn)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)的交流與發(fā)展。

　　杉德公司通過(guò)世園會(huì)的審核，我有幸被公司聘請(qǐng)作為工作人員參與這次盛會(huì)，感到無(wú)比自豪與榮幸，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了應(yīng)變、應(yīng)用和交際能力，是一次不可多得的學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)。

　　公司讓我們于11年4月份開(kāi)始工作，雖然世園會(huì)還沒(méi)有開(kāi)幕，但為了保證商戶(hù)的利益，公司安排我們開(kāi)始進(jìn)行裝機(jī)，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加積極。形成了一種認(rèn)真細(xì)致、服務(wù)耐心的良好氛圍。

　　我們每天都會(huì)以整潔端莊的著裝，飽滿(mǎn)旺盛的精神走上工作崗位，在短短一個(gè)多月的時(shí)間里，我們陸續(xù)將已有商戶(hù)裝機(jī)完畢，但這不代表我們的工作就此結(jié)束，在世園會(huì)期間為了保證pos機(jī)的正常使用，我們還要重視商戶(hù)的巡檢、維護(hù)……等工作。

　　在商戶(hù)開(kāi)始營(yíng)業(yè)前做好pos機(jī)的巡檢，耐心回答商戶(hù)的咨詢(xún)、協(xié)調(diào)處理一些故障、遇突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每天重復(fù)著同樣的話(huà)、同樣的工作、同樣的微笑，耐心認(rèn)真的巡檢、回答商戶(hù)的疑問(wèn)；有時(shí)還為游客提供幫助，回答他們的各種問(wèn)題！

　　我們每天瑣碎的巡檢，對(duì)于那些較忙的商戶(hù)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是給他們帶來(lái)了麻煩，面對(duì)態(tài)度不好的商戶(hù)，我們要理解，要耐心的服務(wù)，合理安排時(shí)間，在不給商戶(hù)帶去麻煩的情況下完成每天的工作，保證pos機(jī)的正常使用和商戶(hù)的利益。

　　以下是在巡檢、維護(hù)服務(wù)上的一些心得分享：
　　1、進(jìn)行情感維護(hù)的基礎(chǔ)：熟悉并掌握商戶(hù)資料；
　　所有人員必須熟記自己負(fù)責(zé)維護(hù)商戶(hù)資的料，對(duì)于經(jīng)常刷卡的商戶(hù)，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機(jī)能正常使用。
　　在工作之余，我們還可以和商戶(hù)進(jìn)行感情上的溝通和交流，這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容，以便后續(xù)更好的工作。
　　2、加強(qiáng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)力度，從與顧客和商戶(hù)的溝通和交流中，取得顧客和商戶(hù)的信任；
　　在pos機(jī)出現(xiàn)單邊帳或其他故障時(shí)，要注意顧客和商戶(hù)的態(tài)度。
　　針對(duì)不同顧客和商戶(hù)的特點(diǎn)和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如：
　　針對(duì)態(tài)度溫和、耐心的顧客和商戶(hù):
　　耐心、謙和的給他們解釋清楚，然后撥打銀行客服熱線(xiàn)問(wèn)詢(xún)，最后提供良好的解決方案。
　　針對(duì)趕時(shí)間，脾氣不好的顧客和商戶(hù)：
　　首先要穩(wěn)住自己的情緒，不能和顧客和商戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵。
　　其次從細(xì)節(jié)上著手，抓住顧客和商戶(hù)的心理，耐心解釋、撥打銀行客服熱線(xiàn)。
　　最后提供解決方案。

　　作為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。做好服務(wù)工作、保護(hù)消費(fèi)者和商戶(hù)的利益，是我們的責(zé)任。

　　服務(wù)行業(yè)中，微笑、耐心、謙和的心態(tài)像是一把神奇的鑰匙，可以打開(kāi)心靈的幽宮，使它的光芒照耀周?chē)囊磺?，給周?chē)臍夥赵鎏頊嘏?。然而微笑、耐心、謙和的心態(tài)又像是天使的翅膀，讓我們?cè)谔炜罩绣塾?，走在服?wù)的前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。

　　微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。

　　微笑也是對(duì)商戶(hù)和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對(duì)待每位顧客和商戶(hù)，才能獲得他們的信任。我深信，唯有發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓人覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓顧客和商戶(hù)體驗(yàn)到愉悅的服務(wù) 。

　　通過(guò)這次工作經(jīng)歷，我認(rèn)為從三個(gè)方面得到了提高：一是協(xié)調(diào)應(yīng)變能力；二是認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度；三是豐富了知識(shí)。

　　開(kāi)始時(shí)我認(rèn)為自己的能力肯定能勝任工作，可每天面對(duì)著不同社會(huì)階層、不同知識(shí)層次的人時(shí)，常常會(huì)有力不從心的感受，因此一有閑暇就會(huì)抓緊思考:人分為多少種類(lèi)型，每一種類(lèi)型的性格和關(guān)注點(diǎn)，從而設(shè)想出會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，并醞釀出最佳答案。記得有一句國(guó)外名言講:如果人類(lèi)思考，上帝就會(huì)微笑!的確，協(xié)調(diào)應(yīng)變能力有了顯著提高。

　　認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度首先體現(xiàn)在每天面對(duì)單調(diào)的工作，我們不厭其煩，對(duì)于出現(xiàn)故障的商戶(hù)，我們會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。

　　樓外高樓，山外山，進(jìn)了世園會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是如此匱乏，因此我用業(yè)余時(shí)間讓自己多學(xué)學(xué)東西，給自己充電。

　　世界園藝博覽會(huì)，是展示人類(lèi)與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創(chuàng)意，是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來(lái)發(fā)展模式，是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂(lè)，是人類(lèi)文明的一次精彩對(duì)話(huà)。中國(guó)對(duì)世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見(jiàn)證了這次盛會(huì)的概貌，收獲頗豐。 年終總結(jié)
要點(diǎn)：
pos機(jī)維護(hù)：
結(jié)合實(shí)際在：
上機(jī)時(shí)，必須軟件備份；操作員授權(quán)，定時(shí)修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導(dǎo)的。
有關(guān)機(jī)子各條接線(xiàn)的接口接觸是否松動(dòng)
不常用的機(jī)子要把電源斷開(kāi)等。
舉例好或差的操作
開(kāi)機(jī)前，觀察各種設(shè)備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶(hù)巡檢工作
保持與商戶(hù)日常聯(lián)系和溝通，保證商戶(hù)的刷卡量穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證公司的pos機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常，將
商戶(hù)耗材使用量控制在合理范圍內(nèi)。（可舉例說(shuō)明，特別是耗材使用量的控制，耗材少的關(guān)鍵
是正確操作
）
怎樣合理安排巡檢路線(xiàn)，節(jié)約了時(shí)間和交通費(fèi)用；
怎樣及時(shí)為需要的商戶(hù)配送耗材，保證商戶(hù)正常刷卡。
收到請(qǐng)求維修后，多少次（具體的數(shù)字很重要，說(shuō)明你很認(rèn)真），
按照規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)為商戶(hù)解決pos機(jī)故障。在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決pos機(jī)故障時(shí)
及時(shí)當(dāng)場(chǎng)向終端
部主管人員報(bào)告了，防止了客戶(hù)投訴等。
總結(jié)一下，重要成績(jī)（為主），存在問(wèn)題（少量：如態(tài)度，手機(jī)聲音小影響回復(fù)等）。
展望一下明年的構(gòu)想（盡力搞好重要客戶(hù)的工作等） ……
同行。

4、pos機(jī)巡檢員好干嗎

還可以的 事情不多 就是POS機(jī)售后 打印紙配送

5、辦理pos機(jī)需要什么證件

銀行pos機(jī)辦理安裝手續(xù)：

1、準(zhǔn)備齊上面的那些證件，會(huì)有銀行相關(guān)工作人員上門(mén)考察，并簽訂合同。

2、銀行信審部門(mén)進(jìn)行審核，通過(guò)后，會(huì)通知你具體安裝的時(shí)間。

3、上門(mén)安裝，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行POS機(jī)的使用和維護(hù)培訓(xùn)。

4、大概需要15個(gè)工作日左右，各家銀行時(shí)間不等，有快有慢，不過(guò)都需要交押金，此押金可以退回。

申請(qǐng)銀行pos機(jī)需要提供的以下相關(guān)證件：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件加蓋公章)，現(xiàn)在三證合一，所以組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證就不用再提供了。

2、銀行開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件加蓋公章。

3、法人身份證(正反面)復(fù)印件加蓋公章。

4、法人個(gè)人銀行卡(正反面)復(fù)印件加蓋公章。

擴(kuò)展資料：

銀行pos機(jī)使用的注意事項(xiàng)：

一、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。

消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，收銀員都會(huì)要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。

需要提醒消費(fèi)者的是，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。

二、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。

當(dāng)然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，

因此，消費(fèi)者保存信用卡應(yīng)該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。

三、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)勿忘撕毀交易單據(jù)。

若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，應(yīng)要求銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說(shuō)明。

交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。
四：一次刷卡沒(méi)成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

法律分析：在銀行辦理個(gè)人POS機(jī)需要準(zhǔn)備個(gè)人的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、稅務(wù)登記證原件、以及你的結(jié)算賬戶(hù)也就是借記卡這些資料。

法律依據(jù)：《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、公安部、國(guó)家工商總局關(guān)于加強(qiáng)銀行卡安全管理預(yù)防和打擊銀行卡犯罪的通知 》

（十二）加強(qiáng)ATM巡檢、監(jiān)控。收單機(jī)構(gòu)布放的ATM終端要符合《銀行卡自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）終端規(guī)范》（JR/T0002-2009）的要求，確保ATM的安全技術(shù)防范能力。收單機(jī)構(gòu)要對(duì)ATM建立定期巡檢制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。要加大傍晚、夜間等案件高發(fā)時(shí)段ATM的巡查和監(jiān)控力度，完善技術(shù)措施，創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)ATM的實(shí)時(shí)監(jiān)控。要及時(shí)向客戶(hù)提示犯罪分子利用
ATM作案的新手段和新動(dòng)向，提高客戶(hù)的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案痕跡后，各收單機(jī)構(gòu)應(yīng)立即向公安部門(mén)報(bào)案，并協(xié)助破案。

（十三）落實(shí)POS機(jī)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。收單機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)POS機(jī)申請(qǐng)、參數(shù)設(shè)置、程序灌裝、使用、更換、維護(hù)、撤消的管理，建立覆蓋各環(huán)節(jié)完整的管理制度，規(guī)范POS機(jī)終端程序的版本控制。要嚴(yán)格落實(shí)POS機(jī)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各種POS機(jī)應(yīng)符合《銀行卡銷(xiāo)售點(diǎn)（POS）終端規(guī)范》（JR/T0001-2009）的要求。要改善POS機(jī)密鑰和參數(shù)的安全管理，確保不同的POS機(jī)使用不同的終端主密鑰并定期更換（即“一機(jī)一密”）。POS機(jī)密鑰和相關(guān)參數(shù)必須由收單機(jī)構(gòu)指定專(zhuān)人管理。未達(dá)到要求和沒(méi)有完成POS機(jī)“一機(jī)一密”改造工作的地區(qū)和機(jī)構(gòu)，必須于2010年年底前完成改造。要嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)置和保管POS機(jī)終端維護(hù)人員密碼、收銀主管密碼、收銀員密碼，并加大密碼更換頻率。

（十四）控制移動(dòng)POS機(jī)的安裝。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待特約商戶(hù)安裝移動(dòng)POS機(jī)的申請(qǐng)，除航空、交通罰款、上門(mén)收費(fèi)、移動(dòng)售貨、物流配送等確有使用移動(dòng)POS機(jī)需求的行業(yè)商戶(hù)，其他類(lèi)型商戶(hù)原則上不得安裝移動(dòng)POS機(jī)。收單機(jī)構(gòu)要使用更為嚴(yán)格的技術(shù)手段，對(duì)移動(dòng)POS機(jī)的使用進(jìn)行有效跟蹤和監(jiān)控，原則上不應(yīng)允許移動(dòng)POS機(jī)跨地區(qū)使用，要屏蔽移動(dòng)POS商戶(hù)SIM卡的漫游功能。對(duì)于確有移動(dòng)POS機(jī)跨地區(qū)使用需求的商戶(hù)，收單機(jī)構(gòu)要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)確認(rèn)并經(jīng)總部審核同意后再予以開(kāi)通，有關(guān)信息要同時(shí)向人民銀行報(bào)告。要加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)POS機(jī)安裝商戶(hù)的回訪(fǎng)工作，如發(fā)現(xiàn)商戶(hù)私自移機(jī)使用或超出其經(jīng)營(yíng)范圍使用的情況，一律取消其受理資格，并將有關(guān)信息錄入人民銀行征信系統(tǒng)和中國(guó)銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)。收單機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)電話(huà)POS等安全性較低的低成本受理終端的管理。

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