pos機(jī)顯示系統(tǒng)故障怎么解決

1、pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)怎么辦?

pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種：
1、開(kāi)機(jī)后無(wú)反應(yīng)
電源是否連通或電源插頭松動(dòng)，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
打印機(jī)密碼鍵盤未接好，檢查打印機(jī)或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關(guān)機(jī)前沒(méi)有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒(méi)有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退，請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫(xiě)磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
密碼鍵盤的密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
銀行密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對(duì)于串接有電話機(jī)的，好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障，POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。
有些POS機(jī)對(duì)電壓、線路信號(hào)要求較高，請(qǐng)盡量不要多接和POS機(jī)同一號(hào)碼的分機(jī)，電話線不要太長(zhǎng)，并保證有穩(wěn)定電壓。有些商戶分機(jī)較少或總機(jī)較為繁忙，故會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)撥號(hào)不出去，請(qǐng)盡量提供直撥線路。請(qǐng)注意POS機(jī)良好安放環(huán)境，不要靠近水杯、強(qiáng)磁場(chǎng)或油煙、灰塵較重處，注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機(jī)內(nèi)。
8、顯示“文件寫(xiě)出錯(cuò)”
POS機(jī)未能做扎賬處理
9、顯示“請(qǐng)先扎賬”，扎賬時(shí)無(wú)賬可扎
POS機(jī)程序錯(cuò)誤，請(qǐng)通知我們。
10、扎賬時(shí)與平臺(tái)對(duì)賬不等
前一次扎賬打印結(jié)算單后未等待POS機(jī)自動(dòng)簽退已關(guān)機(jī)，未能清除歷史記錄。不影響正常交易，但軋賬后最好等待POS機(jī)自動(dòng)簽退。
11、開(kāi)機(jī)顯示“文件系統(tǒng)錯(cuò)，無(wú)法恢復(fù)”
POS機(jī)程序錯(cuò)誤，請(qǐng)通知我們。
12、顯示“請(qǐng)與銀行卡中心聯(lián)系”
POS機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤，請(qǐng)通知我們。
13、交易成功未打單
打印機(jī)故障，檢查打印機(jī)是否卡紙，排除故障后，使用“重印單”補(bǔ)打憑證
此資料來(lái)自天罡盛世科技有限公司（www.tiangang98.com）新聞中心！ pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種：
1、開(kāi)機(jī)后無(wú)反應(yīng)
電源是否連通或電源插頭松動(dòng)，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
打印機(jī)密碼鍵盤未接好，檢查打印機(jī)或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關(guān)機(jī)前沒(méi)有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒(méi)有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退，請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫(xiě)磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
密碼鍵盤的密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
銀行密鑰錯(cuò)，聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對(duì)于串接有電話機(jī)的，好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障，POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。 聯(lián)系給你辦理POS機(jī)的公司或者銀行。 找銀行，不要自己處理 聯(lián)系裝機(jī)人員就可以了

2、星驛付pos機(jī)顯示系統(tǒng)故障代碼000

1、系統(tǒng)故障代碼:00，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商”機(jī)器出現(xiàn)故障需要返廠維修。
2、系統(tǒng)故障問(wèn)題，需要聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行機(jī)具解鎖。添加星驛付POS機(jī)客服以及其他的聯(lián)系方式咨詢POS機(jī)故障問(wèn)題。

3、拉卡拉系統(tǒng)故障0000000一直響是什么原因

一般是機(jī)器摔過(guò)或者備用電池沒(méi)電或者機(jī)器拆卸過(guò)才會(huì)引起的機(jī)器報(bào)警保護(hù)。

針對(duì)拉卡拉出現(xiàn)000000故障一直響，這種故障是無(wú)法關(guān)機(jī)的，如果想機(jī)器不響，只能拆開(kāi)機(jī)器把喇叭摳掉，或者等待電池耗盡就不響了。

出現(xiàn)這種故障大致原因一共有三種：

一，私自拆機(jī)

有些朋友比較好奇，會(huì)私自用螺絲刀把機(jī)器拆開(kāi)看看。pos機(jī)是不能私自拆機(jī)的，拆機(jī)自毀，當(dāng)你把螺絲擰松那么一點(diǎn)點(diǎn)，系統(tǒng)自毀程序就會(huì)啟動(dòng)，就會(huì)滴滴滴的響不停。這個(gè)時(shí)候POS機(jī)等于廢掉了，是無(wú)法再使用的，只有再辦理一臺(tái)，別的沒(méi)有什么好的方法。我們是專業(yè)辦理的。

二，車載充電

很多pos機(jī)的損壞都是車載充電造成的，電動(dòng)汽車可能會(huì)好一點(diǎn)，具體本人還不是很清楚。咱們來(lái)說(shuō)燃油車，燃油車的車載充電，電壓是非常的不穩(wěn)定的，很多朋友把pos放在車上使用，沒(méi)有電了就用車載充電進(jìn)行充電，有時(shí)候莫名其妙的就沖壞了，就會(huì)出現(xiàn)故障，一直滴滴滴的響不停，這種情況是非常多的。

三，硬件故障

最后一種情況，機(jī)器固件自身問(wèn)題，說(shuō)句實(shí)話現(xiàn)在的電子產(chǎn)品質(zhì)量是越來(lái)越差的，尤其是pos產(chǎn)品。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商戶使用機(jī)器的周期越來(lái)越短，另外支付公司為了壓縮成本，導(dǎo)致終端廠商造出來(lái)的pos終端，質(zhì)量越來(lái)越差，我們?cè)谡Ｊ褂胮os機(jī)的時(shí)候 ，有些機(jī)器會(huì)莫名的壞掉，這種情況也是比較普遍的。

其實(shí)不止是拉卡拉，很多其他品牌也都有這樣的問(wèn)題，遇到這種硬件故障，最好的辦法就是直接換一臺(tái)機(jī)器，是最好的解決辦法。辦理機(jī)器找我們，也是最好的選擇，因?yàn)槲覀兪呛軐I(yè)的。

4、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)?？?/p>

原因：

1、打印紙沒(méi)有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，我告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問(wèn)；

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。

五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

及時(shí)的聯(lián)系客服
或者找代理商
我知道一款還不錯(cuò)的
沒(méi)有押金，手續(xù)低
需要可連系圖像

5、Pos機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦

　　不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法，下面是各問(wèn)題及處理方法：

POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”，解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶”，解決方案“請(qǐng)商戶將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”（刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”，解決方案“請(qǐng)商戶再次刷卡消費(fèi)，仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行，若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題，聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案：發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易，請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯(cuò)誤，請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無(wú)效交易”，解決方案：請(qǐng)商戶再次刷卡，如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無(wú)效交易”，需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰，或換機(jī)。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額；如果持卡人沒(méi)有設(shè)置最高限額，請(qǐng)咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”，代表信息“超過(guò)密碼次數(shù)”，解決方案：該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次，無(wú)法進(jìn)行交易，商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請(qǐng)商戶先簽退再簽到，若還報(bào)80，則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報(bào)80，請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”，代表信息“無(wú)效終端”，解決方案：檢查程序是否對(duì)應(yīng)，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序，如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”，代表信息“對(duì)帳不平”，解決方案：出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次，如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯(cuò)誤代碼“96”，代表信息“系統(tǒng)故障”，解決方案：請(qǐng)代理商提供商戶號(hào)、終端號(hào)、商戶簡(jiǎn)稱、交易時(shí)間（年/月/日/時(shí)/分）等信息，聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

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