pos機無卡退款風險
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發(fā)布日期:2023-07-02 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機如何退款流程
POS機退款的方法如下:一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。
拓展資料:
一、POS工作原理
1、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯(lián)機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經營管理依據(jù)。
2、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據(jù)。POS的應用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS優(yōu)勢
1.方便消費者的購物消費結算,方便快捷,能刺激大額采購和沖動性購物,增加商戶營業(yè)額。據(jù)統(tǒng)計,安裝移動POS機的商戶銷售的增長達40%以上。
2.減少商戶清算現(xiàn)金、交存銀行等環(huán)節(jié),增加資金周轉速度。
3.有效規(guī)避假幣和現(xiàn)金管理安全風險。
4.提升交易處理速度,加快商戶資金使用。
5.增加商戶在銀行的現(xiàn)金流水量,有益于將來有需要時貸款的辦理。
2、刷卡機聯(lián)機退貨風險
①按提示依次刷卡,刷卡后大部分POS屏幕上會顯示持卡人的卡號,收銀員要核對卡號,防止出現(xiàn)偽卡,如POS屏幕上的卡號和卡面卡號不一致,請勿受理,卡號也有可能被屏蔽,此時核對未屏蔽的部分;?、谳斎胂M金額,請持卡人確認;
?、壅埑挚ㄈ溯斎朊艽a,按確認鍵;如信用卡不需要密碼,可直接按確認鍵;
?、芙灰壮晒?,POS 自動打印簽購單,請持卡人在打印出的POS簽購單上的簽名欄內簽名;
?、莺藢OS簽購單上的簽名是否與銀行卡背面簽名條簽名一致;并核對簽購單上打印的卡號是否與卡面卡號一致,如卡號被部分屏蔽,則核對未屏蔽的卡號部分,核對一致后將簽購單客戶聯(lián)交持卡人保存。
退貨交易是指當日POS結算處理后,特約商戶應持卡人要求,將已經扣賬的消費或預授權完成交易款項,退還至持卡人原扣款銀行卡賬戶,同時將扣除商戶相應款項。退貨有聯(lián)機和手工兩種方式,并支持部分退貨和多次退貨。由于聯(lián)機退貨交易相對風險較大,商戶需對該功能進行單獨申請;同時,商戶應加強內部風險管理和控制,確定需要開放的POS范圍或相關責任人。持卡人退貨時應提供原始交易簽購單等;當持卡人無法提供原始交易簽購單時,商戶也可依據(jù)簽購單商戶存根聯(lián)進行查核。
這是指通過POS聯(lián)機方式實現(xiàn)的退貨交易。
當日當批的聯(lián)機退貨,商戶可直接通過使用POS界面的“消費撤銷”功能,實現(xiàn)退貨交易,但是“消費撤銷”金額必須是原交易的全額。如果是對交易金額進行部分退貨,需使用POS界面的“退貨”功能實現(xiàn)部分退貨交易。
在POS界面選擇“退貨”功能。
?、龠x擇“退貨”功能;
?、谳斎胫鞴苊艽a;
?、郯刺崾舅⒖ǎ?br /> ④輸入原檢索參考號、需退貨金額、原交易日期;
?、萁灰壮晒?,POS會自動打印簽購單,請持卡人在打印出的POS簽購單上的簽實際情況欄內簽名,核對卡號、信用卡簽名后,將客戶聯(lián)退還顧客。 1、收銀員操作不當導致出現(xiàn)重復退款;
2、沒有及時發(fā)現(xiàn)收銀員操作不當,導致出現(xiàn)退款漏洞;
3、不完整的商品,收銀員可能沒有及時處理,這樣客戶就可能會把刷卡機拿回去,就會出現(xiàn)退款風險;
4、在刷卡機聯(lián)機退款時,如果沒有及時處理,可能會出現(xiàn)收銀員對客戶收款不到的情況;
5、可能出現(xiàn)刷卡機維護不當,出現(xiàn)故障,導致退款出現(xiàn)問題。
3、曾經用POS機輸入密碼消費現(xiàn)申請退款需要卡號有危險嗎?
你好,如果使用刷卡機進行申請退款,那么沒有風險的。但是一般情況下,銀行都沒有開通這項業(yè)務。親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。
4、pos機退款沒拿銀行卡怎么辦
pos機退款沒拿銀行卡是不能付款的??梢院屠习鍏f(xié)商,以現(xiàn)金或是其他形式退給你,把人家刷卡時出的費率給人家就可以了。費率就是每次刷卡,pos機主需要付給銀聯(lián)的一部分手續(xù)費。5、POS機存在的風險有哪些
辦理pos機,有辦理到二清機的風險,二清機的資金是不安全的。二清機一般都是以別人的名義辦理的,手續(xù)費費率也比一清機要高,最好到正規(guī)辦理機構去辦理。 風險就是你的公司規(guī)模小,但是刷卡量大。銀行就要封你機器了。
正規(guī)操作的話就是你沒有留名。 除了正規(guī)交易以外,POS機最大的風險就在于顧客刷卡沒有在商戶留存聯(lián)上簽字。 正規(guī)經營是沒有風險的

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