建行pos機(jī)故障怎么處理

1、建行POS機(jī)刷卡顯示通訊失敗主機(jī)忙什么原因

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理
第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請(qǐng)求，然后受到傳真確認(rèn)，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。
三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因，沒有分離出來（高頻和低頻）信號(hào)，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。
四、正常測試pos都需要加撥分機(jī)號(hào)，既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號(hào)了。 一般情況下是網(wǎng)絡(luò)連接不順暢造成的，也有可能是服務(wù)器端未及時(shí)響應(yīng)。建議檢查一下網(wǎng)絡(luò)有沒，終端如果沒有中斷呢，支付服務(wù)商吧！

2、新辦的建行信用卡 能取現(xiàn)但不能刷卡是什么原因

新辦的建行信用卡 能取現(xiàn)但不能刷卡一般是2種原因，賬戶資金不滿足交易需求或POS機(jī)出現(xiàn)故障，無法完成交易信息傳遞。

如以上操作仍不成功，可以持本人有效身份證件和銀行卡到建行網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)賬戶狀態(tài)是否正常。

此外，POS機(jī)刷卡交易失敗，報(bào)錯(cuò)顯示“交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行”，可撥打卡片發(fā)卡行服務(wù)熱線，了解具體交易失敗原因。   

擴(kuò)展資料：

建行信用卡刷卡消費(fèi)時(shí)需注意以下8點(diǎn)。

（1）卡片應(yīng)始終在您的視線范圍內(nèi)。

（2）輸入密碼時(shí)，用身體遮擋操作手勢。

（3）簽名前要仔細(xì)核對(duì)簽購單上的卡號(hào)和金額。

（4）簽購單上的簽名應(yīng)與卡片背面的簽名一致。

（5）不要在空白簽購單或在未填妥金額的簽購單上簽名。

（6）交易取消時(shí)，應(yīng)確認(rèn)簽購單已銷毀。

（7）簽賬后確認(rèn)商店人員交還的卡片確實(shí)是自己的卡片。

（8）收到當(dāng)月對(duì)賬單前注意保存簽購單存根聯(lián)，以備核對(duì)信息。   

參考資料來源：中國建設(shè)銀行-為何POS刷卡不成功

　　建行信用卡不能刷卡的原因如下：
　　1.信用卡未開卡；
　　2. 刷卡機(jī)使用時(shí)線路繁忙、或發(fā)生故障、或刷卡機(jī)本身故障，無法完成交易信息傳遞；
　　3. 信用卡可用額度不足；
　　4. 卡片背面的磁條可能消磁或卡片已經(jīng)損壞；
　　5. 在國家、監(jiān)管機(jī)構(gòu)限制或禁止的商戶進(jìn)行消費(fèi)。如銀監(jiān)局對(duì)住房、建材、批發(fā)等非個(gè)人日常消費(fèi)有限制性要求。
　　具體可撥打建設(shè)銀行信用卡官方服務(wù)熱線進(jìn)行詢問。

3、建行電話pos機(jī)mackey_x99錯(cuò)(01)

史上最全POS機(jī)錯(cuò)誤碼、POS應(yīng)答碼、POS高危碼大全！ 交易返回POS終端時(shí)都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類：
A : 交易成功
B : 交易失敗，可重試
C : 交易失敗，不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試
注 1：如 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”
注 2：如POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”，此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到后再交易

【POS機(jī)錯(cuò)誤代碼、POS應(yīng)答碼大全】
代碼 意義 類別 原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發(fā)卡行 C 查發(fā)卡行 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
2 查發(fā)卡行的特殊條件 C 可電話向發(fā)卡行查詢 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
3 無效商戶 C 商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記
4 沒收卡 D 操作員沒收卡 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
5 不予承兌 C 發(fā)卡不予承兌 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
6 出錯(cuò) E 發(fā)卡行故障 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
7 特殊條件下沒收卡 D 特殊條件下沒收卡 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
9 請(qǐng)求正在處理中 B 重新提交交易請(qǐng)求 交易失敗，請(qǐng)重試
12 無效交易 C 發(fā)卡行不支持的交易 交易失敗，請(qǐng)重試
13 無效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限，請(qǐng)重試
14 無效卡號(hào) B 卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤 無效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
15 無此發(fā)卡行 C 此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
20 無效應(yīng)答 C 無效應(yīng)答 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到 操作有誤，請(qǐng)重試
23 不可接受的交易費(fèi) C 不可接受的交易費(fèi) 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
30 格式錯(cuò)誤 C 格式錯(cuò)誤 交易失敗，請(qǐng)重試
31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
33 過期的卡 D 過期的卡，操作員可以沒收 過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 此卡有誤，請(qǐng)換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡) D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
38 超過允許的PIN試輸入 D 密碼錯(cuò)次數(shù)超限，操作員可以沒收 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
39 無此信用卡帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
40 請(qǐng)求的功能尚不支持 C 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
42 無此帳戶 B 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方
43 被竊卡 D 被竊卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行
44 無此投資帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
51 無足夠的存款 C 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足，請(qǐng)查詢
52 無此支票賬戶 C 無此支票賬戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
53 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶 C 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
54 過期的卡 C 過期的卡 過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯(cuò) 密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試
56 無此卡記錄 C 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
57 不允許持卡人進(jìn)行的交易 C 不允許持卡人進(jìn)行的交易 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
58 不允許終端進(jìn)行的交易 C 該商戶不允許進(jìn)行的交易 終端無效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
59 有作弊嫌疑 C 　 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 C 　 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 　 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
63 違反安全保密規(guī)定 C 違反安全保密規(guī)定 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
64 原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
65 超出取款次數(shù)限制 C 超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門 C 受卡方呼受理方安全保密部門 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
67 捕捉（沒收卡） C 捕捉（沒收卡） 沒收卡
68 收到的回答太遲 C 發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有回答 交易超時(shí)，請(qǐng)重試
75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到
79 脫機(jī)交易對(duì)帳不平 C POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平 POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 C 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
92 金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無法達(dá)到 C 電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
94 重復(fù)交易 C 查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作交易 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
95 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) C 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
96 系統(tǒng)異常、失效 C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障 交易失敗，請(qǐng)稍后重試
97 POS終端號(hào)找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 交易超時(shí)，請(qǐng)重試
99 PIN格式錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到
A0 MAC校驗(yàn)錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到

POS機(jī)顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡，因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請(qǐng)表（特約商戶信息變更表），否則就會(huì)顯示“無效商戶”。

4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作，被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

此回答由有錢花提供，有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái)，度小滿金融將切實(shí)把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處，全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營，大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花，滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業(yè)主。截至目前，度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴，累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款，資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融，大品牌更安心。

4、建設(shè)銀行刷卡機(jī)報(bào)修

中國建設(shè)銀行pos機(jī)服務(wù)電話
1.
中國建設(shè)銀行直接打電話95533后,選1號(hào)鍵,普通話服務(wù),然后0號(hào)鍵就是人工服務(wù)菜單了。
2.
根據(jù)語音提示選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,進(jìn)線就是人工解答。
3.
建行能夠提供7×24小時(shí)的不間斷人工服務(wù),包括遺失卡、折、單、記名式債券后,可以第一時(shí)間通過電話銀行進(jìn)行口頭掛失,最大限度地保障資金安全,同時(shí)建行提供“臨時(shí)掛失”和“永久掛失”兩種方式,“臨時(shí)掛失”有效期為5天,“永久掛失”長期有效。此外還可預(yù)約大額資金提現(xiàn)或使用服務(wù)。


5、pos機(jī)壞了不能結(jié)算怎么辦

　　pos機(jī)壞了不能結(jié)算方法：
　　①重新登陸工號(hào)。
　?、诳梢該艽蛳嚓P(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進(jìn)行維修。
　　③到數(shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。
　　
　　POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號(hào)無效”
　　原因：終端號(hào)已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機(jī)夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號(hào)為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號(hào)POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請(qǐng)換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號(hào)為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
　　7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請(qǐng)插上電源。 可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話。\x0d\x0a結(jié)算功能：匯總POS機(jī)紀(jì)錄的交易總額和交易總筆數(shù)。\x0d\x0a1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡\x0d\x0a2 選“結(jié)算” 進(jìn)入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認(rèn)”結(jié)算，按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額 \x0d\x0a4 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結(jié)算成功，POS機(jī)打印結(jié)算單并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的軟件，然后到數(shù)據(jù)維護(hù)里可以在系統(tǒng)設(shè)置中選擇，打出結(jié)算單。。?；蛘叽蜍浖头?。。。 說清楚是怎么壞了，不能刷卡還是能刷卡不能結(jié)算？建議你給安裝POS的公司打電話報(bào)修吧 為何不能結(jié)算，到底是壞了？還是被封了？要弄清楚

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