pos機(jī)連接電話線用不了
1、pos機(jī)占線,電話失敗咋回事
POS機(jī)刷卡的時(shí)候所連接的電話線不要在使用狀態(tài) 比如打電話 或者是電話沒有放好 連接著就會出現(xiàn)這個(gè)問題 用pos機(jī)時(shí),電話就不能占線!2、移動(dòng)式銀聯(lián)POS機(jī)聯(lián)接失敗是什么原因
移動(dòng)式銀聯(lián)POS機(jī)連接失敗的原因:
電話線路故障。
網(wǎng)絡(luò)信號不好。
刷卡機(jī)通信模塊壞了。
解決方法:
1、檢查POS后電話線是否接入,用電話機(jī)檢查線路是否正常。
2、要檢查網(wǎng)絡(luò)是否接入好。
3、換一個(gè)刷卡機(jī)。
移動(dòng)POS因?yàn)槭褂玫氖峭ㄐ啪W(wǎng)絡(luò),類似手機(jī)卡,可能因各種原因會有連接失敗錯(cuò)誤,穩(wěn)定性較固定的信號要差 看下信號標(biāo)示,那里顯示強(qiáng)弱;沒有問題就找客服給你維護(hù)。 有可能是信號不好3、pos出故障,請檢查電話線
請檢查電話線,是由于你的pos機(jī)后面插的電話線不通,你需要檢查一下是否通暢,你拿一部座機(jī),把pos后面的電話線插到電話上,看能不能打通,如果能打通的話,那就需要你檢查是否正確的插入到pos機(jī)的line口4、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機(jī)
故障原因:
1、電話線不通或者欠費(fèi)
2、分機(jī)外線未開或加鎖
3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機(jī)通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動(dòng)POS機(jī)
故障原因:
1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號弱
2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)
3、POS機(jī)卡槽損
注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到
2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)
3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。
提醒連接超時(shí),直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補(bǔ)卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號不好,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號不號,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
5、pos機(jī)網(wǎng)線接電話上電話就用不了了
如果你的POS機(jī)使用的是網(wǎng)線連接并配有電話,則電話可能會共享該網(wǎng)線以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。 這意味著如果POS機(jī)正在使用該線路進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信,則電話可能會被影響。 您可能需要考慮將電話和POS機(jī)連接到不同的網(wǎng)線端口或物理隔離它們的網(wǎng)絡(luò),以確保彼此之間沒有干擾。
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