pos機(jī)私域流量怎么做

1、如何打造屬于自己的私域流量

可以這樣打造屬于自己的私域流量：

1. 首先與用戶建立信任。

信任不是把用戶引入到微信號(hào)或者社群中才開始，而是在這些工作之前已經(jīng)開始，你是不是還不清楚。建立信任需要對(duì)個(gè)人微信號(hào)，社群進(jìn)行定位。而且在引入用戶之前需要對(duì)個(gè)人號(hào)和社群進(jìn)行培育。

如果你定位個(gè)人號(hào)和社群是營(yíng)養(yǎng)健康專家，在引流一個(gè)月之前就需要塑造專家的形象。每天固定發(fā)一些與定位相關(guān)的信息，引入用戶之后，用戶翻一翻原來的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值，也值得關(guān)注，而且已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了這么久，值得信任。

如果用戶加到微信號(hào)，微信只是一個(gè)機(jī)器人，沒有任何的內(nèi)容，用戶就要犯嘀咕，這個(gè)營(yíng)養(yǎng)專家到底靠譜還是不靠譜?因此，用戶通過以往的內(nèi)容辨別定位的真?zhèn)危阍趺茨芄钾?fù)用戶的信任呢?別懶，從1個(gè)月之前開始培育賬號(hào)，得到的益處不僅僅是用戶的信任那么簡(jiǎn)單。

2. 其次摸清用戶的需求。

小編覺得只有運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶有溫度，用戶才能回報(bào)以溫暖。運(yùn)營(yíng)人員可以把所有加過來的用戶都進(jìn)行真真切切地聊天。最好拿到用戶的聯(lián)系方式，打電話進(jìn)行溝通。這個(gè)階段需要建立用戶的檔案。了解用戶的需求，以及參與的興趣點(diǎn)。

未來有沒有可能發(fā)展成付費(fèi)的用戶，并且把用戶的詳細(xì)信息記錄在表格或者數(shù)據(jù)庫(kù)中。

而且也能從用戶的聊天中得到有用的信息，對(duì)于以后做運(yùn)營(yíng)工作都會(huì)有幫助。對(duì)于沒有價(jià)值的用戶信息，就不要枉費(fèi)精力來維護(hù)他們了。

3. 最后培育有意向用戶。

從第二個(gè)階段中建立的用戶檔案，對(duì)于有意向的用戶需要的內(nèi)容，也是運(yùn)營(yíng)人員需要重點(diǎn)準(zhǔn)備的素材。培育私域流量的重點(diǎn)在于與自己定位相符合的有價(jià)值內(nèi)容的提供，唯有價(jià)值才能打動(dòng)用戶。

不要一廂情愿地提供自己認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容，對(duì)于用戶來說可能是騷擾。比如天天在群里發(fā)優(yōu)惠券，對(duì)于用戶來講，偶爾一次優(yōu)惠券是福利，天天發(fā)福利，那福利就不是福利，而是讓人反感的促銷手段。

1. 調(diào)研目標(biāo)用戶：對(duì)目標(biāo)用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個(gè)平臺(tái)建立自媒體進(jìn)行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標(biāo)用戶有足夠的可視機(jī)會(huì)；

3. 搜集反饋：針對(duì)每個(gè)平臺(tái)投放后，及時(shí)反饋用戶行為，收集客戶對(duì)產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋?zhàn)龀稣{(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對(duì)不同的用戶場(chǎng)景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

2、私域流量運(yùn)營(yíng)該如何開展?

一、為什么要建立私域流量？
建立私域，流量私有化，就像你建立了自己的魚塘，你可以在魚塘里養(yǎng)魚，你的魚塘越大，收獲就越多。
在私域流量日常運(yùn)營(yíng)，即使沒有專屬活動(dòng)，也要經(jīng)常與顧客進(jìn)行互動(dòng)，以此增加自身的曝光度。并且在日?；顒?dòng)中潛移默化地增加顧客對(duì)我們的熟悉度與信任度。這樣，后期做營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候配合度高了。

二、如何進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)？
1、會(huì)員制度吸引用戶
需要建立一套吸引人的會(huì)員制度，以此吸引顧客加入，這也是我們私域日常的活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)，只要成為本店VIP均可享受一些福利。
不同的層級(jí)有不同的福利，這個(gè)福利可以是每個(gè)月定期的抵用券，抵用券應(yīng)該是無門檻的那種，10元起變相的讓利。也可以是不同的層級(jí)每月發(fā)紅包，刺激消費(fèi)。要先建群，然后發(fā)紅包，慢慢地人就多了。
會(huì)員分段位。顧客的消費(fèi)金額可以是累計(jì)，是近三個(gè)月的消費(fèi)或者是當(dāng)月消費(fèi)。層級(jí)設(shè)計(jì)需要根據(jù)店鋪設(shè)計(jì)消費(fèi)金額。
2、私域社群沉淀用戶
微信朋友圈營(yíng)銷，許多朋友都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤！——在朋友圈刷屏，全是廣告，一個(gè)字“煩”！你累，我累，大家累，效果還不好，可能顧客都把你拉黑了你還傻乎乎的整天刷刷刷。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的朋友圈是由很多元素構(gòu)成的，比如說文字、圖片、小視頻、封面、昵稱、背書、個(gè)人頭像，這些東西一定不能隨意不能將就，把顧客引流到自己的私域，建群后，要和顧客在朋友圈經(jīng)常互動(dòng)。
另外，個(gè)人號(hào)要樹立自己專業(yè)的個(gè)人形象。同時(shí)，要設(shè)制好自己的朋友圈背景、聊天背景和個(gè)人簡(jiǎn)介。
自己要在朋友圈多冒泡，比如講一些與顧客之間的故事，發(fā)一些老板生活的日常，以及自己產(chǎn)品所在行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
3、舉辦裂變活動(dòng)
私域流量運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)要點(diǎn)就是舉辦一些營(yíng)銷活動(dòng)來吸引用戶產(chǎn)生消費(fèi)，裂變活動(dòng)是最好的選擇，既可以營(yíng)銷產(chǎn)品又可以吸引用戶新用戶，常見的裂變活動(dòng)有好友裂變、紅包裂變、任務(wù)裂變等等，商家們都可以去舉辦。

什么是私域流量？怎么做運(yùn)營(yíng)？私域流量池是什么意思？

很早以前就有“私域運(yùn)營(yíng)”概念，但是我們叫“粉絲經(jīng)濟(jì)”。本質(zhì)都是把原來圍繞“貨”的生意變成了圍繞“人”的生意。我來介紹下用有贊小程序做私域運(yùn)營(yíng)最大的四個(gè)特點(diǎn)。
第一，自有。網(wǎng)上很多流量的是需要付費(fèi)，而私域流量是自有流量，可以極大的降低用戶成本。
第二，免費(fèi)觸達(dá)。通過微信公眾號(hào)、朋友圈可以免費(fèi)的觸達(dá)每一個(gè)注冊(cè)用戶
第三，實(shí)時(shí)在線。用戶可以和品牌產(chǎn)生連接，這也是為什么一定要把私域流量運(yùn)營(yíng)放到微信上來，
第四，可持續(xù)。就是用戶愿意和你持續(xù)交流、溝通，如果你把他當(dāng)韭菜，那就不可持續(xù)，但是你把他當(dāng)朋友，那就可持續(xù)，所以關(guān)系也很重要。
傳統(tǒng)零售時(shí)代，流量主要基于地理位置，在大商圈、黃金地段，你就有生意；而移動(dòng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)，流量就是人的注意力和時(shí)間。

3、如何建立私域流量

如何建立私域流量

　　如何建立私域流量，目前做私域采用最多的就是微信個(gè)人號(hào)，關(guān)于私域流量怎么建立的方法其實(shí)也沒什么難度，剛開始創(chuàng)業(yè)的新手也能做好。下面來看看如何建立私域流量。

　　如何建立私域流量1

　　 私域流量的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

　　1，降低營(yíng)銷成本

　　通過用戶裂變和老客戶復(fù)購(gòu)，降低營(yíng)銷成本，讓利給更多用戶，讓用戶得到更多實(shí)惠。

　　2，增加購(gòu)買頻率

　　通過更多需求創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者更多需求，讓顧客買的更快。

　　增加購(gòu)買客單價(jià)，通過多產(chǎn)品組合售賣的方式讓客戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生依賴，從而提升產(chǎn)品的客單價(jià)。

　　3，提高顧客復(fù)購(gòu)率

　　建立強(qiáng)大的售后服務(wù)和跟蹤，提高客戶穩(wěn)定性、客戶滿意度，從而提高復(fù)購(gòu)率。

　　 如何建立私域流量?

　　1，確定私域流量的平臺(tái)

　　無論是社群、小程序、app等，你必須要有一個(gè)可以承載你流量的媒介，讓用戶可以長(zhǎng)期留存在你的平臺(tái)中。

　　2，打造留存生態(tài)

　　提供多元化的內(nèi)容，建立社交生態(tài)，讓用戶可以長(zhǎng)時(shí)間活躍或者長(zhǎng)期關(guān)注。

　　只有社群，也一定要打造一個(gè)生態(tài)，例如：干貨、交流、話題討論等內(nèi)容交替輸出。

　　3，完善產(chǎn)品形態(tài)

　　提供多元化產(chǎn)品，不同價(jià)格、不同形式、不同定位的產(chǎn)品滿足更多用戶需求。

　　4，建立私域標(biāo)簽

　　把你的用戶按照不同的'參考進(jìn)行分組，把不同的用戶分組后分別安排人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，根據(jù)用戶標(biāo)簽來推送內(nèi)容，你的用戶會(huì)變得很粘稠。

　　如何建立私域流量2

　　1.建立品牌小程序、公眾號(hào)、微信群

　　公眾號(hào)+微信群+小程序+視頻號(hào)，是時(shí)下比較常見，投入小，啟動(dòng)也非常快的私域流量構(gòu)建方式。所以，若想迅速構(gòu)建私域流量，那么你就可以通過這方面著手，先建立自己的品牌公眾號(hào)、視頻號(hào)，然后搭建小程序，并互相關(guān)聯(lián)。不懂技術(shù)也沒關(guān)系，我們可以用「上線了」迅速構(gòu)建好小程序，選個(gè)模板再添加需要的版塊就行了。

　　利用公眾號(hào)推文，來做產(chǎn)品預(yù)告、詳細(xì)介紹，讓客戶明白你的優(yōu)勢(shì)與特色；微信群則可以和用戶互動(dòng)，加強(qiáng)用戶粘性；視頻號(hào)能夠更生動(dòng)直接地讓客戶了解產(chǎn)品；小程序則是轉(zhuǎn)化渠道，能夠定期做營(yíng)銷活動(dòng)，刺激用戶在小程序內(nèi)下單。

　　 2.粉絲精細(xì)化、分層運(yùn)營(yíng)

　　微信群可以精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)管理，比如有的品牌粉絲較多，便會(huì)分為基礎(chǔ)的福利群，再向上級(jí)別可以是寵粉群、VIP群、鐵粉群等等。這樣客戶會(huì)有“被重視”的感覺，且商家也能做針對(duì)性營(yíng)銷。

　　如果你覺得這樣太復(fù)雜了，那可以利用「上線了」小程序，會(huì)自動(dòng)給客戶打標(biāo)簽，幫助我們管理私域流量。

　　除此之外商家還能夠開啟會(huì)員系統(tǒng)，消費(fèi)越多就能獲得越多的積分、越高的會(huì)員等級(jí)，這樣也方便提升客戶復(fù)購(gòu)率。這種會(huì)員模式也是當(dāng)前很常用的積累私域流量的做法。

　　 3.從公域流量引流

　　有一些大的平臺(tái)，比如淘寶、京東，或者社交媒體平臺(tái)，如微博、抖音、小紅書、B站等，都是泛流量聚集地。原本這些泛流量對(duì)于你的品牌是沒有認(rèn)知的，但你可以通過在這些平臺(tái)上開設(shè)個(gè)人媒體賬號(hào)，營(yíng)造個(gè)性化品牌人設(shè)，來吸引這些平臺(tái)的公域流量，轉(zhuǎn)化為屬于你的私域流量。

　　 4.做好市場(chǎng)定位，垂直化引流

　　比方說寶媽人群會(huì)到辣媽幫、寶寶樹這類的垂直類的母嬰平臺(tái)，美食愛好者多在大眾點(diǎn)評(píng)這樣的平臺(tái)上尋找好的餐飲店……商家在引流時(shí)，無須“廣撒網(wǎng)”，而應(yīng)盡可能在垂直類的工具社區(qū)平臺(tái)營(yíng)銷。私域流量的正確做法，在于“精細(xì)化、垂直化”。

　　如何建立私域流量3

　　 私域流量如何開展?

　　第一步：養(yǎng)號(hào)。養(yǎng)一個(gè)號(hào)，起步用戶多少呢?100人。現(xiàn)在大家從第1個(gè)號(hào)開始去了解用戶，有了號(hào)以后怎么辦?

　　第二步：建池子，私域流量的關(guān)鍵是私域哪一部分流量。在進(jìn)行私域流量布局前，我們需要建立好自己的用戶池。沒有用戶打底，就無法支撐后續(xù)的一系列營(yíng)銷動(dòng)作。私域流量的用戶價(jià)值可以按照這樣的排序進(jìn)行分類：重度用戶、購(gòu)買用戶、線下用戶、關(guān)注用戶。

　　在完成用戶收集之后，接下來一定要給每個(gè)用戶做好標(biāo)簽，做好用戶分層和打標(biāo)，只有這樣你才能明確這個(gè)用戶的既有屬性和狀態(tài)。

　　第三步：精準(zhǔn)觸達(dá)，先觸達(dá)再促銷，沒觸達(dá)別促銷。我賣完一個(gè)產(chǎn)品以后，用戶要怎么去認(rèn)知我呢，需要的是觸達(dá)，觸達(dá)以后把這個(gè)東西傳遞出來。

　　第四步：強(qiáng)維系，社交電商的本質(zhì)是通過社交提升轉(zhuǎn)化率。為什么要強(qiáng)維系，要么你幫我傳播出去，要么你給我買，要么你帶人給我買。

　　 為何要做私域流量?

　　目前做私域采用最多的就是微信個(gè)人號(hào)，為什么我們要運(yùn)營(yíng)微信個(gè)人號(hào)呢?其實(shí)最主要的目的就是讓他復(fù)購(gòu)，或者提供建議。

　　有些企業(yè)用戶不多，但是想要的很多，說5000人哪夠啊，我們企業(yè)是要做大生意的。那一問你觸達(dá)了多少用戶呢?我們企業(yè)還沒有做這件事情。那怎么會(huì)不夠呢?把最核心的5000個(gè)人先搞到，了解用戶最好的方法，就是看一看他的朋友圈、他的生活，這些對(duì)你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是有用的。然后把你生產(chǎn)的產(chǎn)品給這些人進(jìn)行試用，這是非常好的互動(dòng)。

　　為什么要去做會(huì)員?做會(huì)員最重要的事情是做用戶分層，把那一批愛你的人選出來。否則，你的用戶太多了。如果沒有太多私域流量的探索，就”洗“5000人，一個(gè)微信個(gè)人號(hào)，你對(duì)整個(gè)用戶了解會(huì)不一樣。

　　很多人沒想明白這件事情，微信個(gè)人號(hào)的特點(diǎn)是什么?它是信任驅(qū)動(dòng)的，把一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)人。變成一個(gè)人以后你只要想一件事情，發(fā)什么樣的朋友圈，傳遞什么樣的價(jià)值觀。

　　我表面是一個(gè)人，我后面站的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)給我進(jìn)行賦能，這是很重要的點(diǎn)。你從一個(gè)企業(yè)降到個(gè)人市場(chǎng)當(dāng)中來，你會(huì)有非常有序的朋友圈發(fā)放時(shí)長(zhǎng)，內(nèi)容規(guī)劃，你發(fā)的照片永遠(yuǎn)是美圖過的，讓大家看得賞心悅目。變成一個(gè)媒體屬性出現(xiàn)在所有人的朋友圈里面，這樣的思路轉(zhuǎn)變很是重要的。

　　做私域流量是讓大家去連接和了解你用戶。我們的核心是做一個(gè)商品，這個(gè)商品用戶喜不喜歡，不是渠道喜不喜歡。

私域流量來源很大一部分依靠于公域流量，線上像是企業(yè)的微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、知乎、豆瓣、小紅書等等，從這些地方進(jìn)行引流；線下可以通過一些定向展點(diǎn)廣告、傳單等物料來進(jìn)行引流。

引流后的重要一步是將用戶承接在私域流量載體上?？梢赃x擇的流量載體形式有很多種，比如：個(gè)人微信號(hào)、微信群、企微微信號(hào)、企微外部群、QQ群、其他平臺(tái)的自有社群等。

推薦一些可能會(huì)用到的私域引流方式：

1、廣點(diǎn)通投放-朋友圈、公眾號(hào)等投放直接引流到個(gè)人微信、企業(yè)微信、公眾號(hào)、小程序等；

2、抖音/頭條引流，利用豐富的內(nèi)容去突出優(yōu)勢(shì)，在各種頁(yè)面去留下聯(lián)系方式引導(dǎo)用戶添加；

3、淘寶、天貓網(wǎng)店，通過包裹卡或者旺旺信息進(jìn)行引流；

4、AI、人工電話引流，找到一個(gè)合適的場(chǎng)景作為交流契機(jī)，與客戶能夠進(jìn)行聯(lián)系，并在最后引導(dǎo)用戶去通過企業(yè)的好友申請(qǐng)；

5、短信引流，通過文字+鏈接的形式發(fā)送消息給用戶（前提是擁有用戶的手機(jī)號(hào)），利用營(yíng)銷活動(dòng)或者節(jié)假日祝福來引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接添加企業(yè)成員；

6、線下門店異業(yè)合作，這個(gè)其實(shí)就是在線下打廣告，引流的都會(huì)是一些有特定地理屬性的人群。

1. 調(diào)研目標(biāo)用戶：對(duì)目標(biāo)用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個(gè)平臺(tái)建立自媒體進(jìn)行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標(biāo)用戶有足夠的可視機(jī)會(huì)；

3. 搜集反饋：針對(duì)每個(gè)平臺(tái)投放后，及時(shí)反饋用戶行為，收集客戶對(duì)產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋?zhàn)龀稣{(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對(duì)不同的用戶場(chǎng)景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

4、如何發(fā)展私域流量?

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，大多數(shù)商家都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷產(chǎn)品，因?yàn)楝F(xiàn)在線下實(shí)體店能帶來的收益一天比一天低，因此眾多商家都開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不過商家們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)面對(duì)較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此商家們還要去提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，私域流量就能給商家們帶來很大的幫助，而做私域流量就離不開維護(hù)，那商家們?cè)撊绾伟阉接蛄髁康木S護(hù)做好呢?

1、不斷宣傳引流

商家們?cè)趽碛辛怂接蛄髁砍刂笮枰粩嗟剡M(jìn)行宣傳引流，以此來吸引更多的用戶加入自己的私域流量池中，那么商家們可以進(jìn)行宣傳的平臺(tái)以及能使用的方式有哪些呢?

首先商家們可以進(jìn)行宣傳的平臺(tái)有：QQ、微信、微博、知乎等，這些平臺(tái)的流量都很高，有著眾多用戶的喜愛，所以商家們可以在這些平臺(tái)上進(jìn)行宣傳引流。

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不過要以微信這個(gè)當(dāng)下社交功能十分發(fā)達(dá)的平臺(tái)作為基礎(chǔ)，而適合商家們的宣傳方式則更是數(shù)不勝數(shù)了。

首先就是軟文宣傳，當(dāng)然，軟文的推送速度不宜過于頻繁，不然會(huì)引起用戶的反感，除此以外，還可以通過社交進(jìn)行宣傳，總之商家們可以采用多種宣傳方式，快速擴(kuò)大自己的私域流量池。

2、做好用戶維護(hù)

私域流量維護(hù)就是用戶的維護(hù)，維護(hù)用戶靠的是用心，要設(shè)身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易，其實(shí)這個(gè)是最難的，我始終覺得換位思考的品德是天生的，學(xué)不來。

我們?nèi)粘０l(fā)到用戶群的文案、公眾號(hào)發(fā)的文章，有不少是自嗨的，認(rèn)為自己喜歡的用戶也會(huì)喜歡，實(shí)際上通過用戶群零星的發(fā)言，就能看出這些內(nèi)容沒什么吸引力。

各位商家應(yīng)該清楚，只有將用戶的維護(hù)做好，他們才會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的欲望，有些商家私域流量池里的用戶可能會(huì)漸漸失去消費(fèi)欲望，所以商家們要多在群里分享一些關(guān)于熱點(diǎn)的新聞資訊，也可以時(shí)不時(shí)的發(fā)送紅包，保持用戶活躍。把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù)，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容。

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3、注重口碑

商家們?cè)诮?jīng)營(yíng)自己的私域流量時(shí)還需要打造自己商城的口碑，不然就會(huì)有用戶退出商家的私域流量池，做好口碑最重要的一步就是要不斷的營(yíng)銷高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓大多數(shù)消費(fèi)的用戶都能十分滿意的話，那商家的口碑自然就會(huì)越來越好。

以上就是部?jī)?nèi)容啦，如果你想了解更多，可以點(diǎn)擊主頁(yè)觀看更多精彩回答！

商家們把目光望向了每天成交的那么多老顧客，為什么呢？與其花大量的時(shí)間去刷標(biāo)簽，或者燒更多的直通車強(qiáng)行拉流量，倒不如真正的去維護(hù)好老顧客。道理很簡(jiǎn)單，淘寶的規(guī)則雖然每天都在變化，但本質(zhì)是萬(wàn)變不離其宗的。
 
能成交的商品，就是好商品，有消費(fèi)者買了又買，不斷復(fù)購(gòu)的商品就是好商品！好商品就會(huì)被優(yōu)先展示！而把老顧客維護(hù)起來讓他們重復(fù)購(gòu)買就能提升搜索權(quán)重，維護(hù)店鋪標(biāo)簽。
 
說了這么多，下面開始劃重點(diǎn)了。
 
怎么做到維護(hù)這批老客戶，提高復(fù)購(gòu)率呢？除了基本平臺(tái)工具的社群互動(dòng)之外，目前最直接有效的方式就是：好評(píng)返現(xiàn)
 
好評(píng)返現(xiàn)是京東評(píng)價(jià)系統(tǒng)和店鋪DSR衍生出來的一個(gè)產(chǎn)物，對(duì)于需要維護(hù)評(píng)論的商家來說，評(píng)論讓他們倍感壓力。但是，他給商家提供了一個(gè)和顧客進(jìn)行一個(gè)二次互動(dòng)的機(jī)會(huì)！讓商家可以把老顧客集中到微信上，進(jìn)行更多的可持續(xù)的互動(dòng)。所以即便是官方打擊，依然有很多人在做，變著法子在做。

現(xiàn)在絕大多數(shù)商家，還是以個(gè)人微信號(hào)人工返現(xiàn)，操作難度大，人力資源消耗嚴(yán)重，更有甚者中飽私囊，攜款潛逃。雖然金額不大，但也讓老板們痛心不已。

個(gè)人微信號(hào)互動(dòng)能力有限，發(fā)個(gè)朋友圈，或者群發(fā)一些文案、都需要一對(duì)一的進(jìn)行指導(dǎo)回復(fù)。雖然溝通方便，但是變現(xiàn)能力或者說二次轉(zhuǎn)化能力實(shí)際上是偏弱的，使得好評(píng)返現(xiàn)成為了一個(gè)吃力不討好，投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡的事情。 1. 調(diào)研目標(biāo)用戶：對(duì)目標(biāo)用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個(gè)平臺(tái)建立自媒體進(jìn)行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標(biāo)用戶有足夠的可視機(jī)會(huì)；

3. 搜集反饋：針對(duì)每個(gè)平臺(tái)投放后，及時(shí)反饋用戶行為，收集客戶對(duì)產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋?zhàn)龀稣{(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對(duì)不同的用戶場(chǎng)景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營(yíng)銷策略。 好評(píng)返現(xiàn)，引導(dǎo)到微信上。

5、如何打造屬于自己的私域流量

詳情如下：
1.①首先是短視頻場(chǎng)景,短視頻場(chǎng)景特別適合高頻低單價(jià)的快消產(chǎn)品,能夠在特別短的時(shí)間內(nèi)形成用戶完成種草和決策的下單行為,所以短視頻是我們企業(yè)而經(jīng)營(yíng)的一個(gè)核心工具。
2.②第二個(gè)就是直播場(chǎng)景,你會(huì)發(fā)現(xiàn)直播是粉絲經(jīng)營(yíng)沉淀的一個(gè)場(chǎng)景,通過直播間活動(dòng)的設(shè)計(jì)可以對(duì)高價(jià)值人群進(jìn)行轉(zhuǎn)化、滲透、提高高等級(jí)粉絲的尊貴感,直播最主要轉(zhuǎn)化的場(chǎng)景無論是線上的生意還是線下都需要直播去加大我們本身賬號(hào)的停留時(shí)長(zhǎng),...
3.③第三是互動(dòng)場(chǎng)景,明確目標(biāo)消費(fèi)群體,根據(jù)用戶喜好,通過視頻的自媒體平臺(tái)建群群內(nèi)創(chuàng)建共同話題,氛圍自然活躍,引導(dǎo)高潛客戶入群后,通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)粉絲,陸續(xù)把忠實(shí)粉絲搬運(yùn)到微信平臺(tái)達(dá)成長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化效果。
4.④第四是主頁(yè)場(chǎng)景,是幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,建立私域流量的沉淀窗口,可實(shí)現(xiàn)主頁(yè)入群聊和展示直播動(dòng)態(tài), 1. 調(diào)研目標(biāo)用戶：對(duì)目標(biāo)用戶做出充分的調(diào)研，深入了解他們的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和興趣愛好，這樣才能更好地抓住他們的注意力，搞清楚他們的內(nèi)容需求大致有哪些；

2. 建立自媒體：在各個(gè)平臺(tái)建立自媒體進(jìn)行內(nèi)容推廣，使用不同方式多渠道宣傳，確保目標(biāo)用戶有足夠的可視機(jī)會(huì)；

3. 搜集反饋：針對(duì)每個(gè)平臺(tái)投放后，及時(shí)反饋用戶行為，收集客戶對(duì)產(chǎn)品和推廣內(nèi)容的反饋，根據(jù)反饋?zhàn)龀稣{(diào)整；

4. 分發(fā)內(nèi)容：針對(duì)不同的用戶場(chǎng)景，分發(fā)不同的內(nèi)容，如：新用戶客戶的產(chǎn)品介紹、老用戶的新產(chǎn)品更新推廣等；

5. 分析結(jié)果：通過渠道、用戶行為數(shù)據(jù)，分析影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，優(yōu)化后續(xù)的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

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