pos機打印交易明細異常怎么回事

瀏覽:105 發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、美團pos機打印的明細和pos機上的明細不對,是怎么回事

這個一般有可能是系統(tǒng)的原因,可以找辦理的業(yè)務(wù)人員核對,或者她們官方400,報上你的機器SN碼或者開店寶的賬號,24小時內(nèi)會處理

2、pos機打印異常

檢查端口是否設(shè)置錯誤

3、中行DC/EP商家POS機提示交易異常如何處理?

DC/EP商家POS機提示交易異常處理方式:查看網(wǎng)絡(luò)是否通暢,在通暢的情況下仍遇到該問題的及時與工作人員聯(lián)系。
以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請以實際為準。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、POS機提示交易異常怎么解決?

  錯誤代碼98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
  這種情況通常是POS機收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產(chǎn)生“自動沖正”交易。
  “自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動產(chǎn)生對原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機,直到?jīng)_正成功,沖正交易由POS自動發(fā)起,無需收銀員進行操作。

5、pos機系統(tǒng)異常,錯誤代碼11是怎么回事

首先,非標準錯誤代碼,無法查詢。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線或網(wǎng)線,易發(fā)生電話擠占線路或網(wǎng)絡(luò)堵塞;
(2)銀行后臺主機忙;
(3)電話線路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
(4)使用無線終端的,應(yīng)考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。
其次,pos怎么使用一、連接電源線、電話線等。
二、開機(按右側(cè)開機鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)
三、審卡
1、銀行儲蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
?、僬妫喊l(fā)卡行名稱及標識、信用卡組織標識及全息防偽標記、卡號、姓名、起用日期(一般計算到月)、有效日期(一般計算到月),最新發(fā)行的卡片附有芯片。
?、诒趁妫嚎ㄆ艞l、個人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務(wù)熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數(shù)字,用于電視、電話及網(wǎng)絡(luò)交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下,并插到底。
2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致,核對無誤后,按確認鍵。
3、輸入金額,確認,如輸入金額錯誤,按清除鍵。
4、交易成功后,打印單據(jù),對單據(jù)上卡號及交易金額核實無誤后,由用戶在單據(jù)上簽字,第三聯(lián)交用戶,前兩聯(lián)大廳保存。
如果交易成功后,未打印單據(jù),點確認(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機顯示交易未成功原因。
(備注:如用戶繳費成功后發(fā)現(xiàn)金額有誤,可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當日結(jié)算之前,不能退還現(xiàn)金; ②按確認(或菜單)鍵→撤銷→輸入主管密碼:123456 ,有效數(shù)字:交易單據(jù)上以0開頭的一串數(shù)字→撤銷成功)
五、結(jié)算
1、每日進行結(jié)算,次日(不含節(jié)假日及休息日)金額到帳。
2、按確認(或菜單)鍵→管理 →結(jié)算 。
3、結(jié)算顯示交易筆數(shù)、交易總金額,不顯示交易明細。 非標準錯誤代碼,無法查詢。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線或網(wǎng)線,易發(fā)生電話擠占線路或網(wǎng)絡(luò)堵塞;
(2)銀行后臺主機忙;
(3)電話線路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
(4)使用無線終端的,應(yīng)考慮POS專用通訊卡過期的問題。

解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。

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