酒店pos機使用方法

1、急求【酒店前臺外卡POS機具體操作流程和使用注意事項?】越詳細越好_百 ...

外卡POS機卡紙不能能重印,,只能在打出來后重打
(一） 正確操作POS機
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認”鍵進行交易，交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。
（二） 妥善保管POS機
1、不要打開POS機殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方，不要用液體或噴霧劑直接對POS進行清洗。
3、POS做交易處理期間，請勿動用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間，請勿將POS斷電。
5、移動無線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動無線POS在使用過程中可能對無線通信設(shè)備造成干擾。
7、POS內(nèi)置電池為可充電電池，拆卸電池組時，要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺面上操作，如使用手握操作，請確信抓牢設(shè)備，設(shè)備跌落將可能導致設(shè)備嚴重損壞。
POS 收匯適合可以直接面對消費者的外貿(mào)商家，POS機也是大家最為熟悉的收款方式。如果外貿(mào)商家可以直接面對美國或歐洲地消費者，POS 收單是最好的選擇。

　　POS （Point of sales的中文意思是“銷售點”，是一種配有條碼）或OCR碼（Optical character recognition 光字符碼）終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機與廣告易貨交易平臺的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián)，其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算?！?br />
無線POS交易流程

　?。?）無線POS采集用戶數(shù)據(jù)。

　?。?）無線POS在無線環(huán)境中發(fā)出GPRS接入請求，在線路暢通的條件下，發(fā)送數(shù)據(jù)到GPRS網(wǎng)絡(luò)。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)GPRS網(wǎng)絡(luò)送至移動信息服務(wù)器，經(jīng)過運營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，匯總移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）應(yīng)用程序服務(wù)器經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后，通過專線將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀行的防火墻。

　?。?）經(jīng)過數(shù)據(jù)包安全檢查和IP地址轉(zhuǎn)換后，數(shù)據(jù)送至銀行POS服務(wù)器。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)過中間業(yè)務(wù)平臺、銀行賬務(wù)主機處理之后，返回到POS服務(wù)器。

　?。?）POS服務(wù)器將信息反饋給移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器將應(yīng)答數(shù)據(jù)返回給相應(yīng)的移動信息服務(wù)器。

　?。?）無線POS打印交易憑證。 與刷銀聯(lián)卡操作過程一樣，只是要刷VISA / 萬事達 / AE / DC / JCB 等外幣卡需要開通外幣卡通道，用外幣卡Pos才行。如有需要可重打最后一筆或任意一筆，機器有此功能的。

2、銀聯(lián)POS機使用步驟(高分)

pos機分很多種，固定一般開關(guān)是在主機右側(cè)，一下我按照固定機具說明：
一.簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在pos機上，開機后首先是簽到（一般按確認鍵進入系統(tǒng)明細）-----簽到一般按1鍵-----輸入柜員編號01----輸密碼0000-----等待連接---顯示簽到成功?？梢允褂?br />二。刷卡：任何狀態(tài)堪憂按確認鍵進入系統(tǒng)----機子上顯示刷卡（或者按1鍵
消費）---刷卡---核對卡號按確定---輸入金額（這時候“0”鍵進位，“清楚”鍵退位）---正確后按確認---讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定（如果無密碼直接按確定）---自動打印消費憑條（此時刷卡成功）----客戶在憑條上簽字---核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。
三。預(yù)授權(quán)-預(yù)權(quán)撤消，一般只有酒店才有。平時用的不是很多我也記不到很清楚，再說不知道你使用的機子是哪型號。說起來也比較麻煩。你可以打電話pos機服務(wù)公司電話讓他們再來給你們培訓一下。他們知道你們那臺機子怎么明確抄作。給你一個我們公司網(wǎng)站，你可以下載后慢慢看的操作。 簽到——輸密碼——輸收銀員編號——輸密碼——————（可以使用了）

刷卡——核對卡片信息后按確定——輸入金額——按確定——讓客戶輸密碼再按確定（如果無密碼直接按確定）——客戶簽名——核對客戶的簽名（重要）——完成

至于P0S機上每個按鍵的說明，是每個POS機的型號、功能都不同，所以無法給你解答。你可以問批下POS機給你的那些人。 請向POS機安裝單位索取《銀聯(lián)特約商戶培訓手冊》。如更換收銀員，務(wù)必先接受免費上門培訓再上崗操作，以避免資金風險。

3、如家酒店pos機怎么使用啊?預(yù)授權(quán)又怎么用啊?

pos機的使用培訓可以致電機具上的維護電話要求上門培訓。
預(yù)授權(quán)類業(yè)務(wù)指特約商戶向發(fā)卡機構(gòu)取得持卡人30天內(nèi)在不超過預(yù)授權(quán)金額一定比例范圍的付款承諾，并在持卡人獲取商品或接受服務(wù)后向發(fā)卡機構(gòu)進行承兌的業(yè)務(wù)。
通俗講就是先凍結(jié)銀行卡內(nèi)部分資金用作押金，后按實際消費金額結(jié)算的業(yè)務(wù)。具體是指持卡人在商戶消費時，商戶收銀員根據(jù)持卡人需求，按預(yù)先估計的消費金額，向發(fā)卡機構(gòu)申請授權(quán)，發(fā)卡機構(gòu)根據(jù)客戶賬戶情況給出應(yīng)答，對批準的申請將暫時凍結(jié)持卡人銀行卡內(nèi)的信用額度（信用卡）或存款金額（借記卡）作為押金，一般而言，凍結(jié)金額不能超過預(yù)授權(quán)交易金額的115%。待持卡人消費正式完成后，商戶按實際消費金額，向發(fā)卡機構(gòu)請求正式進行清算。

4、POS機怎么使用?拜托各位了 3Q

酒店前臺使用POS機的具體操作方法: 1、 當客人入住時，按估算押金額在POS機上作“預(yù)授權(quán)”交易； 2、 當客人離店結(jié)算時，實際消費金額小于或等于預(yù)授權(quán)金額時，可使用“預(yù)授權(quán)完成”，輸入原預(yù)授權(quán)交易有關(guān)要素來完成交易； 3、 當客人離店結(jié)算時，實際消費金額大于預(yù)授權(quán)金額時，可使用“預(yù)授權(quán)撤消”，輸入原預(yù)授權(quán)交易有關(guān)要素取消“預(yù)授權(quán)”交易，然后按實際消費金額做正?！跋M”交易； 4、 當客人離店時使用現(xiàn)金結(jié)算，使用“預(yù)授權(quán)撤消”交易，取消已取得的預(yù)授權(quán)。 5、 妥善保管簽購單據(jù)。 6、 無法使用POS機進行“預(yù)授權(quán)撤消”時，將需要手工取消該筆預(yù)授權(quán)的書面說明（注明經(jīng)辦人員、加蓋財務(wù)章）連同原預(yù)授權(quán)交易憑證一并傳真至銀聯(lián).

記得采納啊

5、酒店P(guān)OS機如何使用,預(yù)授權(quán)和消費以及凍結(jié)都是怎么回事?收取押金時按...

預(yù)授權(quán)是暫時凍結(jié)你帳上的錢，并授權(quán)酒店在收不到房費時可以扣抵；消費則是直接從你帳上把錢劃走。收取押金時按預(yù)授權(quán)，結(jié)賬時一般會再打一個單子出來，注明預(yù)授權(quán)完成，預(yù)授權(quán)完成不成功的會注明消費，而刷預(yù)授權(quán)的三聯(lián)單子會盡數(shù)交還客戶或當面撕毀，因為銀行是憑單付款的，沒有單子，酒店收不到錢。所以如果你不去前臺結(jié)帳，就無法保證預(yù)授權(quán)的三聯(lián)單子會被怎么處理，酒店隨時可以把錢全扣掉 預(yù)授權(quán)是信用卡POS消費的一種方式主要是酒店類商戶使用，持卡人入住酒店，商戶可預(yù)估持卡人的消費金額在持卡人信用卡的可用額度內(nèi)進行一定金額的凍結(jié)待持卡人最終結(jié)賬時可根據(jù)最終消費金額進行扣款，預(yù)授權(quán)成功后信用卡內(nèi)對應(yīng)金額將被凍結(jié)其可用額度也相應(yīng)減少 應(yīng)該有個管理系統(tǒng)的對你收取的金額都有記錄 和消費記錄 然后扣除消費金額結(jié)算 剩余金額
有不懂的可以問我 易寶支付 的POS機都有會員管理系統(tǒng)和預(yù)付費功能

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