惠爾豐pos機(jī)人工客服

1、農(nóng)業(yè)銀行惠爾豐pos機(jī)x990顯示查詢商戶信息表失敗

答：首先，請檢查您的惠爾豐POS機(jī)X990的連接狀態(tài)，確保它處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，并且有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接；其次，請確保您已經(jīng)正確輸入了商戶號，并且您有權(quán)查看此商戶號的信息；最后，如果以上兩點(diǎn)都無法解決問題，您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行的客服，提供相關(guān)信息，以便客服為您進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和解決。

2、惠爾豐VX675 POS機(jī)怎么關(guān)機(jī)?

長按左下角紅色按鈕5秒中以上就可以關(guān)機(jī)，請采納，謝謝

3、惠爾豐X990出現(xiàn)代碼27

代碼27是因?yàn)樵O(shè)備出現(xiàn)了安全觸發(fā)的情況。這個(gè)沒有什么好的辦法，惠爾豐X990pos機(jī)終端屬于精密設(shè)備，個(gè)人私自拆卸是不能夠維修的，一旦pos機(jī)出現(xiàn)安全觸發(fā)，只能寄回維修。

4、惠爾豐 pos機(jī) 維修問題

誰給你辦的就找誰維修 一般硬件問題只有回廠 系統(tǒng)問題 業(yè)務(wù)員就可以幫你弄OK

5、惠爾豐x990pos機(jī)顯示設(shè)備安全觸發(fā)是怎么回事

POS的背后會(huì)有觸點(diǎn)，只要觸點(diǎn)松動(dòng)（機(jī)器發(fā)生碰撞），就會(huì)出現(xiàn)安全模式了。機(jī)器會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的，出現(xiàn)之后一般機(jī)器的程序都會(huì)掉，所以要找上級重新刷程序進(jìn)去。請采納謝謝 你拆開了吧 機(jī)器都有拆機(jī)自毀功能

6、個(gè)人辦理pos機(jī),收款用,辦個(gè)什么樣的好點(diǎn)?

你好！推薦辦理惠爾豐移動(dòng)POS，攜帶方便，體積小，不受線路限制。希望能夠幫助你，請采納！

7、惠爾豐 pos機(jī) 屏幕亮度怎么調(diào)

　　在菜單欄里面設(shè)置，里面有亮度調(diào)節(jié)。
　　POS機(jī)常見故障的簡易維護(hù)：
　　1、POS機(jī)開機(jī)時(shí)機(jī)器無法啟動(dòng)，機(jī)器電源燈不亮：
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電?？捎闷渌娖鳈z測一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線，如果電源線沒插緊，機(jī)器將無法啟動(dòng)。
　　2、開機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng)，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示：
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個(gè)長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
　　3、開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打?。?br />①檢查打印機(jī)是否蓋好。
②檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
　　4、針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)：
①如果是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉(zhuǎn)動(dòng)色帶上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸，如果依然轉(zhuǎn)不動(dòng)，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
　　5、針式打印機(jī)打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色：
舊針式收銀機(jī)有兩個(gè)打印頭，檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細(xì)鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處，可手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)打印機(jī)進(jìn)紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
　　6、收銀操作速度很慢：
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個(gè)窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時(shí)可退出軟件，重新啟動(dòng)POS機(jī)。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù)，這時(shí)要稍微等待一段時(shí)間。
　　7、脫機(jī)功能說明：
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障情況下，POS機(jī)無法正常銷售，這是才需使用脫機(jī)功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時(shí)存放在本機(jī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機(jī)功能的正常銷售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個(gè)脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時(shí)無法使用儲(chǔ)值卡，會(huì)員卡不打折，無法打印本班報(bào)表。
　　8、收銀操作過程中POS死機(jī)：
造成死機(jī)因素很多，如果在POS機(jī)操作過程中死機(jī)，可直接關(guān)閉電源再開，重新啟動(dòng)POS機(jī)，基本上可解決問題。
以上為pos機(jī)常見故障，正常情況下重啟POS機(jī)可以解決很多故障，如果非POS機(jī)本身故障，是電源線或電源故障則重啟也無法解決，所以碰到問題要對癥下藥，不要手忙腳亂。

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