pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功
1、pos機(jī)刷卡沒(méi)有出單子但扣錢了
pos機(jī)刷卡沒(méi)有出單子但扣錢了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機(jī)?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS結(jié)算
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼);
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程.
你好
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個(gè)完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個(gè)閉合的通路)。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒(méi)扣款那付的錢也是對(duì)的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),還是會(huì)返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機(jī)沒(méi)出單子收到扣錢短信是交易沒(méi)有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機(jī)沒(méi)出小票實(shí)際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時(shí)候會(huì)將錢退給消費(fèi)者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機(jī)沒(méi)出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號(hào)沒(méi)有返回pos機(jī)所以沒(méi)出單
這種情況一般要當(dāng)時(shí)和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時(shí)間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話溝通 讓客戶寫一個(gè)不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
2、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過(guò)來(lái)一直沒(méi)收到錢怎么...
POS機(jī)刷卡交易只要小票沒(méi)有打印出來(lái),都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請(qǐng)不要付貨,一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正,仔細(xì)看屏幕,如果刷下一筆時(shí)顯示沖正,那這筆錢90%會(huì)重新打回給持卡人,根據(jù)每個(gè)銀行的不同,錢返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒(méi)有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單,對(duì)一下是否有這筆錢支出,然后又有一筆錢打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒(méi)有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單,是否有該筆錢進(jìn)賬,如果進(jìn)賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號(hào)及身份證號(hào),為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒(méi)打出小票,那這錢就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的,最好讓他再寫一份說(shuō)明,大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間,在你這買了什么東西,沒(méi)打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思,再留下銀行卡號(hào)電話號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒(méi)有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬,可能會(huì)需要你這邊提供一些信息,每個(gè)平臺(tái)不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒(méi)打出來(lái)的,記得不要給貨。3、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了為什么?
這個(gè)POS機(jī)是誰(shuí)家的?明顯是這個(gè)機(jī)器有問(wèn)題導(dǎo)致銀行扣費(fèi)、交易卻顯示失敗。你要趕快投訴,把自己的錢拿回來(lái)。然后換一家的POS機(jī)吧,這家機(jī)器里面的程序有問(wèn)題。 破司機(jī)顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了,只要銀行銀行卡扣費(fèi)的話,就說(shuō)明交易已經(jīng)成功,只是泡泡司機(jī)得顯示有問(wèn)題,所以說(shuō)還是消費(fèi)成功的跡象 插卡機(jī)顯示交易失敗,但銀行卡扣費(fèi)了,為什么可能你那個(gè)機(jī)器有問(wèn)題吧,銀行那邊已經(jīng)操作扣費(fèi)了
4、pos機(jī)刷卡單子沒(méi)出來(lái)。可是銀行扣費(fèi)了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...
1、刷卡流程:pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個(gè)完整的流程,中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的pos也就不會(huì)出小票。作為商家:一般商戶會(huì)要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。
2、商戶也要與pos商家聯(lián)系,將此情況報(bào)到pos商家那里,與工作人員核實(shí)下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護(hù)自己的利益。
3、持卡人不配合,堅(jiān)持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機(jī)號(hào)碼、完整的銀行卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼這些信息留下來(lái),且讓持卡人手寫一張小票(內(nèi)容包含:當(dāng)天的時(shí)間、消費(fèi)商品名稱,消費(fèi)金額,持卡人簽字)。
4、待核實(shí)后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。
5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對(duì)賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還是會(huì)核對(duì)好錢返回給持卡人。
6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),銀聯(lián)會(huì)返還給商戶,到時(shí)商戶也會(huì)把錢返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。
擴(kuò)展資料
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
5、信用卡扣款成功但是顯示交易失敗是怎么回事
如今越來(lái)越多的人辦理信用卡,用卡消費(fèi)后一方面可以累積信用卡積分,一方面也可以減少日常消費(fèi)對(duì)個(gè)人賬戶資金的占用。還是信用卡提前消費(fèi)給用戶帶來(lái)了極大的方便,而且消費(fèi)積分還可以用來(lái)兌換各種權(quán)益。用信用卡時(shí),信用卡扣款成功卻顯示交易失敗,這是怎么回事?共同學(xué)習(xí)吧。
成功扣卡但顯示交易失敗是怎么回事?
在刷卡交易中,信用卡扣款成功但顯示交易失敗屬于單邊帳情況,這也是信用卡刷卡交易中常見(jiàn)的情況。一般而言,信用卡單邊帳的出現(xiàn)往往是由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳造成的,用來(lái)進(jìn)行信用卡刷卡扣款的POS機(jī)接收到發(fā)卡行的收款信號(hào)不好,導(dǎo)致不接收到發(fā)卡行的付款信號(hào),不打小票,但用戶的信用卡提示扣款,但POS機(jī)交易失敗。
通常在這一過(guò)程中,用戶的信用卡被刷的金額會(huì)被銀行凍結(jié),等到結(jié)清時(shí),銀行就會(huì)把錢打回到用戶的信用卡賬戶。但是出現(xiàn)這樣的情況最好還是咨詢一下銀行的客戶服務(wù)人員。

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