pos機(jī)刷卡小票被客人拿走了
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發(fā)布日期:2023-04-27 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS機(jī)小票沒(méi)打出來(lái)可是別人錢(qián)扣了是怎么回事
你好,商戶(hù)遇到刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張,這是單邊帳,請(qǐng)按以下解決辦法:一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢(xún)余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒(méi)成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋?zhuān)挚ㄈ嗽接X(jué)得有問(wèn)題,就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功,如果必要咱們可以給商戶(hù)寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。
親,我的回答你滿(mǎn)意嗎?滿(mǎn)意的話給個(gè)采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問(wèn)哦。
2、pos機(jī)刷卡出的兩張小票一張客戶(hù)簽字了,后來(lái)我找不到了,可能被他一起...
可以。因?yàn)闆](méi)有簽字小票對(duì)方拒付的話,就不能拿到錢(qián)了。根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶(hù)需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶(hù)不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。商戶(hù)需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)可以較好的證明交易的真實(shí)性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票,丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了。但接到提交交易憑證的通知。需要填寫(xiě)"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。 按照規(guī)定的話持卡人可以提出拒付,拒付的話收單行會(huì)聯(lián)系你調(diào)單,如果你無(wú)法提供顧客簽字的簽購(gòu)單發(fā)卡行可以幫持卡人追討
但是金額太小的話拒付就沒(méi)有意義了,而且萬(wàn)一你能找到其他持卡人有消費(fèi)的證據(jù)你也可以通過(guò)法律手段保護(hù)自己利益 他可以去,但是你可以用POS機(jī)管理選項(xiàng)—打印最后一筆交易 或者查看交易記錄,把你沒(méi)有小票的那筆交易重新打印小票也是可以的。 所以你無(wú)需害怕他找你麻煩
3、銀聯(lián)pos機(jī)的小票給持卡人拿走了會(huì)怎樣嗎,會(huì)到銀行撤銷(xiāo)錢(qián)嗎???_百度...
不會(huì),錢(qián)已經(jīng)刷到你單位賬戶(hù)了,如果想撤銷(xiāo)首先要經(jīng)過(guò)你們操作的。唯一的風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)方不承認(rèn)有這筆消費(fèi),走法律途徑,屆時(shí)你單位沒(méi)有憑單作為證據(jù),會(huì)比較麻煩。 會(huì)4、用pos機(jī)刷卡消費(fèi)后持卡人不認(rèn)帳小票丟失了
答復(fù)如下:(1)這就很麻煩了,肯定需要賠錢(qián)給銀行或POS公司;
(2)小票必須保留兩年,這是銀聯(lián)銀行的規(guī)定;
(3)賠錢(qián)的資金會(huì)在你的后期交易里面扣除,除非你不用了,那么需要POS公司賠,不過(guò)他們會(huì)繼續(xù)找你要,除非你有合理的理由。
5、pos機(jī)的刷卡單被我弄丟了,被別人撿去后沒(méi)什么問(wèn)題吧!
沒(méi)有問(wèn)題!不必?fù)?dān)心?,F(xiàn)在POS機(jī)打印的刷卡單都不打印完整卡號(hào),就是接受教訓(xùn),怕把完整卡號(hào)泄露給別有用心的人。 沒(méi)有問(wèn)題不用擔(dān)心。,pos機(jī)打印的卡號(hào)。一般都不是完整卡號(hào)。 對(duì)你沒(méi)有任何影響! 沒(méi)有
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