pos機刷卡收款失敗的原因

瀏覽:107 發(fā)布日期:2023-04-27 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機刷卡不到賬什么原因


目前大部分線下消費商戶均配備了POS機,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費時,遇到了POS機延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認一下POS機刷卡到帳時間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠遠超出此規(guī)定的到達時間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結(jié)清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實這筆錢已經(jīng)到賬,只是由于手機網(wǎng)絡(luò)或者其他原因,導致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋,或銀聯(lián)回饋POS機號碼中斷造成的,對消費商戶非常不利。這將導致持卡人收到扣款信息后,并沒有實際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護升級
付款時間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護時間,也會造成付款時間的延遲。這一點不用擔心,直到系統(tǒng)恢復時自動到賬。特定的銀行或支付公司在進行系統(tǒng)維護前會發(fā)布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠不會到帳
信用卡支付公司不正規(guī),他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有,這種情況會給商戶造成很大的經(jīng)濟損失。如果遇到這種情況,建議報警。
5、交易密碼輸錯達上限,造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對于持卡人來說就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。


2、pos機顯示c2交易失敗

這種情況是屬于交易限制,也就是說,目前刷的這張信用卡出現(xiàn)了問題,已經(jīng)被銀行給凍結(jié)了。
也就是說,目前所進行的這筆交易已經(jīng)不被銀行認可,屬于風險交易,所以銀行才會限制。
要想解決的話,只能夠拿到這張信用卡以及個人身份證去銀行柜臺解凍,如果不解鎖的話是無法進行交易的。
那么除此之外還有哪種可能?
1、機器系統(tǒng)問題:可能你很久沒有使用刷卡機了,導致開機第一次刷卡需要更新,那么你沒有更新完成導致交易失敗。
2、網(wǎng)絡(luò)問題:你當時所在的地方信號不好,更換一個角落在試試,還有就是流量卡沒有流量了,這個也是比較常見的一種失敗的方式。
在使用POS機時,我們要注意什么?
一、注重于刷卡的次數(shù)
Pos機刷卡禁忌事項有很多,首先刷卡的次數(shù)就應(yīng)該有所保證,對于銀行來說他們也同樣需要賺錢,如果當你在申請pos機之后,常年累月都沒有多少訂單,這就會導致銀行根本就無法賺取到費用,這就會產(chǎn)生不必要的影響。大部分的情況下,一個星期最好是選擇刷取2~4次左右,銀行對于經(jīng)常性選擇刷卡的人群自然會非常的喜歡,這就能夠有效達到提升額度的作用,因為在你刷卡的過程中銀行就可以獲得利潤,相反如果常年沒有辦法獲得利潤,自然第一時間就會選擇降低額度。
二、不要同一個pos機上刷卡
銀行有很多的工作人員,而這些工作人員在平時處理過程中也會比較細心,所以當大家在使用時,必須要懂得pos機刷卡禁忌,千萬不要在較長的一段時間內(nèi)都只在一個pos機上刷卡,這就會導致收款的終端出現(xiàn)異常的現(xiàn)象,只要銀行方面仔細的去觀察,肯定就會發(fā)現(xiàn)異常,你一定會知道,這根本就不是正常的消費,很有可能是刷卡消費的一種行為,所以為了能夠有效保證使用的安全,最好是選擇多申請一些pos機,這就有了更好的效果。



3、POS機錢不到賬有哪些原因

1、單邊賬

指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。

2、POS機公司延遲清算

因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

3、客戶變更了結(jié)算卡

這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因為變更了結(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤

這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因為結(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。

5、商戶信息提供錯誤

商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日

如果商戶的結(jié)算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。

7、商戶23點-0點之間次日不到賬

當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。

擴展資料:

POS機操作方法

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。

參考資料來源:百度百科-pos機

4、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢

交易失敗的原因是:pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況: 

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。

解決方法為:在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

擴展資料:

pos機的安全性能:

在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時,支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。

pos機的功能用途:

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能,可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

參考資料來源:百度百科-pos機

5、pos機交易失敗是什么原因

如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行???,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足。 拓展資料:
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續(xù)費用。
POS的手續(xù)費率,是按交易量的百分比扣除,按行業(yè)不同扣率不同:
1、一般行業(yè)為1%,特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發(fā)交易,扣率封頂,一般為0.5%-1%,單筆20元或50元封頂。
3、手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔,由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%,銀聯(lián)10%,為固定部分,剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同,這個是全國統(tǒng)一的。
消費者在POS機上刷卡,是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的,POS機的刷卡扣去的手續(xù)費,是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè),經(jīng)營范圍所規(guī)定,商戶的帳戶里進行扣取。
Pos機主要分類
按通訊方式
1.固定POS機。優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機。優(yōu)點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。缺點是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機。優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機。優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響 。缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機。優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設(shè)備刷卡機和手機專用POS機。缺點是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。

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