pos機(jī)磁頭更換
1、為什么pos機(jī)顯示是無效卡
pos機(jī)顯示是無效卡最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結(jié)了,比如是因為欠費、或者是您之前進(jìn)行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。刷卡提示無效卡,大多是因為這幾個原因:
1、POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障。這種情況建議稍后重試。
2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁,多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機(jī)試刷,如確認(rèn)磁條損壞,致電客服申請卡片重制。
3、信用卡沒有激活。
4、卡片或賬戶狀態(tài)不正常,如已過有效期、掛失、凍結(jié)等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機(jī)器上都不能正確識別,可以使用專用清洗工具對三磁道進(jìn)行清洗,信用卡磁條磨損。如果沒有消磁,多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài),問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結(jié),一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了;如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補(bǔ)發(fā)一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進(jìn)行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進(jìn)行信用卡激活。
4、pos機(jī)錯誤代碼48交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
錯誤碼“00”:pos機(jī)交易成功承兌或交易成功
錯誤碼“01”:pos機(jī)交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
錯誤碼“02”:pos機(jī)交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
錯誤碼“03”:商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
錯誤碼“04”:沒收卡,請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
錯誤碼“05”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
錯誤碼“06”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
錯誤碼“07”:沒收卡,請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡,這種情況為高風(fēng)險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
錯誤碼“09”:交易失敗,請重試重做該交易,稍等重新刷卡
錯誤碼“12”:交易失敗,請重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
錯誤碼“13”:交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
錯誤碼“14”:無效卡號,請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
錯誤碼“15”:此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
錯誤碼“19”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
錯誤碼“20”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“21”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“22”:操作有誤,請重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
錯誤碼“23”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風(fēng)險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
錯誤碼“25”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
錯誤碼“30”:交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
錯誤碼“31”:此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
錯誤碼“33”:過期卡,請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時凍結(jié)結(jié)算功能
錯誤碼“34”:沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“35”:沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“36”:此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“37”:沒收卡,請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險卡)
錯誤碼“38”:密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡,24小時后自動解凍。
錯誤碼“39”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
錯誤碼“40”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
錯誤碼“41”:沒收卡,請聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險卡。
錯誤碼“42”:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡......
信用卡無效卡是什么意思
最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結(jié)了,比如是因為欠費、或者是您之前進(jìn)行過掛失等等。如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài),問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結(jié),一般都可以憑本人身份證解凍的。另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補(bǔ)發(fā)一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進(jìn)行加磁就可以了
2、pos機(jī)顯示H6+
H6+是無效卡號,原因是POS機(jī)磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息,上送主機(jī)返回后POS機(jī)屏幕上就會出現(xiàn)無效卡號提示。解決方法:一是如果該臺POS機(jī)對所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道,可以使用清潔磁頭專用卡對磁頭進(jìn)行清潔既可以正常讀卡,如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡;三是勻速劃卡即可。
3、pos機(jī)的插卡和刷卡有什么區(qū)別
1、卡結(jié)構(gòu)不同:
刷卡為磁條卡,插卡為芯片卡。pos機(jī)是刷卡機(jī),有一個刷卡槽,將有磁條的一面直接刷卡就可以
2、交易不同:
商家收銀員對pos機(jī)“插卡”的磁條交易形式比較熟悉,經(jīng)常對復(fù)合卡也這樣使用,所以使得復(fù)合卡經(jīng)常降級交易,降低了復(fù)合卡的安全性。
刷卡把磁卡放入或貼近磁卡機(jī),使磁頭閱讀,識別磁卡中的信息,以確認(rèn)持卡人的身份或增減磁卡中的存儲金額。
3、金額限制不同:
插卡是有插卡金額限制的,每家銀行的限制不一樣,普遍是單筆5000,一天2W的額度,而POS機(jī)刷卡沒有金額限制,想刷多少都可以。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)插卡和刷卡操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤銷此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
4、POS機(jī)問題?
POS機(jī)常見問題、故障排除方法POS機(jī)的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)資金流動形式,掀起金融流通狂潮,同時POS機(jī)存在這樣那樣不可避免的毛病或故障,今天為大家簡單總結(jié)一下,POS機(jī)常見故障及排除方法!
1.POS機(jī)無法簽到請檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況,移動機(jī)請換信號好的地方關(guān)機(jī)重開!更換流量卡,或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司!
2.開機(jī)啟動后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住??上扔檬洲D(zhuǎn)動色帶.上的轉(zhuǎn)動軸,如果依然轉(zhuǎn)不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
5.顯示“無效商戶”、示“終端號無效”電話咨詢裝機(jī)人員處理。
主機(jī)故障排查
顯示屏幕不亮
1、請檢查電源是否插好、電源開關(guān)是否開啟;
2、如是分體機(jī)具,請將手柄放置在底座上;
3、請關(guān)閉電源開關(guān)并拔去電源線,待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關(guān),重啟POS機(jī);
刷卡沒有反應(yīng)
1、請確認(rèn)所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確,請平穩(wěn)、勻速地刷卡;
2、請重新啟動機(jī)器,檢測機(jī)器是否死機(jī);
3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另換一張卡測試一下;
4、若所有卡都刷不過,請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。
鍵盤沒有反應(yīng)
1、請是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;
2、請檢查機(jī)具是否處于“鎖定”狀態(tài),如果是,請解除鎖定;
3、如果是密碼鍵盤故障,請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。
顯示MAC錯誤
請先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
顯示PINPAD錯誤
請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。
顯示PINKEY不符
1、請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器;
2、先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
其實我們在使用POS機(jī)時正確刷卡方式很重要:在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過,太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為
我們在使用POS機(jī)的時候,多少會遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實很簡單,完全可以自行處理好。
1、網(wǎng)絡(luò)問題
有時候大臺的POS機(jī)在簽到或者刷卡的時候會出現(xiàn)“PPP未連接”“通信超時”“超時退出”等連接失敗的問題。
POS機(jī)顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺主機(jī)未建立該POS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因為POS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺停機(jī)了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺,度小滿金融將切實把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號召落到實處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
Pos機(jī)無法開機(jī)問題1、檢查市電有無正常供電,檢查適配器有無正常供電指示;
2、檢查移動機(jī)具內(nèi)是否裝有電池(無線機(jī)型無電池POS無法工作);
3、檢查電池是否有電,請使用充電器充電15分鐘后再打開POS機(jī);電池有可能處于電量過度放電保護(hù)狀態(tài)。
4、檢查開機(jī)鍵是否被卡住。
5、pos機(jī)刷卡沒磁性怎么辦?
有可能是卡老舊了消磁了。但是也有可能是POS機(jī)的磁頭壞掉了,建議你換幾張卡試試,看到底是什么問題,如果確認(rèn)是該卡消磁了,去銀行換一張就行了 去銀行換新卡后再刷。 那沒有辦法了。
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