外呼系統(tǒng)pos機

1、什么叫智能外呼系統(tǒng)?

就是在普通的外呼系統(tǒng)上加上智能這東西，傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)就是把錄音好內(nèi)容播放給接通后的客戶聽，或者是模擬真人聲音；現(xiàn)在的智能水平就是完全是真人聲音，無論是向客戶提問還是回答客戶問題，語言交流上和真人沒有任何區(qū)別，這樣的外呼就可以稱作智能外呼系統(tǒng)。

關(guān)于智能外呼系統(tǒng)可以到基智進行咨詢了解?；荢CRM運用大數(shù)據(jù)分析，智能完善好友客戶畫像，智能AI技術(shù)挖掘客戶關(guān)系圖譜，快速定位決策關(guān)鍵人，輔助銷售推進銷售流程。

基智科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業(yè)提供目標(biāo)用戶的詳細(xì)屬性標(biāo)簽。實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售效率。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

智能外呼營銷系統(tǒng)主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營銷解決方案，系統(tǒng)支持呼出任務(wù)設(shè)置、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計分析報表等，實現(xiàn)快速撥號、自動外呼；通話自動錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來電彈屏客戶資料、IVR語音導(dǎo)航設(shè)置、詳細(xì)話務(wù)統(tǒng)計，實時監(jiān)控、統(tǒng)計員工電話量，準(zhǔn)確把握每個銷售員的銷售狀態(tài)，極大提高電話營銷效率。
簡呼智能外呼營銷系統(tǒng)還可以在沒有電腦、只有座機的環(huán)境下使用。簡呼智能電話營銷系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在保險、小額貸款銷售、房地產(chǎn)、貴金屬、投資理財和培訓(xùn)等電話營銷行業(yè)，可以為這些行業(yè)發(fā)展提供強大的技術(shù)支持。 　什么叫智能電話外呼系統(tǒng)外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。
　　呼出服務(wù)，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動。
　外呼系統(tǒng)可以替代很多的人工操作，但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業(yè)務(wù)交流，因此這幾年電話機器人的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。 相較于普通的電銷卡，現(xiàn)在被更多企業(yè)使用的是電腦上的外呼系統(tǒng)，因為強大的外呼系統(tǒng)能夠高效外呼，快速篩選客戶線索。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。銷售在溝通過程中，還能詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進狀態(tài)隨時掌握。
而外呼系統(tǒng)一般會配套相關(guān)的通訊線路，外呼線路是基于三大運營商的基礎(chǔ)上，能實現(xiàn)多條線路切換。 智能外呼機器人具有海量線索批量導(dǎo)入，自定義時段自動撥打；可勝任篩選意向客戶、初步登記客戶信息等工作。極限元智能外呼機器人基于自主研發(fā)的語音識別、語義理解、對話管理、語音合成綜合閉環(huán)人工智能核心技術(shù)，能夠準(zhǔn)確識別并理解用戶意圖，應(yīng)用媲美真人發(fā)聲的合成語音完成與用戶自然流暢、無障礙的語音交互。話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、情緒穩(wěn)定，其使用成本低廉，只需進行基本的話術(shù)系統(tǒng)設(shè)置，無需花費過多時間培訓(xùn)管理，就能達到工作效率比人工翻倍，為企業(yè)創(chuàng)造了更高的利潤價值。

2、百應(yīng)外呼系統(tǒng)多少錢一個月?

百應(yīng)外呼是一款基于云計算和人工智能的營銷自動化產(chǎn)品，其價格也會根據(jù)用戶的需求和特定配置方案而定，因此無法一概而論。一般而言，百應(yīng)外呼的價格由許多因素構(gòu)成，這些因素包括用戶所需的功能、外呼規(guī)模、撥打的通話時長、數(shù)據(jù)質(zhì)量、語音識別精度等等。因此，用戶可以到百應(yīng)官方網(wǎng)站上進行咨詢并選擇方案，以了解其具體的價格和條件。但需要注意的是，用戶需要先進行試用，以便更好地評估其是否符合個人或企業(yè)的需求。 我不了解具體的“百應(yīng)外呼系統(tǒng)”產(chǎn)品定價情況，因為不同的產(chǎn)品類型、規(guī)格、功能等都可能影響價格。建議您聯(lián)系該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商，以獲取詳細(xì)的產(chǎn)品定價信息。他們可以向您提供有關(guān)該產(chǎn)品的詳細(xì)信息，并根據(jù)您的具體需求提供定價方案。

3、銷售自動外呼電銷神器都有什么功能

自動外呼系統(tǒng)的類型，共同點和不同點

功能共同點：它們都是可以將用戶號碼批量導(dǎo)入到系統(tǒng)中，讓系統(tǒng)自動代替銷售手動撥號的軟件，以及還有一套功能大同小異的客戶管理系統(tǒng)CRM做客戶維護。

功能不同點，分3種。

方案A，用戶接通電話后，轉(zhuǎn)人工銷售跟進。

方案B，用戶接通電話后，播放錄制好的語音，待語音播完，用戶沒有掛斷，就轉(zhuǎn)人工銷售跟進。

方案C，用戶接通電話后，用機器人和用戶進行對話，對話結(jié)束后分析對話內(nèi)容并做意向等級分類，人工銷售查看意向用戶或?qū)υ拑?nèi)容后，跟進客戶轉(zhuǎn)化。

推薦第3種，方案C用上海硅語機器人打電話的方案。

推薦理由：

從效果考慮，方案A，效果好，但需要很大的電話銷售團隊做服務(wù)支撐。方案B，和用戶缺少互動，用戶接到電話的體驗不好。方案C，有互動有體驗（因為機器人是模擬真人發(fā)出的聲音）。

從成本考慮，方案A，毋庸置疑，人力成本非常高，是個很大的開支。方案B和方案C，都是在用戶接通后，依靠系統(tǒng)降低人力開銷，成本可控。

從管理考慮，方案A，難度最大，人多事情多，招聘離職跳槽，頻繁跑不掉。方案B和方案C，都是系統(tǒng)代替人做重復(fù)枯燥的事，好管理。

從效果、成本、管理等多個角度看，兼顧效果和成本，方案3是優(yōu)秀的，也是電銷行業(yè)里面最新的解決方案。

自動外呼系統(tǒng)的類型，共同點和不同點

功能共同點：它們都是可以將用戶號碼批量導(dǎo)入到系統(tǒng)中，讓系統(tǒng)自動代替銷售手動撥號的軟件，以及還有一套功能大同小異的客戶管理系統(tǒng)CRM做客戶維護。

功能不同點，分3種。

方案A，用戶接通電話后，轉(zhuǎn)人工銷售跟進。

方案B，用戶接通電話后，播放錄制好的語音，待語音播完，用戶沒有掛斷，就轉(zhuǎn)人工銷售跟進。

就是電話銷售團隊專用的電話營銷系統(tǒng)，被眾多包裝成為電銷神器了，其實就是專業(yè)呼叫系統(tǒng)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶全程監(jiān)控分析,分類精準(zhǔn)針對性強,意向客戶轉(zhuǎn)接人工直接溝通,批量外呼通話全程錄音系統(tǒng)集成進銷存來電彈屏帶出客戶信息CRM客戶資料管理高效快捷，銷售線索篩選 商機跟蹤 訂單成交管理 銷售業(yè)績統(tǒng)計（撥打多少 接聽多少 漏接多少 通話時長)一目了然，用來提高工作效率，提升銷售業(yè)績。 各家的外呼系統(tǒng)都差不多，亮劍外呼系統(tǒng)就不錯系統(tǒng)免費使用，各行業(yè)線路齊全，看頭鄉(xiāng)

4、電銷外呼系統(tǒng)哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?

每個人對好壞的認(rèn)知角度是不一樣的！

以我個人的從業(yè)經(jīng)驗來看，應(yīng)該從四個方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級的批發(fā)，有的是二級，還有三級，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號稱自己是一手線路的公司很多，但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實沒問題，因為不管經(jīng)過多少手，產(chǎn)品始終沒變，只不過多了幾層倒?fàn)敹??？墒菚袃蓚€問題，一個是你要花更多的錢，這是顯而易見的，每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應(yīng)的速度會比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項目，因為一旦運營商發(fā)現(xiàn)就會停掉他們座席，自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽，這樣才能更好的跟進客戶，才能對客戶意向更好的把握。

比如，號碼過濾功能。自動過濾掉停機的，自動過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時間，同時也大大降低了被封的概率，對日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好，購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓(xùn)，確保不會因操作失誤導(dǎo)致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會安排清除，確?？蛻舻慕油?。如果被封了，會安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因為就算萬一封，也會盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業(yè)經(jīng)驗的一點小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評指正，對外呼問題有不清楚的隨時來問。

電銷外呼系統(tǒng)有很多，企業(yè)電銷團隊選擇外呼系統(tǒng)，無非兩個關(guān)鍵點，一是接通率，二是穩(wěn)定性。

電銷系統(tǒng)主要考察以下幾個方面的功能:

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一、CRM系統(tǒng)（客戶管理系統(tǒng)），需要有以下基本功能

1、客戶階段管理

2、客戶標(biāo)簽管理

3.客戶詳細(xì)信息記錄和跟進提醒

4、客戶自定義字段設(shè)置

5、客戶分批次統(tǒng)計篩選報表生成

二、通話管理

需要有以下基本功能

1、通話錄音查看和下載，按通話時長，坐席，部門等條件查看統(tǒng)計和報表

2、坐席日報，周報，月報，自定義時間段報表以及質(zhì)檢

3、詳細(xì)通話記錄下載

4、總體報表下載和分析

只要這些功能是具備的，那基本上是可以滿足大部分客戶的需求的。

外呼系統(tǒng)分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向于crm，客戶關(guān)系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作效率。

電銷外呼推薦到基智云咨詢一下，基智云利用智能AI識別技術(shù)，準(zhǔn)確判斷客戶意向，實時監(jiān)控客服工作，各項工作指標(biāo)可視化，復(fù)盤每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對話、靜默音識別、知識庫自動回答等方式，還原自然流暢的真人對話場景。過濾出需要法律服務(wù)的企業(yè)，把時間和精力放在可跟進客戶法律意思培養(yǎng)和法律服務(wù)上，提升人效。

現(xiàn)如今，電銷系統(tǒng)成為了行業(yè)內(nèi)炙手可熱的產(chǎn)品，讓很多需要轉(zhuǎn)型的電銷公司都躍躍欲試，那么，企業(yè)該從哪些方面去選擇合適的系統(tǒng)呢？就由小編來為大家具體介紹一下吧！

一：系統(tǒng)的穩(wěn)定性

電銷系統(tǒng)的穩(wěn)定性是每個呼叫中心供應(yīng)商都在追求的，也是每個想購買電銷系統(tǒng)的企業(yè)十分看重的。在呼叫中心判斷一個系統(tǒng)是否穩(wěn)定，可以從是否能夠處理高并發(fā)量、高峰時段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機、日常電話食肉能呼出呼入、系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)是否有丟失的現(xiàn)象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現(xiàn)斷線、雜音等現(xiàn)象來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定?，F(xiàn)在一般購買系統(tǒng)前都可以進行試用，滿意后再簽合同進行使用。

二：系統(tǒng)的功能

電銷系統(tǒng)的功能有很多，企業(yè)一般情況下不會用到系統(tǒng)所有的功能。但是卻有一些必備的功能，如下：外呼管理、錄音管理、統(tǒng)計報表、客戶資料管理、公告管理、來電彈屏、待辦事項提醒等，這些是一個電銷系統(tǒng)所必備的功能。

三：售后服務(wù)

中小型企業(yè)在選擇系統(tǒng)時少不了運維，運維是連接客戶和供應(yīng)商的中堅力量，他們能夠?qū)⒖蛻籼岢龅男枨筠D(zhuǎn)化為后端技術(shù)開發(fā)能聽懂的要求，進而快速開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品或功能。

電銷系統(tǒng)運用在各個行業(yè)，從過去的傳達室的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在企業(yè)必備的角色呼叫中心內(nèi)在系統(tǒng)技術(shù)也發(fā)生了翻天覆地的變化，成為了企業(yè)必備的部門和產(chǎn)品之一。

外呼系統(tǒng)具有如下優(yōu)勢：

1、高效外呼，幫助提升銷售業(yè)績

2、配置靈活，適應(yīng)各行業(yè)及場景

4、優(yōu)化外呼策略，降低投訴風(fēng)險

5、電話外呼系統(tǒng)安全性高。

6、客戶數(shù)據(jù)安全可靠，保護您的客戶信息。

7、公司安排資深售前人員，通過對客戶需求的交流、引導(dǎo)和溝通確定最合適的需求方案。

8、為客戶提供本地化的項目實施服務(wù)，確保設(shè)備安裝培訓(xùn)，軟件部署，系統(tǒng)培訓(xùn)。

9、全天候運維保障，可為所有高保障級別客戶提供7*24小時運維服務(wù)。

外呼系統(tǒng)線路穩(wěn)定，性價比高，售后服務(wù)體系完善，客戶滿意度高。

評論

寫下你的評論... 800呼-電話外呼中心
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800呼的智能呼叫中心，是專為電話銷售打造的呼叫系統(tǒng)，一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對接融合CRM，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)快速開展電銷業(yè)務(wù)。
云呼叫，4G話機，APP，外呼機器人等隨心選。800呼云呼叫中心：統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值，電銷訪銷一體化（適用于大中型企業(yè)）。使用呼叫中心外呼時，可以在管理后臺，為員工配置坐席和號碼；
800呼叫的線路模式分兩種，“SIP話機”和“手機”；
1、無需個人辦卡，以公司資質(zhì)申請和備案，運營商提供號碼 。
2、號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇 。
3、每天每個業(yè)務(wù)員撥打500-1000次，解決高頻問題。
4、過濾名單池，對高危名單，黑名單自動過濾，提升呼出效率。
5、耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄或者手機APP就可撥打電話。
6、號碼企業(yè)獨享，不是號碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號 。
7、通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話，溝通更流暢 。

解決方案二：回?fù)芫€路
1、保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機即可通話
2. 外顯真實手機號，歸屬地可選，客戶未接到，可通過該號碼回?fù)埽瑴p少意向客戶流失
3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄。
4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異
“八百呼”以客戶需求為核心，連接企業(yè)一切通訊為理念，包含座機電話、手機、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合，為企業(yè)提供文字/語音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團隊、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力！ 確實，目前市面上的電銷外呼系統(tǒng)確實太多了，我們用的是小話統(tǒng)電銷外呼系統(tǒng)，這款是自帶錄音功能，能夠幫助團隊后期復(fù)盤，可以大幅度提高客戶管理的效率。而且還可以自動統(tǒng)計每位員工每天的通話時長、通話數(shù)量、接通率。十分適合團隊管理困難的團隊使用，你在選擇電銷外呼系統(tǒng)時最重要的還是功能性，其次便是穩(wěn)定性，最好還是先試用在購買吧，你可以了解下他們家，我們用這還是挺不錯的。

5、有靠譜的外呼系統(tǒng)嗎,別讓我再辦卡,公司幾百

靠譜的外呼系統(tǒng)有基智，外呼系統(tǒng)的功能如下：

一、外呼管理功能：要清楚外呼系統(tǒng)主要是為了外呼使用的。所以點擊撥號，自動撥號，篩選無效號碼等等是必備的功能。

二、錄音管理功能：外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

三、客戶管理功能：業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。

四、CRM管理功能：外呼系統(tǒng)CRM管理功能，方便業(yè)務(wù)員查看客戶的信息，以及回訪記錄，還能支持給客戶發(fā)送產(chǎn)品資料和短信實時溝通，使得業(yè)務(wù)員對客戶有個全方位的了解。

五、名單錄入功能：很多企業(yè)有自己內(nèi)部的客戶信息，這些信息可以整理成相應(yīng)格式的excel文件上傳到外呼系統(tǒng)上，有了系統(tǒng)提供的加密與安全措施，既能避免資料的外泄，同時給到業(yè)務(wù)員優(yōu)質(zhì)的客戶，極大的增加了成單概率。

比較來說，外呼系統(tǒng)比人工外呼方便太多，個人感覺還是非常方便好用的。

關(guān)于外呼系統(tǒng)的更多信息可以到基智了解一下，基智科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。2019年智能外呼板塊上線。業(yè)務(wù)在垂直房產(chǎn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)房產(chǎn)精準(zhǔn)線索累計達10萬條。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

外呼系統(tǒng)魚龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點原因：
1、政策的不斷收緊，運營商的監(jiān)管越來越強了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。
2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標(biāo)記過多，也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢？
有AXB、回?fù)?、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：
第一：零封卡
云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢。
第二：不辦卡
用公司的資質(zhì)去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。
第三：外顯全國
除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。
第四：自帶CRM
除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。
當(dāng)然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。 1、高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。
2、呼叫彈屏，即時了解客戶信息
呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內(nèi)了解客戶。
3、內(nèi)置CRM，降低客戶流失率
內(nèi)置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。
客戶跟進記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進狀態(tài)隨時掌握。
4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計，提升管理質(zhì)量和成果
坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負(fù)載等。 當(dāng)然給你推薦好用的。辦卡的都是10年前的套路了，現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)IP外呼，你有電腦或者話機都可以打電話，這個系統(tǒng)很多是收費的，一般是按一個坐席多少錢來收，卡信科技的系統(tǒng)是免費的，按通話時長來收費，跟你平常打電話一樣，但是要便宜超過4-5倍 靠譜的外呼系統(tǒng)不需要辦卡的，方大軟件外呼系統(tǒng)直接走運營商電話路線。

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