pos機(jī)報(bào)錯(cuò)m8
1、pos機(jī)未知錯(cuò)誤碼80是什么意思
POS機(jī)顯示未知錯(cuò)誤碼80MAC不正確,是什么意思?該怎么辦呢?
1、首先,要確認(rèn)是否做過強(qiáng)反,如果做過強(qiáng)反,就需要清除授權(quán)應(yīng)用緩存后再重新激活;
2、如果沒有做過強(qiáng)反,正常終端報(bào)錯(cuò)的話,建議:①簽到;②如果簽到還報(bào)錯(cuò),則反激活。
希望能幫到你!
2、pos機(jī)刷卡交易失敗是怎么回事?
這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。
“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。 交易是POS,無需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料來源:百度百科-刷卡機(jī)
3、pos機(jī)狀態(tài)碼m8什么意思
經(jīng)常跟POS機(jī)打交道的朋友們都知道,POS機(jī)刷卡時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象。所以讀懂這些亂碼還是很有必要的。學(xué)會(huì)應(yīng)急處理解決方案,這樣才不影響刷卡收單。今天就跟各位分享下,POS機(jī)最常見的錯(cuò)誤代碼,趕緊看看對(duì)號(hào)入座吧。圖片
POS機(jī)錯(cuò)誤代碼大全
00——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
01——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
02——同上。
03——商戶未登記,無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。
04——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。
06——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
07——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09——交易失敗,請(qǐng)重試該交易,稍等重新刷卡。
12——交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13——交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
14——無效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。
15——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。
20——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
21——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
22——操作有誤,請(qǐng)重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
23——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
30——交易失敗,請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31——此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33——過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。
34——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
35——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
36——此卡有誤,請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
37——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
38——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
39——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡。
40——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
41——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此賬戶,此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
43——沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。
44——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確 00(類別A) POS機(jī)顯示交易成功,表明承兌或交易成功;
01(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,表明需要查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額;
02(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,這時(shí)可打電話聯(lián)系發(fā)卡行查詢,查詢發(fā)卡行的特殊條件;
03(類別C) POS機(jī)顯示商戶未登記,表明是無效商戶,商戶需要在銀行或中心登記。
04(類別D) POS機(jī)顯示沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行,表明操作員沒收卡
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05(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡不予承兌,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢;
06(類別E) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡行出現(xiàn)故障,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢;
07(類別D) POS機(jī)顯示沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行交,表明在特殊條件下沒收卡了。
09(類別B) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明請(qǐng)求正在處理中,需要重新提交交易請(qǐng)求。。
12(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明這是一筆無效交易,發(fā)卡行不支持的交易
當(dāng)我們?cè)谑褂肞OS機(jī)刷卡的時(shí)候,有時(shí)候刷卡不成功,屏幕上會(huì)有一條應(yīng)答碼返回,知道了應(yīng)答碼的含義,就知道為什么刷卡不成功了,接下來和大家分享下POS機(jī)應(yīng)答碼/錯(cuò)誤碼處理方法!
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一、應(yīng)答碼分類
交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:
A:交易成功
B:交易失敗,可重試
C:交易失敗,不需要重試
D:交易失敗,終端操作員處理
E:交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試
注1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下面【常見POS機(jī)應(yīng)答碼說明】中找到,就顯示“交易失敗”
注2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。
二、常見POS機(jī)應(yīng)答碼說明
應(yīng)答碼:00
代表意義:承兌或交易成功
類別:A
原因/采取的措施:交易承兌成功
POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易成功
應(yīng)答碼:01
代表意義:查發(fā)卡行
類別:C
原因/采取的措施:查發(fā)卡行
POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。
應(yīng)答碼:02
代表意義:查發(fā)卡行的特殊條件
類別:C
原因/采取的措施:客戶通過電話自行聯(lián)系發(fā)卡行。
POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
應(yīng)答碼:03
代表意義:無效商戶
類別:C POS機(jī)商戶請(qǐng)注意:出現(xiàn)這5個(gè)提示碼要立即停止刷卡!
現(xiàn)在商家在收款時(shí),使用現(xiàn)金越來越少,基本上都是移動(dòng)支付(刷卡+掃碼),相對(duì)于紙幣,POS機(jī)有很多優(yōu)勢(shì),比如說便于數(shù)據(jù)核算、不會(huì)收到假幣等。但是“道高一尺、魔高一丈”,現(xiàn)在有些騙子利用高科技使用復(fù)制卡、假卡、黑卡等在POS終端上進(jìn)行詐騙,讓很多商店吃了虧。
再此提醒廣大POS機(jī)商戶們,一定要提高防范意識(shí),如果你的POS機(jī)出現(xiàn)40、41、42、43、44這幾種提示碼,記得一定要讓客戶換卡重刷或者給現(xiàn)金?,F(xiàn)在有些騙子做的假卡,能以假亂真,也能消費(fèi),也能打印出憑條,但是養(yǎng)卡的費(fèi)用是不到賬的。
很多假卡是以6011,644,65開頭的卡,把號(hào)碼貼到刷卡機(jī)上核對(duì)卡號(hào)以便對(duì)照。朋友們?cè)谒⒖〞r(shí)一定要核對(duì)卡號(hào)。持卡人一定要開通銀行電話提醒,如果是磁條卡,要及時(shí)更換IC芯片卡。收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)防特殊地區(qū)的交易,特殊時(shí)間交易,特殊POS的監(jiān)控,比如即時(shí)到帳的結(jié)算,轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬。
POS機(jī)出現(xiàn)這些提示碼必須警惕!
現(xiàn)在有些POS機(jī)收單機(jī)構(gòu)面臨的拒付交易問題,一般有以下四點(diǎn)原因:
1、持卡人信用卡被盜刷拒付,
2、因套碼導(dǎo)致信用卡消費(fèi)賬單與實(shí)際消費(fèi)地不同引發(fā),
3、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)盜刷拒付,
4、同行競(jìng)爭(zhēng)惡意利用規(guī)則拒付。
如果遇到以上的拒付問題,我們應(yīng)該怎么做才能維護(hù)自己的權(quán)益呢?
1、代理商強(qiáng)化日常交易監(jiān)控,對(duì)于大額度及異常交易時(shí)間強(qiáng)化交易核實(shí),發(fā)現(xiàn)任何疑點(diǎn)及時(shí)聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)凍結(jié)資金,否則一旦存在問題最終還是代理商遭受損失。
2、加強(qiáng)商戶識(shí)別,尤其是對(duì)于涉及虛假商戶的交易更是高度警惕,不要因?yàn)樾±麑?dǎo)致大損失。
3、涉及套碼問題,推送具體統(tǒng)一解答口徑給到商戶,便于消費(fèi)者聯(lián)系商戶時(shí)及時(shí)回憶起當(dāng)時(shí)的交易,避免進(jìn)一步拒付。
POS機(jī)商戶最為頭疼的問題就是盜刷和拒付,隨著國(guó)家對(duì)盜刷和拒付份子的嚴(yán)厲打擊,很大程度上緩解了盜刷和拒付的蔓延但隨著黑卡、偽卡、假卡和復(fù)制卡依然存在,提醒POS機(jī)商戶朋友們,使用標(biāo)準(zhǔn)收單流程是極為重要的。日常多了解一些支付公司、地區(qū)銀行、地方公安所發(fā)布的預(yù)防詐騙信息是極有必要的,只有自己有了主觀安全意識(shí),才是最好的安全防火線。 應(yīng)該是失敗了。
00(類別A) POS機(jī)顯示交易成功,表明承兌或交易成功;
01(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,表明需要查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額;
02(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,這時(shí)可打電話聯(lián)系發(fā)卡行查詢,查詢發(fā)卡行的特殊條件;
03(類別C) POS機(jī)顯示商戶未登記,表明是無效商戶,商戶需要在銀行或中心登記。
04(類別D) POS機(jī)顯示沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行,表明操作員沒收卡;
05(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡不予承兌,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢;
06(類別E) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡行出現(xiàn)故障,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢;
07(類別D) POS機(jī)顯示沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行交,表明在特殊條件下沒收卡了。
09(類別B) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明請(qǐng)求正在處理中,需要重新提交交易請(qǐng)求;
12(類別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明這是一筆無效交易,發(fā)卡行不支持的交易。
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、我的POS機(jī)出現(xiàn),MAC不正確80是什么意思啊!
POS機(jī)報(bào)錯(cuò) 代碼MAC不正確80:
遇到這種情況有兩種處理方式:
1、先重新簽到,如果簽到還報(bào)錯(cuò),再嘗試清除授權(quán)應(yīng)用緩存或者恢復(fù)出廠設(shè)置后重新激活機(jī)器。
2、如果還報(bào)錯(cuò)就需要反激活之后重新激活。
1、80是pos終端MAC校驗(yàn)錯(cuò)誤。
2、大多數(shù)poss機(jī)的廠家錯(cuò)誤代碼是一樣的,或者相差代碼1.2個(gè)數(shù)字
我覺得趣刷還不錯(cuò),用了兩年了從來沒跳過碼什么的,可能是無卡的原因吧,沒用機(jī)器, 正版驗(yàn)證問題, 聯(lián)系軟件提供商。 重新簽到下試試5、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3、低于最低限額。某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

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