pos機簽購單注意事項

1、信用卡在POS機上刷卡消費時應注意什么

　　1.刷卡消費時，簽字確認前，應仔細核對簽賬單上的卡號、金額，確認無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。
　　2.還有一些持卡人使用信用卡刷卡時，為了省事，常常讓服務人員代替刷卡，結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時請勿讓銀行卡遠離自己的視線。
　　3.現(xiàn)在很多盜卡者手段高明，他們在POS機上放一些儀器，可以記錄你的密碼，因此，輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。
　　4.當收銀員將你的銀行卡交還給你時，請確認是自己的卡片，防止信用卡被掉包盜刷。
　　5.很多人隨意丟棄刷卡小票，如果不法分子撿到，很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡，因此，請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對賬單核對。
　　6.刷卡購物后，請核對好對賬單，很多人馬馬虎虎，即使自己的信用卡被盜刷也沒有察覺。因此，在收到對賬單后，請認真核對賬單，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時與銀行客服中心聯(lián)系。
　　7.不要隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時間、卡號、效期、內(nèi)容等的簽購單)簽名。 一定要使用不跳碼的刷卡機，做到多元化消費

2、開商店的你們店里顧客銀聯(lián)刷卡后pos機打得憑條必須簽名嗎? 和銀行對 ...

必須簽名，對賬和取錢各銀行規(guī)定不一樣，一般不需要，但出現(xiàn)問題時要，所以還是保存好。
銀聯(lián)pos機刷卡小票要簽字的原因：
1、確認該消費是本人認可的
2、調(diào)單時作為憑證
銀聯(lián)pos機刷卡小票簽字的注意事項
1、持卡人不簽字的后果
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進行操作,將可能會影響到交易資金結(jié)算.
2、對于顧客在刷卡后的簽名要求
如果顧客消費的時候，作為商家當然是服務熱情，不便于對商戶簽字樣式有過多要求。但一定要讓顧客簽字,這是基本標準.按照銀聯(lián)收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書寫規(guī)范便于核對.
3、POS機簽購單簽字小票丟失損壞
商戶需要妥善保管相關的交易憑證，以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機構(gòu)抽查時，可以較好的證明交易的真實性。如之前未作保留pos機打印小票丟失了或者因為其他原因損毀了，但接到提交交易憑證的通知,需要填寫"消費者真實交易確認單"。 這個憑條必須有客戶簽名。
關于對賬是否需要，是否能不用這個單子取到錢，每家銀行的做法稍有出入，建議聯(lián)系你的銀行。
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3、POS機刷卡交易的注意事項有哪些?

所有交易前，記得要簽到。否則有的時候會提示簽到，造成二次刷卡的麻煩。
1消費。
首先 金額要核實清楚，注意小數(shù)點。
其次 注意POS的提示信息，是否打單。除了因為打印機故障而沒有打出單外，其他未打單均為交易未成功。
最后，2張憑證，一張持卡人簽字，商家保存。另一張給持卡人。
2撤銷
只能撤銷當天交易。
3退貨
隔日退貨。
4結(jié)算
養(yǎng)成良好的習慣，每天下班做一個結(jié)算交易。

平時注意POS的工作環(huán)境，遠離強磁場，選在平穩(wěn)干燥的地點。

大概這些，如果有問題的話，請咨詢POS的供應商。 　　1、受理銀行卡記得讓持卡人在簽購單上簽名并要仔細核對，核對簽名的要點：一是簽名內(nèi)容相符，二是簽名使用的字體大致相符；
　　2、若信用卡簽名欄為空白，必須核實持卡人身份并讓其在信用卡簽名欄補簽名并后才予受理；
　　3、POS簽購單的商戶存根聯(lián)自交易日起至少保存一年，以便持卡人或發(fā)卡銀行查詢；
　　4、信用卡不能分單操作，分單是指將一筆交易分幾筆來處理。

4、pos機刷卡流程中商家需注意事項

你看看這些是刷卡的時候經(jīng)常出現(xiàn)的問題，你可以打印一張 丟給店員。
史上最全POS機錯誤碼、POS應答碼、POS高危碼大全！ 交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應答碼采取相應的操作，可以把操作分為以下幾類：
A : 交易成功
B : 交易失敗，可重試
C : 交易失敗，不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試
注 1：如 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”
注 2：如POS交易的批次號和網(wǎng)絡中心批次號不一致時應答碼會填 “77”，此時POS機應當提示操作員重新簽到后再交易

【POS機錯誤代碼、POS應答碼大全】
代碼 意義 類別 原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發(fā)卡行 C 查發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
2 查發(fā)卡行的特殊條件 C 可電話向發(fā)卡行查詢 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
3 無效商戶 C 商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記
4 沒收卡 D 操作員沒收卡 沒收卡，請聯(lián)系收單行
5 不予承兌 C 發(fā)卡不予承兌 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
6 出錯 E 發(fā)卡行故障 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
7 特殊條件下沒收卡 D 特殊條件下沒收卡 沒收卡，請聯(lián)系收單行
9 請求正在處理中 B 重新提交交易請求 交易失敗，請重試
12 無效交易 C 發(fā)卡行不支持的交易 交易失敗，請重試
13 無效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限，請重試
14 無效卡號 B 卡種未在中心登記或讀卡號有誤 無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行
15 無此發(fā)卡行 C 此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
20 無效應答 C 無效應答 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到 操作有誤，請重試
23 不可接受的交易費 C 不可接受的交易費 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發(fā)卡行未能找到有關記錄 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
30 格式錯誤 C 格式錯誤 交易失敗，請重試
31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務 此卡不能受理
33 過期的卡 D 過期的卡，操作員可以沒收 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 此卡有誤，請換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡) D 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
38 超過允許的PIN試輸入 D 密碼錯次數(shù)超限，操作員可以沒收 密碼錯誤次數(shù)超限
39 無此信用卡帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
40 請求的功能尚不支持 C 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
42 無此帳戶 B 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方
43 被竊卡 D 被竊卡， 操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行
44 無此投資帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
51 無足夠的存款 C 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足，請查詢
52 無此支票賬戶 C 無此支票賬戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
53 無此儲蓄卡賬戶 C 無此儲蓄卡賬戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
54 過期的卡 C 過期的卡 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯 密碼錯，請重試
56 無此卡記錄 C 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
57 不允許持卡人進行的交易 C 不允許持卡人進行的交易 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
58 不允許終端進行的交易 C 該商戶不允許進行的交易 終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
59 有作弊嫌疑 C 　 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 C 　 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 　 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
63 違反安全保密規(guī)定 C 違反安全保密規(guī)定 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
64 原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
65 超出取款次數(shù)限制 C 超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門 C 受卡方呼受理方安全保密部門 交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
67 捕捉（沒收卡） C 捕捉（沒收卡） 沒收卡
68 收到的回答太遲 C 發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有回答 交易超時，請重試
75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯誤次數(shù)超限
77 需要向網(wǎng)絡中心簽到 D POS批次與網(wǎng)絡中心不一致 請向網(wǎng)絡中心簽到
79 脫機交易對帳不平 C POS終端上傳的脫機數(shù)據(jù)對帳不平 POS終端重傳脫機數(shù)據(jù)
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗，請稍后重試
91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 C 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作 交易失敗，請稍后重試
92 金融機構(gòu)或中間網(wǎng)絡設施找不到或無法達到 C 電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡中心，可重作 交易失敗，請稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行
94 重復交易 C 查詢網(wǎng)絡中心，可重新簽到作交易 交易失敗，請稍后重試
95 調(diào)節(jié)控制錯 C 調(diào)節(jié)控制錯 交易失敗，請稍后重試
96 系統(tǒng)異常、失效 C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡中心出現(xiàn)故障 交易失敗，請稍后重試
97 POS終端號找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答 交易超時，請重試
99 PIN格式錯 B 可重新簽到作交易 校驗錯，請重新簽到
A0 MAC校驗錯 B 可重新簽到作交易 校驗錯，請重新簽到 第一點：商家有責任核對簽名
1、小票是POS機交易中最重要的一步，是作為銀聯(lián)調(diào)單的憑證。
2、但是如果簽購單沒有持卡人簽名或消費者簽名，則商戶是肯定要賠償這筆錢的，因此商戶必須核對簽購單上的簽名，也是為了不給自己造成損失。

第二點：商家有責任保存至少180天的消費小票
1、根據(jù)規(guī)定，發(fā)起調(diào)單的時間最長可以追溯到180天前，如果某位持卡人發(fā)起調(diào)單，銀聯(lián)要求出示小票時商家無法出示，那么這筆交易就會被認為是不真實交易，錢款一定會被銀行要回去的。
2、面對這點很多商家都表示不理解、不配合，消費者憑什么調(diào)單？認為是使用的POS機有問題。為了保護消費者的權益， 根據(jù)規(guī)定持卡人可以發(fā)起調(diào)單申請。

第三點：刷卡時需要確定銀行卡的真實性
1、只要商家養(yǎng)成習慣，確認卡的真實性是很簡單的。刷卡時確認刷出來的號碼和卡上面的號碼是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風險交易的卡，那么損失肯定是商家自行承擔的。
2、如果被通知某一筆交易存在偽卡嫌疑，商家最好無條件的配合，不要試圖拖延或不配合，否則最終造成封機器等后果，還是要自己承擔哦！ 輸入金額大于消費金額：
如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。
　輸入金額小于消費金額：
　　POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。
　　二、持卡人退貨
　　對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。
　　三、交易成功未打單的處理
　　1.交易成功以簽購單為準;
　　交易成功未打單，出現(xiàn)此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
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5、POS機刷卡交易的注意事項有哪些?

進行POS刷卡交易時應注意以下事項：刷卡前為保障您的權益，應在申請到信用卡后，立即在卡背面簽名條上簽名。
刷卡時在商場刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。
輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。
刷卡后收銀員交回簽購單及卡片后，您應認真核對簽購單上的卡號、交易日期以及交易金額等信息是否正確，卡片是否為本人的卡片；不要在非本人交易的簽購單上簽名。
刷卡消費時若發(fā)生異常情況，要妥善保管交易單據(jù)，如發(fā)生卡重復扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

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