刷了pos機銀行卡扣錢了怎么辦

1、pos機刷卡沒有出單子但扣錢了

pos機刷卡沒有出單子但扣錢了？
POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

什么是POS機？它有什么用途？
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

POS結(jié)算

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端；

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）；

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶；

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司；

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票：這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的，會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因為當時沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。 pos機沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的，銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準，pos機沒出小票實際扣款不成功的，銀聯(lián)第二天結(jié)算的時候會將錢退給消費者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信，pos機沒出小票的都要客戶重新刷一筆的，或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ，扣款信號沒有返回pos機所以沒出單
這種情況一般要當時和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時間給辦pos的業(yè)務員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢

2、刷pos時不小心按了取消但是已經(jīng)扣款了

一、這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功，在確認消費是否成功之前不要隨便讓客戶離開。二、解決辦法：1、可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時間日期，金額，卡號，與當前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現(xiàn)了故障。2、可以拔打銀聯(lián)24小時服務熱線95516 選擇人工服務 把你之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查，該客戶的卡到底有沒有在你們店或公司消費成功。如果得到肯定答案，那么可放心讓客戶離開。否則就要再次對客戶進行刷卡消費，如果客戶不信任你們，可以讓客戶自己拔打銀聯(lián)電話核實。經(jīng)核實清楚后，該再次進行刷卡消費的就刷多一次，就可以了。三、由于通信中斷，刷卡時，銀行卡的錢是即時扣款的，所以一刷卡銀行那邊就會即時把客戶卡上的錢扣除，那么扣除后銀行那邊會馬上發(fā)信息給客戶，客戶會收到短信。銀行扣款后會出現(xiàn)消費不成功原因是因為銀行扣款后需要和銀聯(lián)服務器進行數(shù)據(jù)鏈接，就是這一個步驟出面中斷了，數(shù)據(jù)無法和銀聯(lián)那邊進行鏈接。所以出面交易中斷，中斷后數(shù)據(jù)將會被返回，l因此該筆交易不成功。即客戶又會收到銀行那邊退款的短信。 1、由于當時網(wǎng)絡(luò)問題導致沖正
沖正是什么意思，還不理解的小伙伴可以看看，其實導致沖正的原因就是因為到時的信號不好導致的，如果遇到這類的情況，大家也不要著急，一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢，這比錢是可以任意金額，為的就是讓上一筆錢沖正成功。
因為信號中途突然斷掉了，沒有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里。
2、交易失敗，但是錢扣了
這個時候我們遇到這類情況，應該也是網(wǎng)絡(luò)問題，但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因，商量一下這個錢應該怎么退款，和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡，如果是那么就沒問題了，如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單，如果是隔天到賬就看明天的到賬情況，如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。

3、我的中國銀行卡莫名被pos扣費什么原因

作為POS機，它會向你收取手續(xù)費或年費等服務費。這些服務費只會從你機器的卡金額中扣除，剩下的會被扣除然后打到你的卡上。POS所屬的第三方支付公司不能直接從你的銀行卡扣錢。你最好向中國銀行客服確認誰是扣繳方。如果您的卡只在POS機上刷卡過，則只會從您的卡中扣除刷卡時輸入的金額，不能扣除任何額外費用。請確認您的中國銀行信用卡是否發(fā)展了支付業(yè)務或近期有卡消費。如果沒有，請盡快撥打客服熱線進一步查詢交易情況。如有疑問，請繼續(xù)咨詢中國銀行在線客服。
操作環(huán)境： 蘋果12，ios14，中國銀行 7.2.0
拓展資料:
一、POS在中文中的意思是“銷售點”，全稱為銷售點信息管理系統(tǒng)。它是一款配備條形碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限額收銀功能。其主要任務是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS機是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點，與電腦形成網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)電子資金的自動轉(zhuǎn)賬。支持消費、預授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，安全、快捷、可靠。很難獲得大宗交易的基本業(yè)務信息。
二、POS系統(tǒng)的引入主要是為了解決零售信息管理的盲點。它是連鎖經(jīng)營信息系統(tǒng)的重要組成部分。 POS系統(tǒng)的基本原理是在計算機文件中創(chuàng)建商品信息。通過電腦收銀機的在線架構(gòu)，可以通過收銀機上的光學讀取裝置直接讀取商品上的條形碼(或者通過鍵盤直接輸入代碼)。產(chǎn)品信息(單價、部門、折扣...)可以立即顯示，以加快收銀機的速度和準確性。每種商品的銷售明細(售價、部門、時間段、客戶級別)都會自動記錄下來，然后通過在線架構(gòu)傳輸回電腦。通過計算機計算和處理，可以生成各種銷售統(tǒng)計分析信息，作為經(jīng)營管理的依據(jù)。
三、POS機通過讀卡器讀取持卡人銀行卡上的磁條信息，POS操作員輸入交易金額，持卡人輸入個人身份信息(即密碼)。POS通過銀聯(lián)中心將這些信息發(fā)送到發(fā)卡行系統(tǒng)，完成線上交易，給出成功或失敗的信息，打印相應的票據(jù)。POS的應用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的在線消費，保證了交易的安全性、快捷性和準確性，避免了人工查詢黑名單和壓單的繁瑣勞動，提高了工作效率，條卡模塊的設(shè)計要求滿足三軌磁卡的要求，即模塊應能讀取1 / 2、2 / 3和1 / 2 / 3軌的磁卡。
請確認您的中國銀行信用卡是否制定過代繳費業(yè)務或近期過進行刷卡消費，如未辦理請盡快致電客服熱線進一步查詢交易情況。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務規(guī)定請以實際為準。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務。 你說的pos指的是pos機？你的銀行卡是綁定了pos機嗎？作為pos機的收款賬號的話，要收你的手續(xù)費或者年費之類服務費用，也只會從你機器刷卡的金額里面扣，扣完剩下的錢再打到你的卡里，pos機所屬的第三方支付公司是不能直接從你的銀行卡里扣錢的。你最好跟中國銀行客服確認一下扣款方究竟是誰。如果你的卡片只是在pos機上刷過卡，從你卡上扣的也只有你刷卡時輸入的金額，是不能額外再扣別的費用的。
如果你說的pos是指游戲之類的，那我就不了解了。你去問下中國銀行這筆扣得是什么費用，誰扣得，為什么，可不可以退？ 有時候也不一定是被盜刷了。那得看你有沒有哪些方面的代扣業(yè)務。例如有些貸款分期還時就會顯示為POS消費。
舉個例子，像百度的有錢花，還款時在銀行卡里就會以POS消費顯示。你想想那個時間段有沒這方面的操作。 游戲或App軟件，會員充值、鉆石充值之類的交易會產(chǎn)生pos交易，因為是第三方代扣所以交易明細無法顯示，只會出現(xiàn)pos消費之類的信息

4、怎么我的銀行卡忽然發(fā)短信說pos機扣錢了?

如果銀行卡被莫名扣款，您先持身份證和銀行卡到當?shù)劂y行查詢交易明細，然后找到扣款的交易明細。
1.也有可能是騙子，不用理會，如果確實有支出，應該馬上更改密碼。損失金額大的話，盡快報警。
2.有時它不一定是盜刷的。 這取決于您擁有的預扣業(yè)務的哪些方面。 比如有些貸款在分期還款的時候會顯示為pos消費。比如百度有錢花，還款時會在銀行卡上顯示為pos消費。 你認為當時有沒有在這方面進行任何操作。
3.如果您的卡余額超過這個數(shù)，您就不太可能遇到欺詐。 或者您的卡是否綁定了信用卡進行還款。 如果實在不記得付款原因，建議立即掛失卡號，先確?？▋?nèi)剩余資金安全，再到銀行確認247的交易信息 . 查明原因，無風險后，出卡號，就OK了。
4.作為POS機的收款賬戶，您需要收取手續(xù)費或年費等服務費用，這些費用只會從您機器的卡額中扣除。 扣除剩余的錢后，您可以撥打您的卡。 POS機所屬的第三方支付公司不能直接從您的銀行卡中扣款。 最好與扣繳義務人中國銀行客服確認。 如果您的卡只在POS機上刷過，則只會從您的卡中扣除您刷卡時輸入的金額，不會扣除任何額外費用。
手機收到短信說，我銀行卡里面的錢被pos機自助取出有可能是垃圾或詐騙短信。不理它。
【拓展資料】
如果你的銀行卡被莫名扣了，先帶著身份證和銀行卡去當?shù)劂y行查交易明細，然后找到扣款的交易明細。[摘要]據(jù)說你的銀行卡被莫名扣了 在pos扣留消費。[提問]你好，看到你的問題，正在整理答案，請稍等~[回答]如果銀行卡莫名扣留，請帶身份證還有銀行卡去當?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?
你的銀行卡忽然發(fā)短線說pos機扣錢了，你先檢查一下銀行卡是不是在自己手里，如果卡在自己心里，你可以登錄手機銀行或者網(wǎng)銀查詢余額，看看是不是錢少了，如果錢真的少了，立刻給銀行打電話，先讓銀行鎖住這個卡，然后查詢在哪個pos機上扣的錢，銀行會查到的。如果錢根本就沒有少，你只是接到了短信，那這個短信有可能是詐騙短信，千萬不要點擊鏈接，把短信刪了就行了。

5、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況

網(wǎng)絡(luò)信號不好。

POS機刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行（銀行卡所在銀行）——返回銀聯(lián)中心——返回POS機出票。如果出現(xiàn)上述的情況，那就是可能在這個環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導致數(shù)據(jù)沒有傳輸回來到POS機上，但POS機又發(fā)出了扣款的請求了，故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息，卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處，并未到商家處。

擴展資料

較常見于“二清機”，現(xiàn)在已經(jīng)很少了，不同于一清機資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機終端是由支付公司結(jié)算的，如果該支付公司收到用戶刷卡資金，由于各種原因沒有給結(jié)算，就會導致刷卡到賬不及時情況，嚴重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前，可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品，以免給您造成不必要的損失。

同時，在你使用POS機時，請務必謹記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風險監(jiān)控，造成對你不必要的麻煩。

參考資料來源：百度百科-POS機

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