pos機(jī)換機(jī)客服工作怎樣找
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發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)換機(jī)售后客服工資多少
您好,關(guān)于POS機(jī)換機(jī)售后客服工資的問(wèn)題,具體的工資取決于具體的工作崗位,以及您所在的地區(qū)。一般來(lái)說(shuō),POS機(jī)換機(jī)售后客服的工資在每月1000-3000元之間,具體的工資可以根據(jù)您的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行調(diào)整。 機(jī)具售后客服的工資標(biāo)準(zhǔn)主要取決于公司的薪酬政策,一般情況下,機(jī)具售后客服的薪酬水平在3000-5000元/月之間2、POS機(jī)電話客服這種工作咋樣啊?就是一天都坐著接電話那種。。。_百度知...
一般都是接電話解決問(wèn)題或微信或其他軟件解決問(wèn)題的,就一整天坐著的,客服跟電話銷售是不同的。目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大,但收入會(huì)比較高。這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應(yīng)對(duì)的都是投訴之類的電話。需要比較強(qiáng)的耐心。我做過(guò)一個(gè)月,如果有好的正規(guī)的渠道,是很容易辦理的,但是如果渠道不好,給客戶審批不下來(lái),就做無(wú)用功了。
我做過(guò)那種電話銷售客服工作,就是給你一堆資料電話姓名,一個(gè)個(gè)打過(guò)去,其實(shí)是碰運(yùn)氣,現(xiàn)在很多人對(duì)這個(gè)比較反感,你打很多電話不一定就會(huì)有意向客戶,對(duì)于你的情況,你如果是學(xué)校剛剛畢業(yè)沒(méi)多久,體驗(yàn)下工作的,你可以去試試,這個(gè)對(duì)于口才反應(yīng)也是有點(diǎn)幫助的,如果你是畢業(yè)一段時(shí)間成熟了,不建議你去做這種工作,沒(méi)什么前途發(fā)展可言自身經(jīng)歷對(duì)你的建議,而且這種工作一般做不長(zhǎng)的。
做客服,首先你要知道自己做客的目的是什么,是臨時(shí)做一做掙點(diǎn)錢還是長(zhǎng)久做下去。
如果只是臨時(shí)做就是想掙點(diǎn)快錢的話,各個(gè)公司基本上沒(méi)什么區(qū)別。
如果想長(zhǎng)期干下去,你需要選擇好的公司。一般客服都是外包公司提供的崗位,這種公司壓榨員工很厲害收入也不高。如果是公司品牌自營(yíng)的客服,平時(shí)要求很多可能會(huì)很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。
還有你需要調(diào)整好心態(tài),客服不比其他白領(lǐng),每天上班下班打卡,閑了還能玩玩手機(jī)。正經(jīng)客服公司都是禁止員工將手機(jī)帶到工位上的,一天到晚就是接電話或者處理業(yè)務(wù),每天還有休息時(shí)間限制。
如果遇到刁鉆的客戶你不能和他硬懟,態(tài)度是第一位。這個(gè)客戶忍過(guò)去了你的不滿意表單后面就會(huì)寫個(gè)(不成立)。要知道一個(gè)不滿意對(duì)客服的影響是很大的,基本上會(huì)直接影響你工資單上面的數(shù)字。
還有最好不要選擇有銷售性質(zhì)的客服崗,除非你真的很擅長(zhǎng)銷售,否則你上線后很難適應(yīng),前幾個(gè)月的工資一直都會(huì)是墊底的。
一般都是接電話解決問(wèn)題或微信或其他軟件解決問(wèn)題的,就一整天坐著的,客服跟電話銷售是不同的 還不錯(cuò),待遇應(yīng)該低了點(diǎn),挺考驗(yàn)人的
3、剛?cè)胄凶鯬OS機(jī)代理,不知道怎樣找精準(zhǔn)客戶,大家都從什么地方找客戶。
電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商精準(zhǔn)數(shù)據(jù)一、直接提取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司做競(jìng)價(jià)推廣頁(yè)面的意向客戶聯(lián)系方式
二、直接提取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司咨詢座機(jī)接通的客戶聯(lián)系方式,
三、直接提取同行業(yè)APP注冊(cè)的用戶聯(lián)系方式
各行各業(yè),只要你需要意向客戶,我就能幫你。 利用大數(shù)據(jù)幫助機(jī)構(gòu)低成本獲取高意向度的客戶資源,我們做的是運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,有自己獨(dú)立的后臺(tái)!有協(xié)議,有合同,有行業(yè)建議,有后期服務(wù)!
4、POS行業(yè)如何找客戶?
首先做POS之前你的思想有沒(méi)做好了做POS機(jī)代理的準(zhǔn)備,因?yàn)樽鲞@一行跟其他行業(yè)有很大的不同,不同的地方體現(xiàn)在:1、剛開始的時(shí)候你要時(shí)刻迎接客戶的各種專業(yè)性問(wèn)題并給予合理的解答 2、客戶的使用過(guò)程中的各種問(wèn)題,諸如不到賬、無(wú)法使用等等,都需要你第一時(shí)間處理 3、你的微信和手機(jī),可能每天都會(huì)收到來(lái)自客戶的詢問(wèn),這個(gè)情況你是否能接受得了,畢竟你也有你的生活空間以上幾點(diǎn)可能是很多新手代理在一開始的時(shí)候就遇到過(guò),我親自見(jiàn)證過(guò)很多新手代理就這樣倒在了這些問(wèn)題面前,就此半途而廢。
第二:如果你做好了上面的思想準(zhǔn)備后,那你就開始行動(dòng)吧,首先你得先問(wèn)問(wèn)身邊的朋友有沒(méi)做這行的,如果有那再好不過(guò)了,找他聊聊,哪個(gè)代理相對(duì)靠譜點(diǎn),哪個(gè)平臺(tái)相對(duì)靠譜點(diǎn),首先得聽(tīng)他的建議,畢竟人家干過(guò),或多或少知道點(diǎn)。然后自己先拿個(gè)機(jī)器耍耍,覺(jué)得還行,那么你就開始談代理分潤(rùn)的事宜,一切就緒后后面就開始推廣了。有的朋友會(huì)說(shuō),那我身邊朋友都沒(méi)做這行,我又該去哪做靠譜的代理,這個(gè)問(wèn)題我前面的帖子里有說(shuō)過(guò),也麻煩你們找找,我這里就不多說(shuō)了。
第三:機(jī)子拿到手了(建議新手第一次進(jìn)貨少量為主,先試試水看看自己是不是適合做這行)在機(jī)子推廣出去之前,你是否對(duì)你手上的這款機(jī)子所有操作了如指掌,它的各種問(wèn)題和刷卡支付過(guò)程中的問(wèn)題你是否有相對(duì)應(yīng)的解決方案,遇到客戶提出的問(wèn)題,自己一時(shí)間無(wú)法給出合理專業(yè)的解釋時(shí),立馬尋求你的上家或者直接打支付公司的官方客服幫忙!
第四:推廣:朋友圈、地推、網(wǎng)絡(luò)打廣告、線下到處貼小廣告等等,只要你想到有人的地方,都給我推廣出去(寫字樓、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、沿街店鋪陌拜推廣為主攻方向)
第五:做好風(fēng)控,信用不好的人不推,提供資料非本人的不推、只要你感覺(jué)不妥的不推,做好風(fēng)控是你在這條道路上能越做越遠(yuǎn)的基石,不要嫌麻煩和存在僥幸心理,小心駛得萬(wàn)年船!
5、pos機(jī)客服這個(gè)工作怎么樣
目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大,但收入會(huì)比較高。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。拓展資料
pos機(jī)操作方法:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?br>
目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大,但收入會(huì)比較高 這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應(yīng)對(duì)的都是投訴之類的電話。需要比較強(qiáng)的耐心,望采納,謝謝。

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