小型pos機(jī)投訴方式

1、怎么投訴pos機(jī)公司?

品牌型號(hào)：OPPO Reno8 Pro

系統(tǒng)版本：ColorOS12.1

軟件版本：微信8.0.31

投訴pos機(jī)公司可以通過微信舉報(bào)中心進(jìn)行投訴。具體步驟如下：

通過微信舉報(bào)中心進(jìn)行投訴

1、點(diǎn)擊我

選擇右下角選項(xiàng)我打開。

2、打開支付

選擇支付選項(xiàng)打開。

3、打開城市服務(wù)

選擇城市服務(wù)選項(xiàng)打開。

4、打開舉報(bào)中心

找到舉報(bào)中心選項(xiàng)打開。

5、打開投訴電話本

選擇投訴電話本選項(xiàng)打開。

6、選擇撥打熱線

找到社會(huì)保障，選擇撥打熱線。

7、撥打電話

點(diǎn)擊撥打后，向有關(guān)部門如實(shí)反映情況，等待處理即可。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

2、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?？梢該艽騊OS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴，您的投訴會(huì)直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決?；蛘呖梢灾苯訐艽?2315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
如果涉嫌欺詐，也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品，“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費(fèi)率方面是肯定會(huì)出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會(huì)被銀行進(jìn)行風(fēng)控的，從而對(duì)大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的，所以不建議此時(shí)間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

3、pos投訴平臺(tái)在哪里投訴

pos投訴平臺(tái)在黑貓投訴平臺(tái)或聚投訴平臺(tái)。
一、POS機(jī)這個(gè)行業(yè)本身是合法合規(guī)的，但是因?yàn)槟骋恍┤巳旱拇嬖?，為了自利，把這個(gè)行業(yè)搞得烏煙瘴氣！一般POS機(jī)出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的，但是更多受害者是因?yàn)橛龅讲徽?guī)的辦理渠道被套路了（被騙了），才會(huì)通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進(jìn)行維權(quán)。
二、這里要說明一下：如果是持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機(jī)，它是受銀聯(lián)、人行（央行）監(jiān)管的；如果是不正規(guī)的二清機(jī)是不受監(jiān)管的，一旦出了問題需要投訴，也很難解決。
POS機(jī)投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機(jī)構(gòu)投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。支付機(jī)構(gòu)收到投訴后，會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。
2、若超時(shí)未及時(shí)處理，通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問題進(jìn)行代為賠付，并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權(quán)威平臺(tái)投訴
如果POS機(jī)問題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試黑貓投訴平臺(tái)或聚投訴平臺(tái)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第六十二條 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定，隨時(shí)對(duì)商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時(shí)，檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求，提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4、辦pos機(jī)被騙交了298怎么投訴

辦pos機(jī)被騙交了298的投訴方式如下：
1、可以通過電話、維權(quán)投訴平臺(tái)、行業(yè)主管部門等進(jìn)行投訴；
2、可以撥打pos機(jī)對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話進(jìn)行投訴；
3、可以在消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴，記錄下投訴對(duì)象和投訴的問題即可；
4、還可以向行業(yè)主管部門投訴。
詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬元以上，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；
2、詐騙公私財(cái)物價(jià)值三萬元至十萬元以上，數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；
3、詐騙公私財(cái)物價(jià)值五十萬元以上的，數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。
法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

5、pos機(jī)舉報(bào)投訴電話

法律分析：os機(jī)舉報(bào)投訴銀聯(lián)電話：95516

法律依據(jù)：《刑事訴訟法》第一百一十一條規(guī)定：報(bào)案、控告、舉報(bào)可以用書面或者口頭提出。接受口頭報(bào)案、控告、舉報(bào)的工作人員，應(yīng)當(dāng)寫成筆錄，經(jīng)宣讀無誤后，由報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人簽名或者蓋章。接受控告、舉報(bào)的工作人員，應(yīng)當(dāng)向控告人、舉報(bào)人說明誣告應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。但是，只要不是捏造事實(shí)，偽造證據(jù)，即使控告、舉報(bào)的事實(shí)有出入，甚至是錯(cuò)告的，也要和誣告嚴(yán)格加以區(qū)別。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院應(yīng)當(dāng)保障報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人及其近親屬的安全。報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人如果不愿公開自己的姓名和報(bào)案、控告、舉報(bào)的行為，應(yīng)當(dāng)為他保守秘密。

《刑事訴訟法》第一百一十二條規(guī)定：人民法院、人民檢察院或者公安機(jī)關(guān)對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào)和自首的材料，應(yīng)當(dāng)按照管轄范圍，迅速進(jìn)行審查，認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)立案;認(rèn)為沒有犯罪事實(shí)，或者犯罪事實(shí)顯著輕微，不需要追究刑事責(zé)任的時(shí)候，不予立案，并且將不立案的原因通知控告人。

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