銀行pos機(jī)的存根怎么保存

1、中信銀行pos機(jī)怎么操作步驟

1. 開機(jī)：
接電源后長按機(jī)具上方紅色的開關(guān)。同理關(guān)機(jī)。
2. 執(zhí)行簽到：
操作員簽到：①輸入：“01”再確認(rèn)、②輸入操作員密碼：“0000” 繼續(xù)按確認(rèn)，如顯示“請(qǐng)檢查線路”，請(qǐng)聯(lián)系客服。
3. 刷卡消費(fèi)：
1）刷卡消費(fèi)：
進(jìn)入菜單，按1.消費(fèi)，請(qǐng)刷卡，核對(duì)銀行卡號(hào)是否一致，按確認(rèn)，輸入金額，持卡人輸入密碼，交易成功則自動(dòng)打印小票單。如交易不成功，常見問題如下：①聯(lián)接失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服。②交易成功，接收數(shù)據(jù)失?。ㄒ猿鲂∑眴螢榻灰滓罁?jù)）。③商戶未登記，聯(lián)系客服。
4. IC卡非接消費(fèi)
1、把IC卡放上密碼鍵盤上感應(yīng)區(qū)上，輸入金額，按確認(rèn)，核對(duì)銀行卡號(hào)是否一致，持卡人輸入密碼，交易成功則自動(dòng)打印小票單。如交易不成功，常見問題如下：①聯(lián)接失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服。②交易成功，接收數(shù)據(jù)失?。ㄒ猿鲂∑眴螢榻灰滓罁?jù)）。③商戶未登記，聯(lián)系客服。
5. 補(bǔ)打印小票：
簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑹打印，按提示補(bǔ)打小票單。
6. 交易記錄查詢：
簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑺管理，再按⑶進(jìn)入交易記錄查詢，在此菜單內(nèi)可以任意查詢每筆刷卡交易記錄。（注意：結(jié)算后，交易記錄將會(huì)清空）
7. 結(jié)算：
簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑺管理，再按⑹結(jié)算，將會(huì)結(jié)算此前所有刷卡交易數(shù)據(jù)，同時(shí)會(huì)打印交易總清單小票單，結(jié)算不影響到賬。
8. 查詢余額：
簽到成功后按確認(rèn)進(jìn)入主菜單界面，按⑻其它，再按⑷查詢余額，刷需查詢的銀聯(lián)卡，輸入該卡密碼，則可查詢卡內(nèi)金額。
特別提示：刷卡小票必須有持卡人簽名，商戶保存商戶存根和銀行存根，最少保存兩年。

2、poss如何在設(shè)置里打印持卡人存根

在POS軟件進(jìn)行設(shè)置。
添加、刪除、更改小票打印機(jī)打印的票頭票尾不是在打印機(jī)設(shè)置的，是在POS軟件設(shè)置的，不同的軟件的設(shè)置方法不同，一般都是在收款界面退出一步，然后里面就有系統(tǒng)設(shè)置，修改里面的小票打印內(nèi)容就可以了。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息即密碼，POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。
POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全，快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動(dòng)，提高了工作效率。

3、如何讀懂POS簽購單中的持卡人存根?

在大家都宣傳把這種簽購單的卡號(hào)字段粉碎的時(shí)候。為了避免被折疊，提供一點(diǎn)有用的信息，這上面的數(shù)字題主看懂的不用說，看不懂的部分只有MCC碼需要注意，免得信用卡刷個(gè)幾千塊錢卻沒有積分產(chǎn)生的情況。

1、持卡人應(yīng)要求特約商戶收銀員當(dāng)面刷卡。

2、持卡人輸入密碼時(shí)應(yīng)防止他人窺視，以保證個(gè)人密碼的安全性。

3、當(dāng)簽名確認(rèn)POS簽購單時(shí)，持卡人應(yīng)仔細(xì)核對(duì)打印憑證是否正確、清晰，金額是否與購買商品或消費(fèi)金額一致，若有不當(dāng)之處，應(yīng)要求收銀員當(dāng)面在憑證上注明“作廢”字樣，再另行打印一份新的憑證；若無不當(dāng)之處，持卡人需使用常用字體簽名確認(rèn)。

4、收銀員受理完畢后，持卡人應(yīng)取回自己的銀行卡，并領(lǐng)取POS簽購單的持卡人存根聯(lián)，核對(duì)無誤后妥善保管。

5、持卡人對(duì)用銀行卡購買的商品或服務(wù)不滿意要求退貨時(shí)，仍需憑原消費(fèi)銀行卡和原POS簽購單辦理退貨手續(xù)，特約商戶按其退貨規(guī)定辦理，所退消費(fèi)款項(xiàng)直接退還持卡人原銀行卡賬戶。

4、商戶存根可以給顧客嗎?

最好給持卡人存根，商戶存根可以給顧客。

當(dāng)pos機(jī)刷卡完畢后，會(huì)先后打印出兩張小票，上面有“持卡人存根”和“商戶存根”，商戶保留“商戶存根，給顧客的是“持卡人存根”，商戶存根需要刷卡的顧客簽字的，并且要妥善保存，不能遺失。

商戶存根和持卡人存根：

商戶存根上面，多了一個(gè)持卡人簽名。別的就沒有什么了。原則上來說，對(duì)持卡人沒有什么影響，對(duì)商戶的銀行也不大，商戶存根只是為了以防萬一，銀行要求商戶必須保留存根。如果是在一般的個(gè)體商戶，那就沒事，如果是在大型的商場(chǎng)超市，收銀員可能會(huì)受到一點(diǎn)處罰。

刷卡機(jī)商戶存根是第一聯(lián)，刷卡機(jī)簡稱POS終端，終端通過電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行。

經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。

5、在pos 機(jī)交易時(shí),銀行里是怎么保存我們這些數(shù)據(jù)的。我想知道一下表結(jié)構(gòu)...

每種POS機(jī)不一樣吧 計(jì)算機(jī)自動(dòng)存的

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