刷pos機錢不到賬怎么投訴

1、pos機刷卡后錢不到賬怎么投訴

辦理pos機第一個問題就是：不到賬找誰？
1、銀行辦理的不用說，找銀行；
2、外面辦理的就要注意點了，不到賬找誰，找辦理的業(yè)務(wù)員或者代理的公司都是扯淡，剁了他們都沒這么多錢，一定要明確是哪個結(jié)構(gòu)發(fā)給你pos機的，有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機器就聯(lián)系中匯客服電話，樂富就聯(lián)系樂富的。
注意的陷阱：目前有些公司沒有牌照，但也發(fā)放pos機，或者暫時還沒拿到牌照，都要小心 首先你確定沒到帳，建議親自去查詢最好，不要依賴銀行的短信服務(wù)。聯(lián)系品牌客服讓他查詢資金流向！刷卡不是一錘子買賣，后續(xù)的服務(wù)要到位，麥子支付，值得信賴！

2、點刷pos機刷卡后錢沒有到賬怎么辦?

你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單，看看付款方是誰，如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等著到賬即可。

POS機刷了卡錢沒到賬的原因：

1、POS機公司延遲清算，因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，POS機公司沒有及時清算款項，這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結(jié)算卡，這種種情況可能很少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶，商戶因為變更了結(jié)算卡等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

3、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤，這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生，因為結(jié)算信息錄入錯誤，支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。 

4、商戶信息提供錯誤，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

5、商戶23點-0點之間次日不到賬，當(dāng)商戶刷卡時間為23點-0點之間，該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為，中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以，當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點至0點時，該部分款項次日不會到賬，將在T+2日進行清算。

3、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料：

原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。

參考資料來源：百度百科——刷卡機

4、Pos機刷卡后明明顯示已經(jīng)刷卡成功、我的結(jié)算卡卻沒有錢?該怎么投訴?

這個情況建議你聯(lián)系一下銀行，不要離開現(xiàn)場，或者直接打電話報警，因為像這種一項情況，要么pos機有問題，要么就是銀行那邊沒款，因此直接在現(xiàn)場解決這個問題的話，是比較穩(wěn)妥的，當(dāng)然也存在一些銀行延遲扣款的，所以說直接撥打銀行的電話，或者直接打110，因為他們出面的解決 你可以通過裝POS機的銀行，是銀聯(lián)裝的通過銀聯(lián)，發(fā)單去銀行卡的發(fā)卡行查詢，發(fā)卡行接到你的查詢單后，會對刷卡的銀行卡進行明細(xì)查詢，是否下了銀行卡的帳，就知道是否刷卡成功。 看刷卡的賬單有沒有扣，扣了再找，刷卡機原則t1到賬，周末休息，所以周五刷很可能周一才到賬，周二再投訴不遲

5、pos機刷卡后錢沒到賬怎么辦?

刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔(dān)心，一般都會得到很好的解決，在通知銀行等操作后都會成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況，以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔(dān)心，就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶，如果長時間的沒有返回，這時可以電話咨詢銀行，一般都會給予準(zhǔn)確的答復(fù)，而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統(tǒng)維護升級，這時會影響正常的業(yè)務(wù)，在維護業(yè)務(wù)時一般會選擇在夜間進行，在這期間進行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費時一般避免在網(wǎng)上進行刷卡，這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后，設(shè)備的管理機構(gòu)很有可能實行T+1到賬時間，這里的到賬時間都是工作日，用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機上刷卡消費時盡量避免在晚上10點以后進行交易，而且在刷卡消費時在晚上要避免大額度刷卡，這種情況極易被銀行進行風(fēng)控，對持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料：
刷卡成功但是錢沒到賬的原因：
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來時信號最終中斷，POS無法收到反饋信號，但此時已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。 這種情況很常見，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。 也就是說，銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會發(fā)生在怡清支付公司，因為它是由人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時，您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器，建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的情況，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因為結(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個工作日到達，假期將被推遲。因為有幾天的交易積累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達的時間會晚一點，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會在第三天到達。
6.沖銷交易未成功。 有時，持卡人刷卡后會收到一條借記信息，但pos機沒有收據(jù)。事實上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會在48小時內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見。一般來說，如果結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會發(fā)生。此外，持卡人有時會在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候，可能是系統(tǒng)維護和升級，這會影響正常的業(yè)務(wù)。維護業(yè)務(wù)時，通常選擇在夜間進行。在此期間，信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說，你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡，以免遲到。
10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易，晚上刷卡時盡量避免大規(guī)模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對持卡人使用銀行卡非常不利。

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