pos機(jī)刷信用卡顯示什么商戶異常

瀏覽:144 發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、信用卡在交易時(shí),顯示為信用卡交易存在異常怎么辦?

最好去就近的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳咨詢處理,如實(shí)在抽不開身或找不到營(yíng)業(yè)廳,應(yīng)拔打中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行專屬號(hào)碼咨詢,切不可按短信號(hào)碼辦理。
信用卡在交易時(shí),顯示為信用卡交易存在異常我行已限制交易,說(shuō)明用戶的信用卡可能被風(fēng)控了,因此不能正常使用。這時(shí)候,用戶需要聯(lián)系發(fā)卡銀行客服熱線,讓人工客服查詢信用卡不能交易的原因,然后根據(jù)客服的指引來(lái)解決問(wèn)題。 如果是信用卡套現(xiàn)、逾期嚴(yán)重導(dǎo)致卡片被風(fēng)控,那么人工客服是無(wú)法幫助用戶解除異常狀態(tài)的,這個(gè)需要等系統(tǒng)來(lái)恢復(fù)卡片。
具體建議可以打銀行客服熱線確認(rèn)下,有時(shí)候交易頻率太答高,交易超過(guò)商戶限額等都有可能造成無(wú)法交易。根據(jù)問(wèn)題描述,應(yīng)是持卡人在使用信用卡的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,導(dǎo)致銀行對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。
拓展資料
一、信用卡在消費(fèi)時(shí)如果提示存在異常,導(dǎo)致交易被限制的話,很可能是由于以下幾點(diǎn)原因:
1.客戶消費(fèi)的商戶被銀行拉入了黑名單,刷卡的POS機(jī)不正規(guī),出現(xiàn)跳碼的現(xiàn)象。
2.銀行懷疑交易非持卡人本人操作,存在盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
3.客戶進(jìn)行的是整額大筆的操作,或者總是在半夜、凌晨等非商戶常規(guī)營(yíng)業(yè)時(shí)間段刷卡,亦或經(jīng)常在同一家商戶、同一臺(tái)POS機(jī)上刷卡,被銀行懷疑套現(xiàn)。
4.之前還款的時(shí)候出現(xiàn)了逾期情況,導(dǎo)致賬戶風(fēng)險(xiǎn)上升,被銀行凍結(jié)了。
5.輸入交易密碼的時(shí)候連續(xù)輸錯(cuò),被發(fā)卡銀行暫時(shí)鎖定了。如果是第一種原因,也許客戶換家商戶消費(fèi)就沒(méi)問(wèn)題了。如果是第二、第三種原因,客戶向銀行證實(shí)本人身份,提供卡片近期交易明細(xì)上去,銀行審查后發(fā)現(xiàn)沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該就會(huì)解除風(fēng)控。如果是第四種原因,短期內(nèi)可能無(wú)法用卡,只能趕緊還清欠款,再好好養(yǎng)信用。如果是第五種原因,去銀行解鎖、重置密碼即可。
二、信用卡限制交易后,持卡人可以根據(jù)被限制的原因來(lái)解決問(wèn)題,限制的原因和解決方法是:
1、被懷疑套現(xiàn)。如果你的信用卡被銀行懷疑套現(xiàn)而進(jìn)行了限制,那么持卡人可以提供相關(guān)消費(fèi)憑證給銀行,然后申請(qǐng)解除限制;
2、消費(fèi)限額了。如果持卡人以前設(shè)置過(guò)交易限額,那么可能是達(dá)到了限額,所以交易被限制了,持卡人可以再把限額提高一些;
3、額度不夠。如果持卡人當(dāng)前的交易金額超過(guò)了信用卡可用額度,那么是無(wú)法成功交易的。

2、pos機(jī)顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么

1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

2、、低于最低限額:

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

3、某些信用卡限制交易:

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

4、系統(tǒng)維護(hù):

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。

5、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多:

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料:

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額:

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)

3、poss機(jī)顯示商戶狀態(tài)不正常什么意思

POS機(jī)刷卡顯示商戶狀態(tài)不正常,有可能是以下的問(wèn)題:

信用卡未激活,致電銀行客服按提示激活即可。

信用卡磁條磨損過(guò)度、無(wú)法識(shí)別。這種情況需要將信用卡退回銀行重新制作。

POS機(jī)信號(hào)有問(wèn)題,可檢查連接線路,或稍后再試。

信用卡狀態(tài)有問(wèn)題,有可能已經(jīng)過(guò)期,或是被掛失或凍結(jié)的卡。

4、c4當(dāng)前商戶狀態(tài)異常是什么意思

c4當(dāng)前商戶狀態(tài)異??赡苁前惭bPOS機(jī)的平臺(tái)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

在銀聯(lián)pos機(jī)校驗(yàn)碼錯(cuò)誤代碼里是沒(méi)有C4的,咨詢一下安裝POS機(jī)的客服,這應(yīng)該是他們平臺(tái)出錯(cuò)的代碼。

如果POS機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,可以根據(jù)以下方法解決:

有時(shí)候刷卡的時(shí)候。pos機(jī)會(huì)出現(xiàn)交易失敗,而持卡人收到短信顯示 付費(fèi)了。這種情況很多時(shí)候確實(shí)是交易失敗。銀行只是暫時(shí)凍結(jié)了卡里的錢,到銀行清分的時(shí)候,會(huì)打回你的卡里。大概一兩天時(shí)間

如果你想立即查詢是不是被扣款了,pos商家,和持卡人都可以打銀聯(lián)客服95516查詢交易情況。只要銀聯(lián)說(shuō)交易成功,那就是扣款了。要是沒(méi)交易成功,大概一兩天就回到你的卡里。

如果再有錯(cuò),你也可以聯(lián)系你的發(fā)卡行。

5、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試。是怎么回事?

刷卡時(shí),POS機(jī)顯示96-拒絕,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試,出現(xiàn)這種情況有以下原因:

1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會(huì)判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。

2、使用時(shí)至少要有一定的時(shí)間間隔,間隔長(zhǎng)短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時(shí)停止或換卡試試,如果被處理了會(huì)直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時(shí)要注意時(shí)間間隔。

擴(kuò)展資料:

POS終端的其他問(wèn)題及原因:

在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:

由于手刷背景跳,絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù),通常使用的卡片是不合理,導(dǎo)致卡是由開證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。

在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:

由于手刷的背景是跳卡,刷卡時(shí)跳卡的商戶很可能會(huì)被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單,所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。

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